找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
電腦軟體服務業
電話
暫不提供
員工人數
200人
地址
台北市士林區承德路四段172號9樓
公司簡介
IT服務巨頭誕生 4月3日，DXC Technology (DXC)在紐約股票交易所正式上市，股價一直穩穩上升。福布斯將這支股票列為建議買入一類，並稱DXC Technology強大的領導力及合併帶來的利益將帶動股價繼續上升。 為什麼市場如此看好剛剛誕生的DXC Technology？這家由業內兩家實力強勁的IT服務公司組成——HPE企業服務集團（HPE ES）和CSC公司。合併後，雙方在不同行業的優勢充分融合，解決方案互補，將為客戶提供更完整的產品解決方案和服務。 現在的DXC Technology，年營收達250億美元，全球擁有6,000余企業客戶，17萬員工，在70個國家或地區擁有37個戰略交付中心和91個資料中心，加之其60多年的創新積累，DXC Technology在IT服務領域是當之無愧的巨頭。 聚焦行業，創新的解決方案 現在的DXC Technology 致力於通過世界級的行業知識及服務，帶領客戶完成數位化變革之旅，成為客戶最可信賴的轉型夥伴。 DXC Technology數位化科技解決方案和服務則聚焦行業，全力協助客戶將先進科技快速融入到業務中，轉變和開發新的業務運營模式。 目前，DXC Technology廣泛服務於保險、醫療保健與生命科學、旅行與交通運輸、公共事務部門、能源、銀行與資本市場、製造業、消費品與零售、通信、媒體與娛樂、航空與國防等眾多行業客戶。 DXC Technology將繼續以科技創新驅動，以諮詢、行業軟體及服務、業務流程服務、分析、應用服務、企業及雲應用、雲、工作負載、平臺及ITO、安全和工作場所與移動性等創新型解決方案，整合HPE ES和CSC的資源及創新成果，根據客戶偏好匹配服務，從開始即為客戶帶來透明化。 行業領先的合作夥伴生態 堅實的合作夥伴網路是為客戶提供最佳解決方案的重要基石。DXC Technology與AWS、戴爾、IBM、微軟、SAP、甲骨文等250多家世界最知名、先進的科技廠商都建立了良好的夥伴關係，形成了戰略性合作夥伴、解決方案合作夥伴、管道銷售合作夥伴和供應/分銷合作夥伴四大類交織的強大合作網路，因此能夠提供給客戶訂制行業專屬解決方案，降低技術投資風險。 DXC Technology通過開發——銷售——交付運營模式，確保與合作夥伴制定的解決方案滿足核心市場需求，又通過預測並不斷滿足客戶持續變化的需求來銷售解決方案，保證符合預算要求。 DXC Technology還著力培養未來領導全球業務的世界級人才，將數位化轉型的豐富經驗和行業深度專業知識經驗慷慨傳授給新一代人才，僅2016財年就完成22,000多個認證。 領航的能力 DXC Technology的領導地位已經得到多方位的確認： ServiceNow部署第一名 賽門鐵克（Symantec）GSI 合作夥伴銷售額第一名 紅帽（RedHat）首要的基礎設施第一名 應用及雲SI合作夥伴銷售額第一名 HDS集成商銷售額第一名 甲骨文（Oracle）工程系統支援能力第一名 客戶至上，成效卓越 DXC Technology的轉型服務具有全球規模和覆蓋、科技獨立性、領先的下一代服務產品和創新的行業應用與服務等多重市場優勢，也已經為客戶帶來了顯著的成效。 •例如，通過私有雲完成蘇黎世保險集團（Zurich Insurance Group）轉型，使這家全球保險商的運營更靈活，成本減少30%； •通過整合合作夥伴解決方案，實施救護車人員的數位化記錄，改善了丹麥的病患護理服務； •在沙烏地阿拉伯創建一個移動和定位科技系統，成功管理麥加180萬朝聖者的出行安全，改善鐵路運輸更準時。 【DXC 領袖地位和成就】 • 2021年全球財富500強位列152 • Barrons可持續發展最佳企業百強 • 福布斯2020世界最佳雇主 • 領導者：IDC MarketScape全球託管安全服務 • 領導者：NelsonHall 2020高級數位工作場所服務 • CRN 2021解決方案提供商500強位列第四 • Newsweek的2021年美國最負責任企業之一
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工作機會
8/05
Job Description：
1、Supports sales to delivery handover and customer onboarding to SAP Enterprise Cloud Services
2、Initiates digital service kick off for customers
3、Ensures periodic service reviews to track the service quality across a range of customers
4、 Contributes to onboarding/transitioning customers to SAP ENTERPRISE CLOUD SERVICES
5、Supports critical customer situations in conjunction with Major Incident Management (MIM), SAP Enterprise Cloud Services Customer Office teams and SAP Product Support, as applicable
Requirements：
1、Engineering or Computer graduate with minimum 3+ years of work experience as SAP technical consultant (consulting, IT support, IT services etc.)
2、Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis and SAP Application
3、Hands on experience with SAP Basis activities, SAP release upgrades and infrastructure updates for cloud customers
4、Good understanding of SAP Enterprise Cloud Services operations infrastructure, processes and automation tools like SPC, TIC etc. is a plus
5、Technical and application expertise for different cloud solutions (min. HEC & S/4HANA)
6、Fluent in English ；
6/12
1.具 5年以上客戶專案管理經驗，有財務系統綜合經驗優佳（不限於軟體、金融、或 IT 領域），具備良好的跨部門溝通與協調能力。
2.擅長邏輯思考與系統化規劃，能獨立撰寫並維護專案相關文件。
3.具備Java應用系統開發經驗
4。具備ERP財務系統建置或整合經驗
5.熟悉專案管理工具（如 Notion、Jira、Excel 等），具獨立追蹤與掌控專案進度的能力。
6.工作態度積極負責，能在多工環境中維持穩定效率與交付品質
7.具備良好的時間與資源管理能力，能協助專案如期完成。
8.具良好表達與協作能力，能靈活應對變動並有效解決問題。
加分條件
1. 有軟體專案執行、PM 或 PO 經驗者優先。
2. 熟悉敏捷開發流程（Scrum）尤佳。
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職位概述： Temenos 顧問負責在銀行和金融機構中，協助客戶實施、配置、客製化和優化 Temenos 核心銀行解決方案（T24）。顧問將與客戶密切合作，了解其業務需求，將其轉化為功能或技術規範，並確保 Temenos 產品的成功交付和最佳利用。
主要職責：
• 業務需求分析與解決方案設計：
o 與業務部門和相關利害關係人密切合作，分析、記錄和驗證核心銀行流程的業務需求。
o 將業務需求轉化為功能或技術規範和系統配置。
o 識別客戶業務/功能需求與 Temenos 產品功能之間的差距，並提出解決方案（例如變通方案、流程變更或應用程式變更）。
o 定義 Temenos 產品的客製化需求，並撰寫詳細規範。
• 系統實施與配置：
o 配置和客製化 Temenos Transact (T24) 或其他 Temenos 模組，以符合業務流程。
o 領導和支援 Temenos 核心銀行解決方案的端到端實施。
o 確保 Temenos 核心銀行與其他銀行應用程式之間的適當整合。
o 進行系統變更和增強的功能影響分析。
o （技術顧問）開發和維護基於業務需求的程式碼庫，利用 Temenos IRIS API 和其他相關技術。
o （技術顧問）設計和實施 WTX 映射，用於數據整合和處理。
• 測試與支援：
o 參與功能測試以支持客戶測試，並協助使用者驗收測試 (UAT)。
o 排除系統問題並驗證解決方案的性能。
o 為 Temenos 實施提供持續支援和維護。
• 文件與培訓：
o 提供清晰簡潔的功能或技術文檔，供內部和外部使用。
o 制定使用者培訓材料並為銀行員工舉辦研討會。
o 確保所有系統配置符合當地監管要求和行業最佳實踐。
• 專案協作與溝通：
o 與跨職能團隊（包括業務分析師、開發人員、測試人員和專案經理）密切合作，確保專案協調一致並成功實施。
o 充當業務部門和技術團隊之間的橋樑，確保專案順利執行。
o 定期向專案經理提供更新和反饋，以實現專案目標。
o 具備出色的客戶溝通和利害關係人管理能力。
職位要求：
• 教育背景： 學士學位， preferably in Computer Science, Information Technology, Finance, or a related field.
• 專業經驗：
o 多年的 Temenos 產品（T24/Temenos Transact）作為功能或技術顧問的實施經驗。
o 深入了解銀行業務操作，包括存款、貸款、支付、客戶管理、財資管理或證券等。
o 具備核心銀行解決方案的配置和參數化實務經驗。
o 熟悉軟體開發生命週期 (SDLC) 和測試方法。
• 技能：
o 出色的分析和問題解決能力，能夠評估系統差距並提出有效的解決方案。
o 強大的溝通和人際交往能力，能夠與各個利害關係人有效互動。
o 具備撰寫功能或技術規範的良好文檔技能。
o 能夠獨立工作並在協作環境中表現出色。
o 具備客戶面對經驗和諮詢技能。
o 了解當前的 IT 環境和行業 IT 趨勢。
o 熟悉敏捷開發方法和數位銀行轉型專案。
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