工作內容:
1.商品銷售、商品解說、店內物品陳列擺放及環境清潔整理。
2.穩定度高、具服務熱忱、企圖心和積極進取的工作態度。
3. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。
4. 保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期。
5. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜。
6. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。
7. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
8. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)
業務助理:
1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。
2. 保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期。
3. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜。
4. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。
5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
6. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。
櫃檯接待人員:
1. 接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
2. 接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。
3. 協助遞送公文及收發信件。
4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
5. 負責文件表單的歸檔及保存。
6. 排定、維護及更新分機表。
7. 處理例行性的工作(如:會議室清潔檢查、照顧盆栽、整理雜誌、維持大廳整潔、代訂便當)。
8. 完成行政支援工作(如:接待面試人員、校對、謄寫、處理付款記錄及進銷貨發票等文件)。