品牌行政助理/客服

coco Brownies_可可凱洛有限公司

台北市中正區

2年以上

專科

須至少有2年相關工作經驗尤佳主要工作內容： 1.針對線上各平台/官網/粉絲團訊息回覆回覆顧客問題,提供或建議販售之組合方案協助處理電商平台客人訂單相關問題與回覆，即時解決顧客問題（產品諮詢、出貨進度查詢、退換貨協助、款項確認）。 2.協助顧客訂單處理/下單/排單製作/確認交期 3.維護平台運作，異常狀況處理及回報 4.文書與文件資料整理(客訴、FAQ等)具電腦Office文書基本操作能力(Excel、Ｗord) 5.電話接聽、辦公室環境維護、完成主管交辦事項 6.處理主管交代事項 7.客戶資料建檔 8.產品介紹說明 9.產品協助發貨【歡迎成為我們夥伴】 1.須有客服相關工作經歷,曾任職烘焙/西點餐飲相關工作佳 2.活潑大方、學習求知慾強、對甜點具高度熱誠興趣 3.反應力強，認真負責任、願意學習、必要時能配合公司加班 4.細心、抗壓性強、不怕生、溝通表達能力強 5.願與團隊夥伴一起面對困難、解決問題 **公司福利排班制度:月休8天(排班制) 獎金制度:全勤獎金,三節獎金,(獎金皆額外加總計算) 保險:勞保,健保,勞退提撥金餐飲福利:享員購優惠升遷制度:以個人年資與績效考核評估作為調薪獎金及升遷依據 *試用期:3個月~趕快加入我們吧招募喜愛甜點,大方,態度樂觀積極不怕吃苦的人,歡迎加入可可人團隊

11~30人應徵

【台中文心店】陳列課員(含加班費約領30200-33100)

九乘九文具股份有限公司

台中市西屯區

經歷不拘

高中

【工作內容】 1.商品管理：商品上架及陳列佈置、商品排面整理、查詢庫存補貨等 2.顧客服務：商品諮詢及介紹、會員卡介紹、支援收銀等 3.門市形象維護：環境清潔、服務態度自我管理等【班別及休假】早、中輪班，月休8-10天【面試流程】 -面談前填寫簡易性向測驗與邏輯測驗 -面談後，若未合格者恕無另行通知 ※含約定加班費，每月約領30200~33100元 ※如無法配合上全日班，可於面試時另議

11~30人應徵

3/25 資深客服人員

翡莉絲網路科技有限公司

網際網路相關業

台北市大安區

經歷不拘

學歷不拘

構知識庫及流程優化方案  希望具備的經驗與特質： 1. 遊戲或數位平台客服工作經驗1年 2. 具備良好的文字能力 3. 對二次元、女性向十分關注且有基礎了解上述類別玩家的雷點 4. 具備獨立思考能力及專業，可依據不同狀況彈性擬定及調整回覆口徑 5

11~30人應徵

3/06 資深客服人員

智凡迪科技股份有限公司

網際網路相關業

台北市南港區

5年以上

高中

1.線上回覆處理客服案件。 2.協助教育督導客服人員。 3.具雙向溝通能力，能良好傳達與協調。 4.具問題應變反饋及流程優化能力。 5.曾有線上客服、遊戲客服3年以上實務經驗。 6.具管理經驗者佳。 7.熱愛遊戲者佳。

0~5人應徵

4/18 資深客服人員

華義國際數位娛樂股份有限公司

多媒體相關業

台北市內湖區

3年以上

高中

1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 2.即時異常狀況掌握，並協同各單位擬定排除計畫。 3.彙整問題、報表製作並提出服務流程優化設計。 4.歷程排查調閱及公務機關函件處理。 5.總機話務接聽與傳真事務處理。 6.上班時間：訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 訓練期結束，上班時間將調任周三-週日的日班。後續將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

0~5人應徵

4/17 Senior Customer Service Associate 資深客服專員

Lalamove_小蜂鳥國際物流有限公司

網際網路相關業

台北市松山區

經歷不拘

學歷不拘

灣團隊和全球資深客服同仁(L2)流程同步。【三、我們正在尋找這樣的你/妳:】 1. 具有一年以上通過電話、聊天和電子郵件處理客戶的經驗，並熟悉處理複雜的客戶問題和投訴。 2. 良好的溝通和解決問題能力，能夠有效地與不同類型的客戶進行溝通和協商

0~5人應徵

4/09 資深客服專員(中壢)

堉舜國際文化事業股份有限公司

書籍出版業

桃園市中壢區

2年以上

專科

1. 接聽電話客服專線。 2. 幫助顧客解決問題。 3. 提供產品後續服務。 4. 反應顧客需求至相關部門。 5. 處理客訴/維修案件。 6. 工作環境和諧單純，不需推銷、無業績壓力。 7. 善於與人溝通，邏輯清晰且情緒管理良好。

0~5人應徵

4/15 【桃園】資深客服專員

台灣優勢客服科技股份有限公司

電信相關業

桃園市龜山區

2年以上

高中

• 接聽並回覆進線電話，以優秀的專業與知識為用戶解決問題。 • 進行進線問題分類與回報，建立用戶問題解決流程。 • 使用新服務流程與客服平台，以提供優異的客戶服務。 • 處理客服部門文書、紙本作業。

6~10人應徵

4/17 【桃園】資深客服管理專員

台灣優勢客服科技股份有限公司

電信相關業

桃園市龜山區

1年以上

大學

主要職責：一、顧客滿意提升 1. 顧客投訴處理 (1) 重大顧客抱怨及客訴處理 (2) 區域內客訴及時處理與追蹤 (3) 消保團體及法院法律問題協商 2. 提升顧客滿意度 (1) 提升團隊以顧客導向思維服務顧客 (2) 定期召開顧客滿意會議，督導服務流程持續改善 3. 專案執行：顧客滿意專案(召回)之確認與執行二、日常營運管理 1. 總公司業務聯繫 (1) 重大客訴案件之回報與聯繫 (2) 示威/抗議案件之回報與聯繫 (3) 媒體/消保單位之採訪回報 2. 前線支援管理 (1) 訓練區域同仁之客訴案件處理，包含系統操作及流程管控 (2) 抱怨案件進度追蹤 (3) 前線抱怨案件諮詢 (4) DMS結案控管

0~5人應徵

4/19 急徵【資深客服】歡迎二度就業、地點近捷運站_SS

台灣特思爾大宇宙股份有限公司

網際網路相關業

新北市板橋區

2年以上

專科

【工作內容】 1、依據學經歷核薪，具二年以上客服專案相關經驗，月薪≥35k(含全勤)。 2、承接客戶專線，提供手機及家電產品的問題諮詢及排除。 3、具電信、家電相關經驗佳或對3C產品、手機、智能家電有興趣者。【工作地點】新北市板橋區文化路二

6~10人應徵

4/16 資深技術客服人員(儲備組長)

立波資訊有限公司

電腦系統整合服務業

台北市大安區

經歷不拘

高中

1.建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2.制定與管理客服中心各類績效指標。 3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的

0~5人應徵

4/15 客務部｜客服專員 / 資深客服專員

誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司

旅館業

台北市信義區

經歷不拘

專科

1.顧客電話接聽及轉接。 2.提供電話顧客諮詢服務及處理顧客抱怨。 3.協助處理訂房事務。 4.具良好之溝通協調能力。 5.能與客人維持良好互動關係。 6.主管交辦事項。 7.需配合輪早晚班。

0~5人應徵

4/15 總部-電話客服專員/資深客服專員

燦坤實業股份有限公司

家庭電器／設備及用品零售業

台北市內湖區

經歷不拘

專科

【職務說明】 1. 傾聽並迅速回覆燦坤線下及線上0800專線顧客問題&解決客戶疑問 2. 客訴處理、線上訂單處理 3. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善，熟悉公司規章及客服作業流程

6~10人應徵

4/17 資深客服工程師

建國工程股份有限公司

建築工程業

台北市大安區

8年以上

專科

＊職務內容： 1.客服修繕統計內業 2.協助承包商核退履保及保固作業 3.保固專線接待 4.聯繫客服部工程師協調修繕作業 5.與客戶及管委會討論協調修繕,點交,統計作業＊需求條件： 1.具建築施工基本概念 2.親切、有服務熱忱、主動積極。

0~5人應徵

4/15 商品訂購電話客服人員_晚班

美好購物ViVa TV_ 美好家庭購物股份有限公司

百貨相關業

台北市南港區

經歷不拘

高中

練、在職進修，協助你成為最優秀的客服人員。 √ 完善職能職涯發展，一般客服專員>專業客服專員＞資深客服專員＞客服主管，提供適才適所之管道。 √ 月薪+交通津貼+月考核排名獎金。 √ 相關福利制度請參考公司介紹。

0~5人應徵

3/15 行政客服人員(客服二課)

日本NEC集團_統智科技股份有限公司

電腦軟體服務業

台北市內湖區

經歷不拘

專科

們提供：完整教育訓練：教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。透明的升遷管道：每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖

0~5人應徵

4/19 客服專員/資深客服專員 (全中文) 知名全球零售商品專案 (P)

台灣特思爾大宇宙股份有限公司

網際網路相關業

新北市板橋區

經歷不拘

專科

我們是一群年輕人的團隊用心打造「好心情＆好薪情」的工作環境強力招募➤對客服工作有熱忱的人才也歡迎無電話客服經驗的您來挑戰，一起培養國際視野此職缺為年度重點專案，名額有限，快把握機會接受挑戰我們將提供完整的教育訓練，讓您快速成為客服高

0~5人應徵

4/15 資深電話客服人員 (高雄分公司)本梯次最快報到時間5/8

東洋生物科技股份有限公司

綜合商品批發代理業

高雄市鹽埕區

1年以上

高中

★ 獎金優-除了年終獎金、每季還有季獎金 ★ 獎勵多-不定期舉辦競賽活動，旅遊、餐券、現金任您拿，個人績效達成享有榮譽假+海外旅遊 ★ 輕鬆打-公司提供既有客戶名單，無須外出開發客源，免交通費及交際成本，不用風吹日曬雨淋 ★ 福利多-海外旅遊、生日禮、生日假、尾牙、聚餐、按摩、生育補助 ★ 產品優-多國專利及全產品雙認證(全國公證+SGS雙認證)，安心有保證 ★ 訓練強-系統化教育訓練，專業電話行銷技巧訓練、專業外師強化授課 ★ 交通便利-捷運鹽埕埔，走路 1 分鐘(4號出口) ● 徵求條件： - 有「電話行銷」經驗者尤佳。 - 口才反應佳、坐得住、抗壓性高、有賺錢的決心。