5/27 站務員(身心障礙保障名額/非身障者請勿應徵)
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***本職缺為身心障礙保障名額,非身障者請勿應徵 1.依循值班主管指示與管理作業規定執行勤務,以確保提供安全、有效及高效率之高標準旅客服務工作。 2.回報任何缺失或異常狀況,以利站務督導和值班主管採取後續應變措施。 3.執行票證庫存管制、現金作業處理、和自動售票機現金更換,以確保高效率之售票作業。 4.執行公告之乘客服務:提供乘車相關資訊、行動不便旅客之乘車協助,以確保服務品質。 5.執行遺失物服務與處理。協助車站主管處理旅客抱怨與意見,必要時須製作報告,以利相關部門進行後續處理。 6.執行月台勤務作業與監控旅客上下車狀況,以確保列車運轉和乘客安全。 7.在就地控制模式下,參與支援道岔轉軌與人工號誌作業。 8.參加車站防災與模擬訓練,以熟悉緊急情況處理。 受訓期間薪資為29,500元/月,完訓後正式上線底薪為33,800元/月(輪班津貼另計)。