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公司介紹
產業描述
萬豪國際集團 台北士林萬麗酒店 Renaissance Taipei Shihlin Hotel
電話
02-88612389 分機81121
員工人數
180人
地址
台北市士林區中山北路五段470巷8號
公司簡介
萬麗酒店為萬豪國際集團(Marriott international)經營之37個品牌酒店其中之一。 萬麗的品牌專為熱愛探索、活力四射的旅客而設計。其所屬獨一無二的風格，有著難以言喻的吸引力。 絕大多數的萬麗酒店坐落於全球各大著名城市，臨接著知名旅遊或購物景點，加上各式各樣的美食相伴，為遊客帶來難忘的住宿及餐飲體驗。 台北士林萬麗酒店位於台北市士林區，臨接著富有歷史涵義的士林官邸，步行5分鐘直達遠近馳名的士林夜市以及2個公車站牌的距離就可以抵達天母SOGO百貨，所以不論是傳統的台灣美食或是流行時尚的購物環境，旅客總能在台北士林萬麗酒店得到滿足。 旅行，就是讓人們的回憶裡增添色彩。 我們深信，在台北士林萬麗酒店，遊客總能找到這種歡欣鼓舞的感覺。無論是因為我們富有歷史感的文化色彩或因為接近流行時尚卻又融和在地的傳統特色，包含獨具匠心的風格與魅力，相信都能讓所有的體驗繽紛不已。
顯示全部
主要商品 / 服務項目
國際品牌飯店經營，包含客房銷售、中西式餐飲、宴會會議、酒吧專屬特調以及萬豪會員服務。
公司環境照片(4張)
Discover This Way is Renaissance Core Value
Room Style
Lobby Glance
福利制度
法定項目
其他福利
* 法定義務保障 1. 勞保 2. 健保 3. 勞工退休金提撥 4. 特休假 * 公司制度與活動 1. 員工餐廳供膳 2. 提供員工制服 3. 員工淋浴空間 4. 視排班需求提供津貼補助 5. 員工於集團酒店之全球性訂房暨餐飲優惠 6. 公司各部門不定期餐飲/住房優惠 7. 員工介紹獎勵計畫 8. 最佳員工認可計畫 9. 當月生日假一天 10.正職員工年度體檢 11.團體保險 * 制度方面 依循萬豪集團教育訓練規劃，包含新進同仁訓練、主管/專業技能訓練、線上課程學習。
工作機會
9/01
1. 顧客接待服務。
2. 確保泳池及健身房安全並提供符合酒店標準的服務。
3. 水質及環境清潔維護及記錄報告。
4. 布巾、備品補充及盤點。
5 主管交辦事項。
6.需有體育署救生員證照。
9/01
1. 負責飯店公共區域清潔及維護
2. 配合飯店營運執行其它清潔
3. 基本設備維護、保養及環境清潔
4. 定期清潔、保養與紀錄
5. 其他主管交辦事項
9/01
1. 了解房客習慣及喜好並執行客房清潔及保養。
2. 標準整房間數11間。
3. 樓層公共區域清潔及保養。
4. 協助房務部盤點作業。
5. 臨時狀況危機處理。
6. 主管交辦事項。
9/01
1.負責飯店宴會廳及會議場地銷售及業務推展。
2.負責客戶開發、維護及業務拜訪。
3.協調各項商品的銷售與服務活動。
4.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。
5.具飯店會議宴會銷售業務經驗3年以上經驗。
9/01
1.財務帳務處理、月結作業及編製報表。
2.統籌廠商貨款或費用等應付款項帳務。
3.彙整交易產生之原始憑證，並登錄至會計系統製作傳票。
4.審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。
5.配合固資盤點、存貨盤點。
6.其他主管交辦工作具溝通協調能力及抗壓性。
7.會計概念佳、具飯店業經及會德安系統驗尤佳。
8.配合內稽內控及會計師查帳。
9/04
1. 提供萬豪Bonvoy白金以上會員-行政貴賓廳福利包含餐點提供之互動服務
2. 開餐前之前置準備工作
3. 餐期間之相關問候及應對
4. 餐期後之整備事項進行
5. 負責旅客入住退房接待
6. 顧客關係維護
7. 飯店資訊解說與介紹
8. 主管交辦事項
9/01
1. 負責旅客入住、退房接待、櫃台帳務處理。
2. 飯店資訊諮詢解說及介紹。
3. 協助部門主管作業，單位人力調度規劃。
4. 顧客關係維護。
5. 良好溝通協調及緊急應變能力。
9/01
1.前檯及總機相關工作職掌，如接待賓客、辦理入住和退房手續。
2.飯店資訊諮詢解說及介紹。
3.準備住房賓客入住前之資料及退房手續完成後之資料彙整。
4.顧客關係維護。
5.行政樓層vip服務。
6.主管完成交辦事項。
7.輪值大夜依照班別給予大夜津貼$150+大夜伙食津貼$100
9/01
1. 負責協調、安排特約計程車、接駁車(shuttle bus)。
2. 鄰里文化介紹。
3. 協助旅客入住(check in)或退房(check out)時之行李裝卸工作，及行李搬送、換客房之服務。
4. 負責交辦接機、送機服務。
5. 負責遞送旅客及相關人員之文件、信件、傳真、報紙、包裹、或遺留物品。
9/01
1.熟悉酒水知識和調酒的配製，提供酒水服務。
2.酒水成本分析與控核。
3.協助員工按照標準與程序完成任務。
4.確保內外場溝通良好、出餐正確。
5.協助培訓並督導團隊同仁。
6.聆聽並解決顧客抱怨，確保顧客與公司權益。
7. 能配合輪班。
8. 主管交辦事項。
9/01
1. 酒吧調酒服務。
2. 執行點餐，送菜及酒水相關服務。
3. 內外場聯繫之工作。
4. 執行主管交付之任務。
5. 配合輪班。
6. 酒水盤點、銷售。
7. 研發調酒酒單、季節調酒。
9/01
1. 執行點餐，送菜及酒水相關服務。
2. 內外場聯繫之工作。
3. 執行主管交付之任務
4. 顧客滿意度維護。
9/01
1. 督導各式宴會流程順利進行。
2. 配合客人各項所需服務，以達顧客滿意。
3. PT人員申請、招募、管控、調動及兼職時數計算。
4. 督導各式宴會、會議及場地擺設完成。
5. 宴席、會議現場佈置、音響、燈光等設備管控作業。
6. 配合宴會及會議前的各項前置作業。
7. 西餐廳對外各項事務掌控及跨部門溝通協調。
8. 負責教育新進正職及兼職員工之有關中、西餐廳及宴會廳知識、服務技巧及中西餐禮儀。
9. 教導訓練西餐廳各項設備保養維護。
10. 監督餐廳服務方式與作業標準流程等事宜 。
11. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制。
12. 協助主管工作執行及人員工作調派、基礎培訓。
9/01
1. 餐廳顧客服務
2. 餐廳之環境整理、場地佈置等事宜
3. 積極協助餐廳的銷售活動使餐廳達到營運目標
4. 負責餐廳之叫貨、收貨及盤點作業
5. 負責廳內營運所需器皿、設備及物料之控管、維護與使用
6. 具備積極熱忱之服務態度
9/01
1.各項餐點準備與製作。
2.食材成本控制及食物品質維護。
3.維持營業現場環境清潔及食品安全衛生。
4.主管交辦事項
9/04
1.協助西式餐點研發及貴賓菜單設計。
2.各項餐點準備與製作。
3.食材成本控制及檢討。
4.維持營業現場環境清潔。
5.主管交辦事項。
8/29
1. 熟悉各項餐飲服務
2. 負責宴會廳人力安排調度
3. 協助主管管理宴會廳，工作執行及人員培訓
4. 宴會現場協調內場廚師上菜時間及速度
5. 帶領服務員及工讀生完成現場作業
6. 餐具破損及餐廳內各項安全設備、衛生器材及清潔之督導管理
7. 培訓及督促管理餐廳整體環境並落實餐廳人事、教育訓練、行政、行銷推廣、作業SOP、食安及環安執行
8. 具服務熱忱、溝通能力佳
9. 熟悉飯店政策及程序尤佳
10. 聯繫、協調與各單位有關業務行政管理事宜。
11. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理客訴及危機處理。
9/01
1. 督導各式宴會流程順利進行。
2. 配合宴會客人各項所需服務，以達顧客滿意。
3. PT人員申請、招募、管控、調動及兼職時數計算。
4. 督導各式宴會、會議及場地擺設完成。
5. 宴席、會議現場佈置、音響、燈光等設備管控作業。
6. 配合宴會及會議前的各項前置作業。
7. 宴會廳對外各項事務掌控及跨部門溝通協調。
8. 負責教育新進正職及兼職員工之有關中、西餐廳及宴會廳知識、服務技巧及中西餐禮儀。
9. 教導訓練宴會廳各項設備保養維護。
10. 監督餐廳服務方式與作業標準流程等事宜 。
11. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制。
12. 協助主管工作執行及人員工作調派、基礎培訓。
9/01
1. 餐廳及宴會廳顧客服務及餐飲茶水服務
2. 餐廳及宴會廳之環境整理、場地佈置等事宜
3. 積極協助餐廳的銷售活動使餐廳達到營運目標
4. 負責餐廳及宴會廳之叫貨、收貨及盤點作業
5. 負責廳內營運所需器皿、設備及物料之控管、維護與使用
6. 配合度高可接受兩頭班工作時間
7. 具備積極熱忱之服務態度
9/01
1.飯店所供應之烘焙類項目品質維護。
2.具備食材知識、執行各式西點、蛋糕備料及製作。
3.確保支援各餐期之產品如期準時提供。
4.確保衛生管理規定及清潔標準。
5.主管交辦事項。
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