凌我人才發展策略顧問股份有限公司

經營理念

【人才理念】 「凌駕過去的自己，超越現在的自我，成為理想的我是誰。」 此為凌我人才持續追求更好的核心精神，同時也代表著凌我人才對於當代優秀人才的認知與理解；在這個充滿波動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）及模糊性（Ambiguity）的VUCA時代，唯有成為一位自主型人才，具備能自我覺察、自主學習與開展的能力，才能在高速變動的環境中維持領先的步調，並擁有更大的自由度與選擇權。 【核心價值】– 真誠、自省、超越 Be True, Be Self, Beyond 凌我人才所強調的核心價值觀有三點，分別是真誠、自省、超越。 真誠將為自我成長持續帶來新的課題，而自省則創造了發展的機會與可能，企圖及自律的實踐則使我們實質的超越。 — 真誠 — 真誠(Sincerity)，意味著能面對自身真實目的與感受，並坦誠表達自身的觀點想法。 這是相互尊重與理解的前提，並能為建立正向循環的關係帶來機會。 凌我人才秉持著真誠的心提供客戶服務，因此不會有誠信的問題，有的只是更多以客戶為前提的起心動念與付出。 同時，我們也期望同仁都是真誠的人，讓我們得以建立一個具有心理安全感，單純友善的職場。 — 自省 — 自省(Self-reflection)，意味著能反省自己的不足與問題，並開放思考還有什麼可以做得更好；其也意味著能嘗試覺察自身真實的想法與感受，從而促使自己能真正感知到對自己而言獨特的意義與方向之開端。 之於客戶服務方面，此亦代表著凌我人才期盼各功能單位都能透過持續自省，具備避免歸因外部環境的智慧，從而創造自主改善的職場環境，並為持續提升服務價值而努力。 不管是客戶的不滿意回饋所顯露的問題、人才推薦品質與時效之不足，還是同仁自身績效表現之情形；透過將焦點放在可控範圍內的改善空間，從而為突破瓶頸帶來實質的可能轉機，這是在現今世代環境中不會陷入自怨自艾或者停滯不前的良方。 — 超越 — 超越(Beyond)，則意味著在發覺現況瓶頸後，能具有突破創新之企圖，並能自律地為此不斷提升能力，直到成為理想的自己。 同時也意味著對於凌我人才的客戶，我們期望能透過自省與自律超越過往的服務水準，為客戶持續帶來更多更好的體驗。 能理解以上三點核心價值，並具有自主之關鍵特質及能力，造就了能高效自我成長與自主開展之自主型人才，此亦為凌我人才之人才理念。 【願景與使命】 凌我人才的使命是創建一個溫暖友善的職場，並塑造促進自主意識與能力提升的環境，讓同仁能藉由這個平台探索並體會人生與工作的意義與價值，並透過服務過程中的專業養成，於尋到到自身方向後成為追求多元人生的依憑，無論此是否能夠同時於服務凌我人才的過程實現，這裡皆能在其實踐的道路上得以透過各種形式持續相互支持。 我們的願景是在成為自主型組織的同時，透過同仁的自主企圖，化為非比尋常的卓越服務品質與效能，持續提供給客戶驚豔，展現負責且能實質有效的幫助客戶團隊建立與組織擴編的高價質服務。最終讓我們的人才理念及自主精神能擴大影響至客戶及推薦人選端，促進三方共榮的正向循環(凌我人才、企業客戶、推薦人選)。 大家皆能在此過程中受惠於自主所帶來的龐大動能與效益，感受聞所未聞，體驗難以想像，成就今非昔比！