(文字)電腦客服人員(PT班月上10天)(排班制)
- 高雄市新興區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
手機遊戲電腦客服 (不須接聽電話 純文字) 與客戶溝通以及解說 幫助客戶解決問題 並且提供產品銷售介紹 目前僅缺PT班(平日假日都會輪到班) 一個月上10天 5天早班8-下午5:30 5天晚班5:30至夜晚2點
手機遊戲電腦客服 (不須接聽電話 純文字) 與客戶溝通以及解說 幫助客戶解決問題 並且提供產品銷售介紹 目前僅缺PT班(平日假日都會輪到班) 一個月上10天 5天早班8-下午5:30 5天晚班5:30至夜晚2點
工作內容: 1. 服務金融外商公司之平台用戶。 2. 提供專業諮詢並維繫、引導用戶。 3. 即時協助進線用戶(線上文字/電話),並處理客訴相關問題。 4. 線上活動推廣及參加辦法解說。 ╔════════════════════════════════════════════╗ ║※完整且專業的國際金融相關培訓、透明的升遷制度。 ║ ║※無需加班、陌生銷售,並提供優於業界的考核獎金及工作績效獎金。 ║ ║※排班視當月國定假日天數而定。 ║ ║※夜班每月約3-5天 ║ ╚════════════════════════════════════════════╝ 《專業技能培訓》 --3個月在職訓練-- #國際金融知識、客服表達及文字邏輯、平台系統(前台、後台)操作 #培訓津貼首月2000、次月3000、末月5000(需出勤正常+評測合格) #培訓期間上班時間固定為09:00-18:00。 #正式上線後(需通過正式測驗),月平均薪資達45,000~55,000
1. 0800客服電話之接聽,受理保險相關申訴或解決客戶詢問之問題。 2. 0800客服相關行政事務。 3.除正常上班時間08:30-18:00(12:00-13:30休息),需輪替午晚班: 1.午班12:00-13:30(原定休息時間提前)
1 接聽叫修客訴案件,通知維修窗口及後續追蹤 2. 了解分析客戶需求,並提出解決方案,確保客服功能正常運作並持續改善提升 3. 系統維護及檔案文件資料更新 4. 此為排班排休制 ( 日班:平日日班08:00-17:00+週末班 08:30-17:30 午班:平日午班12:45-21:45+週末班 08:30-17:30) 5. 此職務為長期約聘職
休假天數:月休8日(需排休) 上班時間: 平日:AM12:00~PM23:00 例假日:AM09:00~PM21:00 ★工作內容 ★電話客服 接聽客服電話並登記電話紀錄。 解答客人詢問,客訴處理 熟電腦操作,熟中英文打字
☞工作內容: 1.非電話行銷、無須推銷。 2.透過電話宣導政府LED照明補助政策。 3.透過電話協助業務約見客戶。 ☞薪資待遇:保障底薪,另有約見及績效獎金。 ☞具備條件:口條清晰、表達能力佳、外向活潑、喜愛與人聊天者。 ✿外地來台北工作
電話客服,文字客服 ☆職務說明 這是一個透過電話及網路服務,提供顧客享受購物樂趣的工作~ 無論您是2次就業或是熱愛賺錢的你,只要你充滿服務的熱忱與特質,誠摯歡迎你加入美好客服中心的行列! ☆主要的工作項目: 1. 承接收視顧客來電及網路訂購商
1. 針對公司提供的名單,主動進行電話邀約及服務解說,免外出陌生開發。 2. 回應LINE官方帳號、Facebook及官網等售前問題諮詢 3. 定期與主管檢視用戶需求,並優化售前服務流程及市場推廣策略。 4. 其他主管交辦事項,協助整理報
1. 接聽電話客服叫修專線。 2. 派工系統操作建立案件。 3. 協助客戶線上問題諮詢。 4. 提供產品線上故障基礎排除服務。 5. 記錄顧客來電內容。 6. 反應顧客需求至相關部門。 7. 製作叫修紀錄週報或月報提供給客戶。
1.協辦公司客服中心相關業務。 2.協助主管執行公司之決議事項及各項專案。 3.協助EC部門內之各項相關業務需要之作業。 4.協助處理客戶服務相關問題及需求。 5.協助處理消費者相關問題。
1、客服進線接聽 2、專案電訪 3、FB、GOOGLE評論追踨 4、系統及報表文書維護作業
●工作內容 ☆ 獎金優、獎勵多、輕鬆打 ☆ 交通便利 ☆ 穩定名單,無須陌生開發 ☆ 售後服務 ☆ 日本原廠及台灣保健食品介紹 ☆ 規劃各公司行號、市場開發、學校,公益活動排程 ●徵才條件 ☆ 有【客服】相關經驗者佳 ☆ 無經驗亦可,我們有專業的技巧訓練 ☆ 口才好、反應佳、坐得住 ☆ 抗壓性高、想賺錢的決心 ●上班時間 周一至周五,9:00-18:00 周休二日,國定假日休 ●公司福利 ☆ 勞保、健保、勞退 ☆ 全勤獎金 ☆ 通時獎金 ☆ 激勵獎金 ☆ 達標獎金 ☆ 競賽獎金 ☆ 不定期聚餐 ☆ 春酒、尾牙 ☆ 三節禮品 ☆ 生日禮品(禮金) ☆ 國內外員工旅遊 ◎交通便利,捷運信義安和站5號出口,步行1分鐘
1.接聽電話客服,幫助顧客解決問題。 2.協調處理客戶申訴案件與追蹤。 3.線上提供產品相關資訊及流程之協助與諮詢。 4.主管交辦事項
1.熟悉公司產品及客服作業流程。 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 3.顧客意見登入及客服人員自身意見提供。 4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫。 5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整。 6.其他主管交辦事項。
1.接聽客服專線,協助顧客解決使用相關問題。 2.協助統計客戶建議事項 3.維繫顧客關係,執行電話訪問服務滿意度。 4.口齒清晰,具服務熱忱,喜歡電話客服工作。 5.協助主管辦理相關事務。
1. 負責解答客戶電話、郵件等各種聯絡管道的疑問及需求; 2. 建立、維護、管理客戶資料庫; 3. 進行客戶滿意度調查、問卷調查等市場調研活動; 4. 協助品牌行銷活動、推廣產品服務等相關工作; 5. 快速解決客戶問題,提供完善的售後服務; 6.
0800電話接聽作業 - 執行客戶、業務員諮詢(包括但不限於電話、文字客服、留言回電等) - 處理保戶需求與問題等