竹北館.客服秘書
- 新竹縣竹北市
- 1年以上
- 專科
職務內容: 1. 每日例行電腦行政文書作業 2. 第一線接觸客戶應對禮儀(迎賓/交談/電話) 3. 定期訪查/關心客人/處理客訴 4. 接待及介紹公司服務及環境特色(銷售) 5. 早班:0900-1800, 晚班:1000-1900 (需輪班) 6. 4週變形工時,排休制,平均月休8天,自選休假4天,剩下公司排 7. 月薪為:底薪+全勤+銷售業績獎金 面試流程: 面試長度約30分鐘,時段為週一-週五11:30-15:00(週末需提早1周預約)請求職者主動傳訊告知下列3個時段何時方便通話(10:00-12:00,12:00-13:00,18:00-20:00),符合職務需求人員,我們將主動電聯為您安排面試日期。 建議特質需求: 1)需具備基本電腦文書處理技能 2)謹慎細心,態度大方,抗壓性高,擅長聆聽,察言觀色 3)曾有第一線接觸客戶之服務業工作經驗1年以上者優先考量 #客訴案件處理 #櫃檯門市接待與需求服務 #客戶資料更新維護 #電話接聽與人員接待事項#產品介紹及解說銷售 福利: 滿床績效季獎金,3節獎金,年終獎金/紅包,員工聚餐,生日禮金