急徵-(安平區固定早班) 正職客服人員
- 台南市安平區
- 經歷不拘
- 高中
工作內容: 【客服、行政類】 1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.接聽電話、處理客人問題、excel資料建檔 3.公司文件檔案的建立及管理 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.檢查整理檔案 6.電腦打字接單 7.完成主管交辦事項 8.環境整理 9.遊戲幣交易 解決玩家問題 環境單純 做二休二 薪資福利: 1、依年資調薪 2、有三節禮金 3、享有勞健保 4、員工績效獎金
工作內容: 【客服、行政類】 1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.接聽電話、處理客人問題、excel資料建檔 3.公司文件檔案的建立及管理 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.檢查整理檔案 6.電腦打字接單 7.完成主管交辦事項 8.環境整理 9.遊戲幣交易 解決玩家問題 環境單純 做二休二 薪資福利: 1、依年資調薪 2、有三節禮金 3、享有勞健保 4、員工績效獎金
1. 現場營運作業(含巡場、收銀、銷售...等基本服務)。 2. 機台及遊戲設施維護(無經驗可)。 3. 設備、環境清潔與維護。 4. 活動執行協助。 5. 工讀生管理及訓練。 6. 店鋪日常行政事務與營運作業。 7. 其他主管交辦事項。
【工作內容】 1. 線上遊戲之客服業務,協助玩家處理遊戲相關問題,維持並提升服務品質。 2. 監控各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。 3. 玩家問題蒐集與彙整。 4. 遊戲相關活動執行與支援。 5. 具備基本電腦操作知識及文書系統工
1. 公司新產品搶先試玩體驗 2. 接聽玩家電話問題諮詢及排除處理 3. 提供玩家產品、活動諮詢 4. 線上遊戲資料查詢、問題處理 5. 玩家建議收集與彙整
【工作內容】 1. 處理遊戲客訴案件 -包含客訴信件回覆、客服電話接聽。 -解決客戶問題及情緒安撫,維持並提升服務品質。 -蒐集及回報客戶問題及意見,並追蹤改善進度。 2. 系統監控 -監控各系統(遊戲、儲值、系統
(大專院校在學中亦可) 【工作內容】 @合法遊戲幣商 @簡單會計對帳 @客服溝通 @基礎excel文書處理 【附加備註】 @工作內容單純 @冷氣房獨立工作 @須對數字敏感、細心 @有會計/櫃檯/客服等經驗佳
1.協助玩家處理遊戲相關問題 -線上各服務管道處理玩家客訴案件。 -玩家意見或問題之彙整與反應。 -安撫玩家情緒,維持並提升服務品質。 2.協助粉絲團之社群活動執行。 3.各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。 4.每日
1. 協助玩家處理遊戲相關問題。 2. 玩家意見之彙整與反應。 3. 協助粉絲團之社群活動執行。 4. 處理玩家客訴案件,維持並提升服務品質。 5. 協助遊戲測試:新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6. 完成其他主管交辦事項
1.協助玩家處理遊戲相關問題 -線上各服務管道處理玩家客訴案件。 -玩家意見或問題之彙整與反應。 -安撫玩家情緒,維持並提升服務品質。 2.協助粉絲團之社群活動執行。 3.各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。 4.每日
1.客服信件處理。 2.遊戲查緝,維護遊戲環境。 3.遊戲測試。 * 休假方式:排休 * 上班時間:以現場面談主管告知之時間為主 中班(15:00~24:00)、大夜(24:00~09:00) * 另有值班津貼
1. 協助玩家處理遊戲相關問題。 2. 玩家意見之彙整與反應。 3. 協助粉絲團之社群活動執行。 4. 處理玩家客訴案件,維持並提升服務品質。 5. 協助遊戲測試:新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6. 完成其他主管交辦事項
1.協助玩家處理遊戲相關問題。 2.玩家意見之彙整與反應。 3.協助粉絲團之社群活動執行。 4.處理國外玩家客訴案件及英文書信往來,維持並提升服務品質。 5.協助遊戲測試:新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6.完成其他主管交辦事項。
【工作內容】 1. 線上遊戲之客服業務,協助玩家處理遊戲相關問題,維持並提升服務品質。 2. 透過線上文字客服系統,定期關懷/聯繫玩家、留意玩家動態。 3. 玩家建議反饋蒐集與彙整。 4. 監控各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回
1.遊戲產品與顧客關係管理,透過客服相關管道主動協助顧客排除各類問題。 2.熟悉產品即時協助顧客解決需求與意見反應,並提供相關資訊協助。 3.以專業快速的服務,建立並維繫良好的互動,提升服務滿意度。 4.具服務熱忱及責任感、應對有條理、能傾聽安撫
1. 協助玩家處理遊戲問題,追蹤客訴進度並維繫客戶關係。 工作內容包含:線上客服郵件回覆、Bug回報、玩家意見彙整反應。 2. 遊戲及平台運作及維護、異常狀況處理、回報及追蹤反饋。 3. 監控各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報
1.協助玩家處理線上遊戲疑問,追蹤客訴進度並維繫客戶關係。 工作內容包含:客服電話接聽、郵件傳真回覆、線上客服平台回饋、Bug回報等,彙整重點摘要報告。 2.維護遊戲平台運作正常,異常狀況處理、回報及追蹤反饋。 3.協助遊戲營運活動測試與推廣
1. 協助玩家處理遊戲相關問題。 2. 玩家意見之彙整與反應。 3. 協助粉絲團之社群活動執行。 4. 處理玩家客訴案件,維持並提升服務品質。 5. 協助遊戲測試:新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6. 完成其他主管交辦事項
你是否熱愛服務,或是對於遊戲欲罷不能!我們有完整的教育訓練,可以栽培你成為專業的遊戲人! 英語遊戲客服人員工作內容: 1.我們主要做的事:透過官方公開管道以中/英文解決玩家問題,並且提供更好更優質的遊戲環境及服務。 2.我們想要的人才:善於溝通表
工作內容 1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.夜班時間16
1. 協助玩家處理遊戲相關問題。 2. 玩家意見之彙整與反應。 3. 協助粉絲團之社群活動執行。 4. 處理玩家客訴案件,維持並提升服務品質。 5. 協助遊戲測試:新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6. 完成其他主管交辦事項