1. 客戶各類技術問題諮詢服務及提供最佳解決方案 2. 產品應用軟硬體問題進行測試並提供客戶服務 3. 新機種或新功能進行產品教育訓練 4. 售後客訴問題處理 5. 客戶資料、技術文件管理 6. 須配合出差至客戶端服務 (台灣、大陸地區) 7. 需備小型車 8. 其他主管交辦事項

#無經驗可 #年薪14個月 #穩定升遷管道 #完整培訓 #另有技能獎金最高月領5000 #遠道者提供宿舍 #留任獎金35000 1.系統維護 2.客戶現場異常狀況處理(獨立作業) 3.須外出執行工作 ★多元獎酬★ 員工分紅/三節禮金或禮品/結婚禮金/教育獎助學金等  ★全面應援★ 健康檢查/ /團體醫療保險/員工宿舍等 ★享受生活★ 多元有趣的社團活動/年度親子活動等 應徵服務分公司如下，錄取後依居住地分發 : 員林分公司 彰化縣員林市大同路2段129-1號5樓 (04)835-7811 鹿港分公司 彰化縣鹿港鎮建國路7號3樓 (04)778-9566 彰化分公司 彰化市彰美路一段186號11樓 (04)725-6111

1. 設備安裝、測試、維護及教育訓練。 2. 進行例行性售後服務及異常狀況排除。 3. 執行主管交辦的其他相關業務。 4. 提高客戶滿意度。

<經驗> 1.半導體及面板產業相關經驗。 2.自動化設備及半導體/面板相關設備經驗。 3.相關機械/電子/電控經驗。 <職務> 1.客戶現場設備(安裝/測試/改善/問題處理/售後)服務，進度掌控，追蹤回報。 2.配合原廠作業，有效尋求原

1. 負責 SMT/檢測設備（如 SPI、AOI 等）之安裝、維修、保養及定期校正 2. 協助客戶進行設備操作、異常排除與技術支援 3. 執行客戶端現場服務與問題分析回報 4. 定期進行內部技術訓練與報告撰寫 5. 支援業務端進行售前/售後技術評

１客服工作年資３年以上 ２EQ高能與客戶有良好關係者佳 ３應變力佳，能即時給客戶最佳建議及回應者 ４濕製程設備經驗及製造經驗者佳 ５具基本電學能力，能判讀電路圖、管路圖、機構圖佳 6. 需要能至大陸出差,出差補助佳

1-設備安裝、維修，及改造工作。 2-協助完成設備驗收程序，並確保產品正常功能。 3-提供客戶即時有效率的技術咨詢與支援。 4-維持客戶良好關係 需穿無塵衣 須配合客戶端機況加班 具機械組裝經驗佳 工作地點:TSMC ,矽品等(台中, 彰化,

1.提供售後服務，解決客戶端問題 2.設備安裝、定期養護、測試 3.設備毀損所需之必須修繕和養護 4.確認產品運作狀況正常、定期檢修 5.分析產品異常狀態，並追蹤修復後的成果 6.維修紀錄建檔，提供日後參照、管理 7.維修問題技術分析，回覆客戶端

1.點膠設備的交機與售後服務 2.機台測試及維修服務 3.設備保養服務 4.客戶服務表單數據整理 5.新款開發設備測試

1.新製設備測試、試車、交機安裝、維修、保養。 2.支援客戶設備年度保養，維持設備正常運作。 3.客戶端售後服務/客訴處理 4.協助客戶處理設備異常，並排除問題。 5.提出潛在設備問題，並提供相關預防措施及改善方案。 6.執行客戶端教育訓練。

1. Responsible for performing the on-site, installation, upgrade, troubleshooting and repair of all a models of complex contamination management systems at the customer site. 2. Provides technical and service support to customers 3. Prepare reports on customer support issues and escalate to local FAE or Product Engineering/Applications team. 4. Serves as company liaison with customer on administrative and technical matters 5. Flexibility to support on-duty and travel domestic or international upon request.

負責醫療儀器(CT相關設備)安裝/保養/維修等.

1. 負責在客戶端執行CMS系統的安裝、升級、問題處理及維修等相關工作。 2. 製作支援客戶議題的相關報告並協同FAE 或Product Engineering/Applications team共同處理解決問題。 3. 在行政及技術事務上為客戶對應的窗口，提供客戶技術支援服務和諮詢，協助客戶處理問題，做好客戶關係維護。主要客戶為台積電、美光、力積電等。 4. 維修報告管理。 5. 機動性地配合工作需要之支援及因應出差之需求。

儀器設備。 7.接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨。

1. 設備售後服務. 2. 設備操作、維修及保養手冊製作. 3. 回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢. 4. 協助設備出機/裝機相關事務處理 . 5. 主管交辦事項.

上市電子公司設備廠商 機台維修、組裝、調機與測試。 提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 工作地點大多於電子廠

1-設備安裝、維修，及改造工作。 2-協助完成設備驗收程序，並確保產品正常功能。 3-提供客戶即時有效率的技術咨詢與支援。 4-維持客戶良好關係 需穿無塵衣 須配合客戶端機況加班 具機械組裝經驗佳 工作地點:TSMC ,矽品等(台中, 彰化,

1. 負責在客戶端執行CMS系統的安裝、升級、問題處理及維修等相關工作. 2. 製作支援客戶議題的相關報告並協同FAE 或Product Engineering/Applications team共同處理解決問題. 3. 在行政及技術事務上為客戶對應的窗口, 提供客戶技術支援服務和諮詢, 協助客戶處理問題, 做好客戶關係維護. 4. 維修報告管理. 5. 機動性地配合工作需要之支援及因應國內外出差之需求.

1.半導體設備裝機，調機，維護保養 2.協助客戶執行DOE 3.主管交辦事項 4.有以下設備/附屬設備任依經驗者尤佳：Fluxless reflow, Flux reflow, 濕製程, 光阻塗佈顯影(Track), TC Bonder,

1. 客戶端無塵室設備安裝與配置組裝 2. 負責設備操作與維護 3. 工作溝通、協調與問題回報 4. 不限科系及經驗

*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。 *擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。 *服務區域為林口、新竹、台中。 *需on call

1. 半導體無塵室現場安裝人員(須穿著全套無塵服)。 2. 提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 3. 判斷問題的輕重緩急並及時回饋客訴問題，維持良好客戶關係。 4. 市場資訊搜集、客戶資訊交流、反饋相關資訊給公司團隊或客戶。 5.