4/18 服務工程師 Service Engineer (中北區)
- 香港商莫迪維克貿易股份有限公司台灣分公司
- 機械器具批發業
- 新北市三重區
- 3年以上
- 專科
• 為莫迪維克及策略合作夥伴設備,提供安裝、設備改造提案、與及時維修和故障排除服務,包含解決一般機械、電子和設備操作等方面的問題。 • 依據服務保養合約,於客戶現場進行設備預防性維護保養。 • 主動深入了解客戶需求,及時快速回應客戶問題並說明解決
• 為莫迪維克及策略合作夥伴設備,提供安裝、設備改造提案、與及時維修和故障排除服務,包含解決一般機械、電子和設備操作等方面的問題。 • 依據服務保養合約,於客戶現場進行設備預防性維護保養。 • 主動深入了解客戶需求,及時快速回應客戶問題並說明解決
1. 規劃設備定期保養時程,零件請訂購及庫存管理 2. 執行設備維修及製程異常之排除 3. 規劃執行製程設備改善案及工程案 4. 支援控制組、調配組相關生產作業 5. 維修相關點檢作業之執行及教案製作 6. 須配合輪班排休
1.執行廢水處理作業 2.執行廢水水質檢測 3.執行機械、設備維修與保養作業(需具備電機相關證照) 4.專案工程規劃作業 5.其他主管交辦事項
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1. 負責公司產品安裝與售後維修服務。 2. 提供客戶技術服務。 3.負責異常狀況之追蹤處理。 4. 處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度。
1. 負責台灣.香港.大陸儀器安裝保養維修. 2. 技術文件製作. 3. 專案任務執行. 4. 教育訓練授課. 5. 主管交辦事項. 6. 英文能力佳,能閱讀原廠英文Paper. 7. 需出差至香港及大陸. 8. 具相關醫美儀器維修管理經驗優先面談. 9. 上班地點:台北.
1.支援售後服務團隊提供對產品故障排除的協助。 2.協助銷售團隊於技術支援及產品推廣活動 3.與售後服務團隊的技術人員及業務團隊合作 4.具備SAP及文書處理能力尤佳 5.具備密封及相關設備工作經驗尤佳 辦公室地址:台北市中山區建國北路一段96號8F-3 工作區域:北部區域
1. 客戶端設備安裝、維修、售服、保養及問題排除 2. 協助客戶解決用運面問題 3. 與內部研發團隊回饋現場問題並討論短、中、長期解決方案 4. 熟悉既有機台結構、客戶端操作流程、與系統端操作流程 5. 機台現場機台除錯與Log分析 6. 協助場內機台組裝、測試、與出貨 7. 機台出貨定位、測試、與和客人做使用人員教育訓練 8. 相關維修、保養、與測試文件產出
A. 須可接受外國出差任務安排,包括但不限於中國大陸、東南亞、美洲以及歐洲等地。 B. 須可接受在客戶端的無塵室工作環境作業。 1. 精密光學自動化設備流程規劃調適,參數優化,debugging,須具備良好邏輯程式化理解能力並細心。 2. 新設備組裝、測試、調試機器、軟體驗證等。 3. 客戶端新機安裝,試機及故障排除、保養、返工等。 4. 協助設備之製程應用、調適維護、試產測試及導入客戶端量產製程。 5. 解決客戶製程應用技術問題,並回饋給相關單位。 6. 撰寫客戶端的技術文件與規格說明。 7. 提供客戶正確的產品規格與應用相關資訊,以作為客戶設計產品時的參考依據。
1. 醫美儀器:雷射、脈衝光,電波拉皮,音波拉提等儀器維修保養。 2. 配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。 3. 檢查儀器功能異常狀況,並建立維修報表。 4. 提供顧客產品維修、保固的內容與報價,以及正確的產品使用及保養知識。 5. 負責公司產品相關檢驗測試和產品維修工作。 6. 編寫不良品維修報表。 7. 提供維修技術問題之分析與諮詢。 8. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護。 9. 負責異常狀況之追蹤處理,和建立、維護客戶資料。 10. 負責合約客戶之教育訓練。