1. 根據飯店服務程式為客人辦理離店手續，確保客人準確付款。熟練掌握現金付款、信用卡、支票、外幣兌換和轉帳等有關程式。 2. 認真地、準確地獲取客人付款細節以及其他登記資訊。 3. 把客人詳細資料輸入電腦系統，並注明客人的特殊需求。 4. 更新交班本。記錄對各班次都必須獲悉並掌握的重要資訊。 5. 協助服務早餐及下午茶， 以確保充足的食品及飲品供應。 6. 詢問客人是否入住愉快，記錄客人意見和回饋，並向上級彙報。
1. 接待客人及入場登記管理 2. 設備巡檢抄表及報修作業 3. 備品補充及整理 4. 支援健身房、泳池日常作業 5. 主管交辦事項
1. 品牌設計物調整規劃 2. 活動攝影跟拍執行。 3. 專案設計規劃 4. 設計相關製作物品質/成本監督 5. 常態制式文宣品執行。 6. 臨時性文宣品執行。 以攝影專才優先面試
1.熟知並能正確處理客衣、員工制服及各式布巾 2.執行客衣的洗滌及烘乾作業 3.執行員工制服及各式布巾的洗滌、烘乾及整燙作業 4.執行客衣打碼、包裝、退送件、及POS機入帳等相關作業 5.操作Opera系統，如核對客人身份及確認宿期等 6.布巾備品配送及存貨盤點 7.協助及輔導新進人員的工作職能培訓 8.洗衣房各設備的安全操作及清潔維護 9.嚴格地遵循洗衣藥劑安全使用方式及用量，有效地控管原料及注意工作安全
1. 了解各項產品服務、設施及各宴會廳的功能。 2. 與客戶溝通協調會議宴會流程與細節並發出BEO。 3. 確認每一檔活動依照BEO執行，提供顧客完美服務。 4. 主管交辦事項執行及追蹤。
1.協助營業點接待、看顧與場域內秩序維護 2.協助營業點清潔、設施安全維護 3.休憩相關館內活動協助、執行
1. 房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理客人結帳事宜，如：收款、核帳、查帳等。 3. 接待客人，並提供相關服務。 4. 提供旅客當地旅遊諮詢服務，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
1. 正確且有效地接聽每通來電。 2. 熟悉全館分機與各單位工作職掌。 3. 清楚記錄每通來電訊息，並正確轉達。 4. 電話留言及電子郵件回覆處理 5. 客房餐飲銷售與點餐
1、大門口迎賓送客接待工作。 2、飯店指引。 3、賓客行李&物品遞送服務。 4、旅遊服務&飯店相關服務諮詢。 5、於飯店／旅館內提供顧客服務。 6、賓客交通工具安排協助(計程車、禮車)。 7、大門口車道停車交通控管。
1. 根據飯店服務程式為客人辦理離店手續，確保客人準確付款。熟練掌握現金付款、信用卡、支票、外幣兌換和轉帳等有關程式。 2. 認真地、準確地獲取客人付款細節以及其他登記資訊。 3. 把客人詳細資料輸入電腦系統，並注明客人的特殊需求。 4. 更新交班本。記錄對各班次都必須獲悉並掌握的重要資訊。 5. 協助服務早餐及下午茶， 以確保充足的食品及飲品供應。 6. 詢問客人是否入住愉快，記錄客人意見和回饋，並向上級彙報。
1. 例行性檢查客房、樓層走道和公共區域並保持所分配之區域的優質清潔度。 2. 盡力提供任何協助予客人，並適時的解決客人的抱怨。 3. 教導員工房務相關保養知識及課程。 4. 協助員工的培訓和發展與監督員工之工作表現。 5. 協助編排員工當值人力配置。
1. 查看當天抵達客人、預訂，其它相關的房間安排及特殊要求。 2. 熟悉房價、住房專案，飯店設施及特殊活動。 3. 檢查房態差異報告以及維修房狀態，確保正確的房間狀態資訊。 4. 確保迅速、正確記錄與解決客人投訴，必要時尋求值班經理協助。 5. 掌握當班工作流程，確保員工能正確有效率完成當班職責。
1.每日進貨及出貨作業管理。 2.庫存品品質及有效日期之管制。 3.倉庫（含冷藏庫）環境清潔消毒及溫溼度管理及記錄。 4.調撥領用物品之入帳管理及歸檔。 5.新建庫存品儲位設置管理。 6.協助驗收進貨退貨入帳作業。 7.協助驗收作業。 8.協助或代理成控人員各項工作。
1. 營業前準備確認、營業後環境整理。 2. 協助客人帶位入座、點餐等工作。 3. 瞭解菜單，酒水知識，能夠為賓客提供標準化服務。 4. 負責收拾碗盤與清理環境. 5. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作.
1. 房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理客人結帳事宜，如：收款、核帳、查帳等。 3. 接待客人，並提供相關服務。 4. 提供旅客當地旅遊諮詢服務，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 ※ 大夜津貼：排班時間為23：00～07：30固定大夜班班別，依職級按月額外核發固定大夜津貼 NT$3,000元 ※ 交通津貼：出勤時間介於23：00～05：00之班別，每日依實際出勤情況核發交通津貼 NT$150/日
1.2F盛宴自助餐檯，開放廚的點心現場製作與服務。 2.協助點心房自助餐檯備餐 3.協助點心、餅乾、餡料製作
1. 每日、週、月、年報表維護 2. 各客源群組房價維護及管控 3. 同業價格記錄及查詢 4. 營收管理相關系統維護 5. 費用請款 6. 主管交辦事項
1.處理國內外電子郵件與訂單處理、回覆 2.處理客房的預訂、追蹤預訂及確認訂房作業 3.接聽電話 4.其他主管交辦事項 能長期配合兼職或在校實習生，歡迎二度就業
1. 負責外場管理與人力調配、員工專業教育訓練 2. 制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3. 調整出菜流程、服務流程等事務。 4. 成本控制。 5. 客戶關係維護 6. 顧客服務之滿意度與處理顧客抱怨。 7. 年度旅展餐券銷售的推廣及達成目標，及促銷活動與推廣。
1. 負責布巾制服間員工管理及培訓 2. 確保制服保持在足夠的運轉量 3. 確保制服狀態保持在良好狀況 4. 依照一對一原則接收及發放員工制服 5. 與洗衣房需要密切合作聯繫，注意制伏送洗完成的時效 6. 執行上級交待的其他任務