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公司介紹
產業描述
全球咖啡貿易產業
電話
03-2228968
員工人數
17人
地址
桃園市桃園區經國路11號10F-2
公司簡介
咖啡愛好者的探索，由Vela Ethan維啦怡森牽引。我們從2018年在美國誕生，憑著對秘魯咖啡的熱誠，帶領精品咖啡豆、商業豆咖啡與可可豆進軍亞洲市場。作為秘魯咖啡大小莊園的獨家代理，我們致力於生豆的採購與品質管控，並在秘魯、台灣、上海擁有倉庫與辦公室。 自2023年開始，我們更在秘魯管理專屬的Vela Ethan維啦怡森咖啡莊園。 我們追求無與倫比的品質，提供頂級的服務，體現專業精神，並且努力達到永續經營與創新的目標。每一顆咖啡豆，都經過COE國際咖啡評審品鑑師以及處理法大師的嚴苛品質把關。從源頭開始，我們管理小農的採收、栽種、處理法、保存及包裝運輸方式，並且幫助我們的客戶推廣銷售，因為我們在乎你所在乎的。 我們深愛並保護環境，我們選擇在樹蔭下種植的咖啡，並購買有機、熱帶雨林、公平貿易等認證的咖啡豆。Vela Ethan維啦怡森真誠地邀請您，和我們一起為環境、品質與健康生活，作出更好的選擇。我們的信念是，We Care That You Care我們在乎你在乎的。
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主要商品 / 服務項目
咖啡生豆/可可豆
公司環境照片(6張)
公司發展歷程
2018.11
2018年在美國誕生--2019;台灣 Vela Ethan--2021;中國上海;Vela Ethan--2023 秘魯 Vela Ethan
工作機會
10/06
1.訂單與出貨管理
•接收並處理客戶訂單（國內與國際客戶）。
•與倉儲及物流單位協調出貨、追蹤運輸進度，確保準時交貨。
•核對出貨單、運輸單等資料，確保正確性。
2.客戶服務與業務支援
•回覆客戶的產品詢問、價格諮詢與交期確認（電話、Email、LINE）。
•依需求提供報價單與產品資訊（含樣品寄送安排）。
•處理客訴及售後服務，並追蹤解決進度。
3.行政與資料管理
•維護客戶資料庫與訂單紀錄。
•協助業務整理銷售報表與合約文件。
•支援公司日常行政事務（採購、費用報支、文件歸檔等）。
職務需求
•學歷：專科以上，商業、管理、國貿、餐飲或相關科系佳。
•經驗：1 年以上行政、客服或業務助理經驗；具食品或咖啡相關經驗者優先。
技能：
•熟悉 Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）與基本文書處理。
•良好溝通協調能力、細心度與時間管理能力。
•具備基本數字概念，可處理報價與成本計算。
•語言：中文流利，英文讀寫能力佳（能回覆國際客戶 Email 尤佳）。
加分條件
•熟悉咖啡產業或有咖啡相關培訓背景（SCA、CQI 等）。
•曾使用 ERP、CRM 或物流追蹤系統。
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