薪資優於業界水準,業務平均年薪200萬+,最資淺同仁首年滿一年的年薪也有900,000
1. 學習了解與更新資訊產品之規格、知識、市場供需狀況與價格
2. 處理來自線上/進電的詢價需求
3. 與客戶溝通,理解客戶需求,並提供解決方案
4. 理解公司資源,銷售主力產品,引導客戶採購其真正需要且對雙方利益最大化之產品
5. 配合數位化的工作流程,找出並反應可能的問題,與團隊共同更新最佳的工作流程
我們的業務基本上算是內勤業務,新客來源主要來自網路廣告,不需要自己跑客戶,只有必要時才拜訪客戶,或是標案與簽約等情況,才會需要外出,大部分與客戶溝通皆為電話 & email,故需要一定的口才能力,最主要的還是對產品的熟悉度、對市場的掌握度,以及作為業務能夠理解客戶需求及溝通銷售技巧的能力。
另外也偶有來自國外或外商的需求,以及一些英文的原廠檢定或測驗,故需要可以透過電話也能溝通的英語口說能力、email及全英文測驗或文件的讀寫能力為必要條件。
對新人的期許:不需要多資深的業務經驗,不要帶入其他企業的業務習慣,希望能從白紙開始培養有能力且對業務工作有意向的人,最好是對挑戰業績、抓牢客戶成為自己實績有衝勁的人。
最好是熟悉資訊產品或願意深入了解市場及產業發展、學習產品知識的人。
薪資部分:業務底薪固定為28,000,再加上每月業務獎金、每季季獎金以及年終獎金。
每項獎金都有明確計算公式,且業務獎金無設上限,也不會每年依照前一年業績去設定新的門檻,不會有業務做越多獎金越少的情況。(新人業務從入直至滿兩年有四個漸進式的業績門檻,滿兩年後,門檻就固定不變動,為所有業務都一樣的最低業績門檻)
季獎金及年終獎金也都是依照業績占比分配,所以實質上業務的業績會直接反應在薪資上,是能讓同仁的努力與累積得到回饋的薪資制度,我們相信有感的回饋能造就工作成就與激發同仁的動力,但同時也具有較高的挑戰性,要注意的是,門檻是"最低業績門檻",滿兩年後若無法持續維持達到門檻之上,會被視為不適任。