健立生醫股份有限公司

1. 數位線上諮詢回覆（Facebook、Instagram、LINE、官網表單） 後台私訊回覆客戶問題促使預約成功 2. 預約登錄CRM預約系統，支援CRM客戶服務相關流程與協作 3. 聯繫沈睡客與追蹤，提升客服預約率 4. 分類標籤管理，協助紀錄與分析客戶輪廓 5. EXCEL報表製作，數據統計分析與回覆上客戶反饋分析 - 蒐集顧客反饋，提供改善建議，優化客戶互動流程，增強品牌忠誠度 6. 其他主管交辦事項

應徵者需有一年以上醫美銷售、業務經驗。 完善的獎金制度 完善的升遷調薪管道 ※ 完整的職前訓練，讓您可以更快速的進入狀況 工作內容 1. 顧客接待與提供諮詢建議，針對特定問題，接受諮商並依顧問之經驗，給予適當之對策建議 2. 醫美療程之銷售。 3.需與客戶保持聯繫、隨時關心，與顧客維持長久良好關係。 4.協助醫師跟診與衛教說明 5.負責新客開發與個人業績目標之達成 6.保障薪+業務達成獎金 7.管理經驗與銷售經驗優先錄取

【工作地點】 健立診所（台北） 【職務說明】 作為健立診所第一線接待窗口，您將扮演品牌形象的重要推手，提供來訪顧客溫暖、專業、有條理的服務體驗，並協助診所日常營運順暢進行。 【主要工作內容】 接待與櫃台服務 　- 接聽電話、回覆LINE官方帳號／社群訊息 　- 親切接待現場來客，提供初步指引與諮詢接洽 預約與病歷管理 　- 使用診所系統或紙本記錄安排預約時段 　- 協助顧客填寫初診表、評估表、療程同意書等文件 　- 管理顧客資料、歸檔與保密維護 金流與行政事務 　- 負責現場收銀、開立發票、每日結帳與金流紀錄 　- 協助處理信件、包裹、快遞與行政採購流程 環境與形象維護 　- 維持接待區整潔、備品補充，打造舒適溫馨的空間氛圍 　- 協助宣傳活動海報更換、環境布置 部門支援與主管交辦事項 　- 支援醫師、護理師與諮詢師簡易行政任務 　- 完成主管指派之其他事務（如資料輸入、活動協助） 【加分項目】（非必要條件） 有醫美、診所、醫療行政相關經驗者佳 具備基礎社群經營、LINE訊息管理經驗者尤佳 熟悉 Word / Excel / Google 表單工具操作 【我們正在尋找這樣的你】 喜歡與人互動，具備親切溝通與服務熱誠 細心、有條理，能妥善處理多項任務 積極主動、願意學習、樂於支援團隊運作

key資料 處理主管交代事務

處理老闆交代事項，需有責任心，有條理 幫忙現場

工作內容 1.長.短影片發想影片全面性、企劃與製作執行 2.拍攝與後製執行：執行實際拍攝，能獨立操作基礎機位，並完成影片剪輯、特效、調色與字幕處理。 3.提出創意構想，提升影片的視覺效果與故事性 4. 社群日常管理：協助影片上架、留言互動與數據追蹤，提升社群參與度與粉絲黏著度。 5.品牌視覺規劃及執行，如：行銷活動文宣品設計、平面設計完稿等。 6.平面攝影、案例B/A照片、 平面照片影像修圖等。 7. KOC、KOL邀約互惠合作 8. 其他主管交辦事項。 ※投遞此職缺請提供電子作品集參考 ※熟悉影片剪輯軟體（Premiere、Final Cut Pro、DaVinci Resolve 等）

1. 社群媒體經營FB、 IG 、threads、YT、小紅書、抖音、LINE@，規劃並執行貼文、短影音、廣告文案與互動行銷。 2.社群媒體經營，網路行銷企劃、影音企劃發想腳本，短片構思與撰寫製作。 3.Mata廣告投放，具備社群議題操作並結合時勢及活動效益分析能力 4.口碑行銷、文案發想：撰寫能夠在論壇上引發討論和聲量的文章。 5.每月分析追蹤社群數據（粉絲成長、互動率、預約轉換率），並提出優化策略。 6.Seo關鍵字優化，官方平台觀察及優化，規劃並設計網頁需求內容。 7.須具備Google Analytics 、Google Ads 認證。 8. 品牌相關行銷專案企劃、執行與成效分析。 9. 進行產業競爭分析及市場調查分析，即時因應、應對與調整。 10. 圖文編輯、協助影音拍攝編輯能力者佳。 11. KOC邀約、前置作業溝通 、後續請款作業 12.積極主動、回報溝通、執行力強，能支援現場營運者佳。 13.其他主管交辦事項。 @ 須有醫美行銷相關經驗2年以上 這個職位是公司內極為重要的一環，如果您符合以上條件，歡迎您加入我們的團隊。