夸克有限公司

【工作內容】 1. 領導室內裝修專案從概念到完成的設計與發展。 2. 利用 BIM 軟體建立詳細的建築模型和文件。 3. 與客戶、承包商和多學科團隊合作，確保專案的一致性和品質。 4. 進行現場考察和評估，以監督專案實施並解決任何問題。 5. 準備並提出設計方案，確保它們符合顧客的期望和要求。 【所需技能/資格】 技術技能：精通BIM軟體（如Revit）、AutoCAD、SketchUp等相關設計與渲染軟體。 專案管理：對專案管理原理有深入的了解，具有同時處理多個專案的經驗。 溝通：優秀的口頭和書面溝通能力，能夠有效地表達設計概念和想法。 注重細節：高度關注質量，對設計和文件的細節具有敏銳的洞察力。 解決問題：能夠在專案生命週期的各個階段創造性地、有效率地識別和解決挑戰。 -具備有6~20年建築師資歷

1. 負責行銷企劃案的撰寫、規劃，籌備、執行公司對外的行銷活動,多媒體廣告規劃與媒體活動（如：展覽、促銷活動），並對其效益進行分析與建議。 2. 進行產業競爭分析及市場調查分析。 3. 建立、分析現有顧客與潛在顧客資料，並發展客戶維繫方案。 4. 建立、推廣、經營與管理現有品牌、產品以及公司整體的形象，並負責相關文宣資料的規劃與製作。 5. 負責媒體雜誌宣傳及新聞稿撰寫等相關事務。 6. 提供銷售工具（如：產品型錄、簡介、競爭比較、效益分析等）及其他相關的業務支援，並協助商品或服務的銷售。

1.負責接聽客戶服務專線，或以線上文字回覆，協助客戶諮詢或訴怨解決問題。 2.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務。 3.電話詢問顧客意見，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 4.願意做陌生開發以電話行銷來推廣銷售商品及服務解說。 5.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 6.即時回覆顧客提問、處理訂單或帳務問題。 7.依據SOP或回覆話術提供準確資訊。 8.紀錄客服紀錄並回報常見問題。 9.協助客訴處理與轉介負責單位。 10.撰寫或優化客服應對內容。 11.向主管回饋市場反應現況與建議做法。