[完全遠端工作WFH] IT技術支援工程師 (Desktop Support Technician
- 台北市萬華區
- 5年以上
- 高中
能力需求必備: > 至少需5年領域內工作經驗 > 熟稔微軟及蘋果作業系統,包括Entra ID和網路配置相關經驗 > 良好溝通互動能力,基本的中英文溝通能力向一般用戶解釋或協助技術問題 工作內容: 1. 協助End user 遠端進行故障排除並熟悉微軟和蘋果作業系統之軟硬體問題 (安裝、配置、維護桌上型電腦和筆記型電腦) 2. 協助新應用程式操作及故障排除,同時提供培訓支援 3. 配合美國IT團隊合作識別解決相關複雜技術問題