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公司介紹
公司簡介
謙誠數位是一間新創公司，具有開放的團隊思維，主要針對軟體產業提供具有競爭力的技術服務。 做為團隊的一員，您可以與國內頂尖的技術團隊當同事，工作中協同作戰，也可以與國際產業高手進行交流，擴大自己的視野與格局，增加自己職涯的選擇性。 我們重視每一位員工，除了有良好的工作環境、透明的升遷管道，也提供完整的學習及成長空間，歡迎優秀的朋友一起加入謙誠數位有限公司。
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主要商品 / 服務項目
【電子商務服務】： 以縝密的思考、專業的產業知識、卓越的技術能力，提供完整的電子商務平台規劃，創造用戶良好的服務體驗。 【技術】： 謙誠數位擁有強大的數據網路與系統技術支援團隊，持續研究各產品間相互搭配之整合效能，以最專業的技術來提昇產品附加價值。 【員工素質】： 本公司員工流動率低、穩定性高、具有高度熱誠與敬業態度、及多年的豐富專業經驗。 【競爭優勢】： 擁有最完善的產品解決方案與完整的教育培訓系統，業界最傑出的商品開發團隊，也具備市場頂尖的創新行銷顧問夥伴。
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福利制度
法定項目
其他福利
## 其他福利 ★「錢」途滿滿 ☆優於市場薪資水平，工作有保障! ☆每年春酒活動，年初高額獎金抽不停! ★完善的員工福利 ☆每天提供免費的中餐與水果盒! ☆免費零食區，餅乾飲料永遠吃不完! ☆高額的設備補助，有什麼需求即可向公司提出 ☆高級咖啡機，一杯咖啡消解疲勞身軀! ☆每人一台MAC筆電、升降辦公桌，好的工具才有好的績效! ☆免打卡，工作進度由自己安排 ☆一年一度的生日禮與員工旅遊 ☆每季提供運動補助、team building補助、教育補助 ☆婚喪補助 ★ 高品質的工作氛圍 ☆與強者當同事，快速提升職場技能 ☆敏捷式團隊，工作效率獲得提高 ☆美式辦公環境，身心得到放鬆
工作機會
8/28
◆工作內容：
1.管理現場直播間
2.解決主播遇到的問題
3.帶動直播間氣氛
4.觀察並提出創作者可改進項目
5.維持直播間整潔
6.主管交辦事項
◆徵求條件：
1.具備解決突發狀況的能力
2.善於互動聊天
3.能快速發現問題
4.具備認真細心、反應快、態度佳特質者
◆上班時段：
08:30 - 13:30（時薪 $200）5hr
13:30 - 17:30（時薪 $200）4hr
17:30 - 22:30（時薪 $200）5hr
22:30 - 02:30（時薪 $280）4hr
8/10
【工作內容】
1. 創作者營運支援與教學
◆協助創作者處理日常問題（如平台操作、活動規則、出帳流程、行銷協助等）
◆為創作者進行平台功能與任務制度的教學與引導，協助其順利經營
◆協助招募創作者，包括基本資料整理、初步接洽、溝通與教學協助
2. 與外部經紀公司溝通與開發
◆與現有經紀公司進行日常合作溝通，處理創作者相關事項
◆協助接洽潛在新合作經紀公司，拓展創作者來源與合作資源
3. 直播間工讀生管理與支援
◆協助直播間的工讀生招募、安排面談與培訓，讓其能協助直播現場任務
◆協調工讀生出勤排班、現場支援流程，確保直播間運作順暢
4. 共通任務：狀況追蹤與回報
◆定期觀察與彙整創作者及工讀生的出勤狀況與協作表現
◆遇有異常或需調整情況，適時回報主管並協助後續安排
◆視情況支援主管推進其他平台營運或創作者成長專案
【必要條件】
1.具良好中文表達與溝通能力，能清楚處理創作者與工讀生的日常問題
2.細心、有責任感，願意主動協助並完成交辦事項
3.熟悉 Google 文件／表單／試算表等常用工具操作
4.具團隊合作精神，能配合現場支援與主管協調運作
8/28
【歡迎有活力、有熱忱、想嘗試網路直播的你！】
◆工作內容：
1.主播可自行安排時段於隱匿安全的公司直播間直播，透過手機開啟直播與觀眾進行良好互動及節目表演。
2.提升網路人氣，吸引高收入觀眾。
◆保底企劃：
1.公司提供時薪保底制、月薪保底制等多項保底企劃，可提供最合適的方案給你。
2.提供各項競賽活動獎金。
3.薪水=保底+額外抽成+活動獎金。
8/28
◆工作內容：
1.利用各種客服管道，透過文字協助用戶及主播端解決問題和處理投訴事宜，提供高品質的客戶服務。
2.審核平台內容，包含違規、異常與優質內容的提報，確保平台內容符合規範。
3.處理 Bug 及相關問題彙整，並進行介面測試，確保系統順暢運行。
4.協助部門專案執行，支持跨部門合作及新功能的測試與反饋。
5.與主播端團隊協作，確保平台運行順利，並及時反映問題給相關部門。
6.分析並提供服務流程的優化建議，提升整體工作效率。
◆徵求條件：
1.文字客服經驗兩年以上，能夠有效解決客戶問題。
2.每分鐘打字至少 90 個中文單詞，具備流暢的文字表達能力。
3.良好的溝通能力與邏輯思維，能夠清楚理解並回應客戶需求。
4.良好的抗壓性與情緒管理能力，能在高壓環境下保持冷靜。
5.良好的團隊合作精神，與不同部門協作解決問題。
6.熟悉客服工具及系統，能快速適應新流程。
7.能穩定出勤，避免頻繁請假影響團隊排班。
◆上班時段：
◇白班：08:00-16:00
◇晚班：16:00-00:00
輪白晚班，每月固定班別，提前決定。
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