【員工福利】
1. 每月SPA:正式員工享有每月一次頂級SPA保養。(60mins)
2. 員工優惠:SPA療程、舒壓精油、健康好油、節氣鮮物 7 折起。
3. 年度旅遊、尾牙。
4. 三節禮金:年資期滿一年,享生日禮金、中秋、端午禮金;年終獎金視公司當年營業狀況及個人工作表現核發。
5. 依法提供完整勞健保等員工保障。
6. 教育訓練:每月一次定期全館教育訓練日,委任專業外師與館內各部門專業同仁進行通識課程與部門內訓,提供同仁長期穩定的職能成長。
7. 心靈療癒讀書會:每週兩次心靈成長類型讀書會,開放全館同仁自由參加,陪伴同仁內在探索與社群支持。
【獎金制度】
1. 保障底薪:27,470 - 32,000(依業務資歷與管理能力評定)
2. 業績抽成獎金:按照朵薩獎金抽成表,按月銷售級距抽成 2% - 5%。
3. 檔期促銷獎金:配合週年慶、母親節等不同檔期,單組商品套裝銷售抽成另計。
【工作職責】
1. 線上線下客服(現場禮賓接待、Line@官方帳號、電話預約等...)
2. 業務銷售(SPA儲值、檔期療癒商品、新客優惠套裝、舊客續約升級等...)
3. 顧客關係管理(會員關懷、邀約回館、規劃儲值額消費策略等...)
4. 顧客資料管理(會員資料建檔等...)
5. 預約與療程房管理(管理芳療師、療程房等,確保服務流程順暢。)
6. 環境品質控管(香氛、小品插花等...)
7. 主管交辦事項
【 關於朵薩 】
朵薩作為台中地區深耕頂級SPA美容業公司,今年將邁入第24個年頭。
朵薩以卓越的品質和獨特的療程聞名於業界。我們提供一個充滿機會和挑戰的工作環境,您將有機會與優秀的團隊合作,提供最優質的接待和客戶服務。
【注意事項】
1. 總公司培訓:新訓時期需配合前往總公司培訓,時長 3 ~ 7 天不等,視培訓進度而定。(總公司提供住宿。)