客戶服務專員/客服主任★火熱招募中★無業績壓力★年終獎金等優厚完善的福利★
- 台北市中山區
- 經歷不拘
- 高中
1、非博弈產業,無需出國外派。 2、沒有業績壓力,無需陌生開發 。 3、文字解答客戶疑問,協助客戶解決問題,記錄客戶反饋,跟進追蹤客戶情況。 4、接聽客戶來電,對客戶進行電話回訪,並記錄反饋和相關資料。 5、核查和整理客戶資料提交上級,定期向上級回報工作情況。 6、確保部門工作正常,提出改善建議。
1、非博弈產業,無需出國外派。 2、沒有業績壓力,無需陌生開發 。 3、文字解答客戶疑問,協助客戶解決問題,記錄客戶反饋,跟進追蹤客戶情況。 4、接聽客戶來電,對客戶進行電話回訪,並記錄反饋和相關資料。 5、核查和整理客戶資料提交上級,定期向上級回報工作情況。 6、確保部門工作正常,提出改善建議。
工作內容: .透過中英文文字(Email&Live chat)回覆亞洲區消費者問題。 .確保客服功能正常運作並持續提升服務品質。 職務要求: .中文精通,讀寫具備與消費者溝通之能力。 .英文讀寫中等。 .需配合輪班(依班表有機會於假日、國定假日出勤),國定假日出勤薪資依勞基法計算。 .具備基本電腦操作能力。 月薪: .新台幣36,000起 其他工作事項說明: .為保障客戶與使用者隱私及資料安全,無法於工作空間使用手機等電子產品(辦公室其他區域可使用)。 .歡迎新鮮人加入,報到後公司將提供4-6週完整產品知識及相關訓練課程(中&英文授課、期間支付全薪)。 .實際負責客戶將於錄取後安排(客戶皆為美加外商公司,非博弈產業)。
1. 博奕遊戲市場觀察與競品研究。 2. 遊戲專案文件撰寫、彙整及維護。 3. 跨部門與美術、程式等相關人員溝通與協調。 4. 完成主管交辦任務 【職能】 具備良好的表達能力及邏輯思考能力 具備熟悉流程圖繪製、UI/UX設計經驗者尤佳 熟悉休閒
1.參與資料庫架構的設計,並針對整體系統架構提供建議,設計符合實際系統需求的最佳 DB 架構 2.規劃 & 執行 PostgreSQL 資料庫的備份、還原、監控、帳號權限控管、日常維運等 3.協助 PostgreSQL 相關佈署程式,熟悉服務原理架構,並有能力針對 DB 異常狀況進行深入分析 4.與維運團隊合作,制定 PostgreSQL 的監控指標與 Alarm 應對機制,管理 DB 系統相關資源的使用 5.PostgreSQL 效能優化經驗 6.按技術團隊需求提供適合的SQL語法
工作內容 1. 協助專案研發的ISO表單製作 2. 會議安排與通知,製作會議記錄 3. 資料彙整歸檔文件作業 4. 一般日常庶務事件處理 5. 主管其他交辦事項 6. 需熟office軟體 7. 有意願挑戰產品企畫助理(正職)尤佳
【工作內容】 1. 維護產品運作正常,異常狀況處理 2. 資訊系統及網路即時監控 3. 具備基本電腦操作知識及文書作業系統 4. 解決B2B顧客問題,問題收集與追蹤回覆 5. 客訴分析、問題追蹤、狀況回報及運作改善 6. 處理主管交辦事項
訂單,追蹤出貨。確認交易條件、生產流程、產品要求、售後服務。 - 市場競品及產品數據資料分析研究,定期報告銷售進度及市場佔有率。 ** 需對博弈類型遊戲有高度興趣及熱忱 **
1.擔任公司資訊部門諮詢窗口,協助解決各單位資訊作業相關問題 2.評估使用者、管理階層、供應商及技術人員之電腦與系統需求 3.針對公司人員需求監督工程人員替公司員工安裝合適系統、軟體等,及進行更新維護 4.電腦設備等成本預算評估、控制支出並審核公司科技資訊設備相關購買 5.規劃工程作業流程,如電腦報修、配備升級、軟體新購作業辦法等 6.負責防毒軟體等資安系統管理及網路管理 7.主管交辦事項
【工作內容】 - 出勤、保險、薪資及扣繳申報相關作業 - 360度人事招募與任用流程 - 績效作業流程管理及績效改善面談執行 - 流程改善、管理規章辦法建立與修訂 - 勞資會議成立及定期召開會議 - 員工關係活動準備與支援。(如每季員工活動規劃、尾牙/春酒等) - 支援人資、辦公室庶務、行政、採購等作業 - 支援各類款項申請作業 【需求條件】 - 具備薪資作業以加分 - 對資料敏感,工作細緻,條理清晰; - 適應性高、執行力強、抗壓能高,具高溝通、協調能力,以完成任務為目標; - HRIS使用NUEiP、Bamboo經驗者佳; - 英文需中等以上(書信ok),精通(口說)者加分 【薪資福利/上班時間】 • 周休六日 • 月薪40,000-80,000(依過往工作經驗核薪) • 每月帶薪病假 • 年終獎金 • 三節獎金 • 不定期聚餐 •勞工保險、全民健康保險,以及無後顧之憂的員工免費團體保險計劃,包含定期壽險、意外傷害險、住院醫療險、癌症醫療險、因公出國意外險、職業災害險等 --------------------------------------------------------------------------------------- ▲【歡迎寄送履歷至信箱】: [email protected] ▲【Linkedin】: https://www.linkedin.com/in/sunny-hsin-yu-yeh-71638b125/
1.遊戲及營運端系統活動功能的企劃提案、撰寫企劃書。 2.遊戲及營運端系統活動功能流程分析、規劃討論與設計。 3.遊戲特色及營運端系統活動功能特色邏輯的相關分析。 4.專案前期使用的執行企劃文件撰寫及彙整、中後期產品功能驗收與確認。 5.跨部門與美術、程式、數學、QA、音效、專利等專案開發人員資訊同步及溝通協調。 6.遊戲市場趨勢分析與報告。
| 人格特質 | > 正向樂觀,有愈挫愈勇的活力 > 溝通協調好手,達成共識永遠不難 > 靈活變通有彈性,山不轉路轉 路不轉人轉 > 對於大小活動企劃與執行有創意、有熱忱 > 喜歡接觸人群,有愛心與同理心 | 工作內容 | 1. 進行活動策劃及宣傳、支援公關活動、執行相關行政業務 2. 具備行銷企劃及文書能力,能寫出吸引人的文案 3. 社群媒體網站發文、動態更新,小編94你 4. 具備專案管理、活動籌辦 或有公益團體相關經驗的你更是加分,歡迎與我們分享你之前的成就 5. 其他主管交辦之專案及事項。
尋找熱衷於品質把關(或是想成為品質把關者)的你/妳,加入我們的團隊! 作為一名測試工程師,工作絕不只是測試,而是成為品質守門員。 我們有信心加入這個團隊的每個人,測試過的遊戲/軟體都是Qualified的產品。 **工欲善其事,必先利其器** 對於每一位加入我們的成員,皆會提供完整的教育訓練,深入瞭解產品與技術後再上場實戰,參與每一場與品質的爭霸戰。 **工作內容** 1. 於各裝置(Web, Mobile)進行HTML5遊戲之功能規格驗證。 2. 系統功能測試 3. 測試規劃、測試執行、測試管理、問題追蹤。 4. 根據產品或業務需求,熟練編寫、執行測試腳本。 5. 問題重現與解析。 6. 針對遊戲可玩性提出改善優化建議。
執行、測試管理、問題追蹤。 4. 產品市場需求討論與規格制定。 5. 國際博弈法規Guarantee (法規內容皆為英文)。
1.處理FB和line@訂單問題,快速回覆客人訊息 2.接聽客人電話,協助客人完成訂單 妥適處理客訴 3.視情況協助直播小幫手或門市櫃台結帳出貨相關事宜 4.執行主管交辦業務 5.週日需上班(排休)
★美商大型BPO公司 ★組織扁平、風氣自由 ★基本英文閱讀,✘無須口說✘無須書信,TOEIC 600以上 ★完整教育訓練 【工作內容】 - 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題。 - 確保客服功能正常運作並持續改善提升。 - 提供相關事項的諮詢服務。 【工作資訊】 - 地點:台北市中山區 (近捷運行天宮/中山國中站) - 時間:共七段班,最早07:00-16:00,最晚13:00-22:00,可自由選擇 【福利待遇】 - 年終獎金1個月↑ - 勞、健、團保險 - 6%勞工退休金提撥 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 【其他福利】 - 休閒娛樂區:Switch、PS5、籃球機等供您盡情享受! - 舒適沙發區:配備按摩椅,讓您放鬆身心。 - 室內健身房:隨時保持健康活力。 - 咖啡機、氣泡水機:隨時品味愜意的飲品。 - Happy Hour下午茶:帶您吃遍排隊美食! - 零食無限自由:滿足您下午嘴饞。 - 飲食設施:冰箱、微波爐、...等。 - 線上語言課:學習日文、韓文、西班牙語等。 - 體育課程:上下班前都要動一動! - 透明升遷管道 - 完整教育訓練 【更多福利】 - 特休假天數超勞基法↑ - 生日假 - 內部推薦獎金 - 優秀員工表揚及小禮物 - 各式節慶禮盒 - 豐富尾牙獎品 ---------------------------------------------------------------------------------- ▲【歡迎寄送履歷至信箱】: [email protected] ▲【Linkedin】https://www.linkedin.com/in/grace-w-366464193/
1.協助維護既有後台系統之設計以及程式撰寫 2.配合開發後台相關新功能之測試與修改 能力需求: 1.HTML排版能力(UI) 2.熟悉HTML、CSS、JS、Bootstrap 3.有使用 node.js 經驗佳 4.如有相關經驗需附前端作品提供參考 備註:美感、UI設計能力要求較高
** 應徵時請務必附上個人作品集或連結** 我們正在尋找對聲⾳有熱情、對遊戲設計有想法有創意的你! 歡迎加⼊尊博⼤家庭! ⾳樂製作: 1. 為不同主題的遊戲製作BGM 2. 針對不同的⾳樂⾵格作曲、編曲、mock up、mixing、mastering ⾳效製作: 1. 搭配遊戲動態畫⾯設計⾳效 2. ⾳效製作包含⾳效素材蒐集、剪輯、修整及混⾳ 3. 與 Unity ⼯程師溝通串接⾳檔⾄遊戲中 ⼝⽩錄製: 1. 設計⼝⽩ 2. 與配⾳員溝通合作錄製⼝⽩ 3. ⼝⽩⾳檔後製剪輯及修整 其他⼯作項⽬: 1. 定期研究市場遊戲趨勢 2. 製作⾳檔歸檔⽂件 3. 在公司專業錄/混音室內,為各式機台及遊戲上機混音測試。
1.處理電商訂單問題,回覆客人訊息或櫃檯出納收取貨款 2.接聽電話,處理客訴 3.協助整理訂單相關事宜 4.執行主管交辦業務 5.週日需上班(照班表排休) 個性活潑大方、開朗、善於溝通、做事細心.品德端正.(從事過八大行業或博弈產業.
1. Game Logic Programming 2. 與後端系統串接規劃與開發 3. 與遊戲端串接規劃與開發
** 應徵時請附上個人作品集或連結** 1. 負責不同風格的遊戲畫面設計、規劃與製作。 2. 負責遊戲出圖更新與維護。 3. 具備良好的設計/繪畫能力和美感。 4. 具備與企劃、程式等研發夥伴溝通和協調能力。