玄熙生物科技有限公司

1. 產品知識與銷售技巧 • 熟悉品牌的保養品特性、成分、使用方法與適合的膚質 • 能夠根據顧客需求提供專業建議，推薦合適產品 • 掌握銷售話術，提高成交率並提升客單價 • 了解競品資訊，能夠進行有效比較與說明 2. 優質顧客服務 • 提供親切、專業的顧問式服務，讓顧客感受到尊重與信賴 • 進行肌膚諮詢，分析顧客需求並推薦適合的護膚方案 • 維護客戶關係，建立VIP名單，進行後續關懷與回購追蹤 • 妥善處理顧客問題及客訴，提升顧客滿意度 3. 櫃位營運與商品管理 • 負責商品陳列，確保商品擺放符合品牌形象 • 確保專櫃環境整潔，維護良好購物氛圍 • 進行庫存管理，確保商品充足並避免過期或短缺 • 協助貨品進貨、盤點與銷售報表整理 4. 團隊合作與品牌形象維護 • 與同事協作，確保每日營運順利，達成團隊銷售目標 • 穿著符合品牌形象的制服，保持專業儀態與良好溝通能力 • 參與品牌行銷活動，如新品發表、促銷活動等，提高品牌曝光度 5. 其他條件 • 具備親和力、耐心，樂於與人交流 • 喜愛保養品，對美妝產業有興趣 • 有銷售經驗或美容、皮膚管理相關背景者優先考慮 • 能適應輪班及百貨工作環境 《個績+團績績效獎金》

1. 銷售與業績管理 • 熟悉產品知識與銷售技巧，能有效推廣商品 • 設定銷售目標，帶領團隊達成業績 • 了解市場趨勢，提供銷售策略建議 2. 客戶服務與關係維護 • 提供優質的顧客服務，提升顧客滿意度與忠誠度 • 處理客訴，並能靈活應對不同類型的顧客需求 • 建立與維護VIP客戶關係 3. 團隊管理與培訓 • 招募、培訓與管理櫃上員工，提升團隊戰鬥力 • 擔任員工的領導者，激勵團隊士氣，確保良好合作氛圍 • 擬定員工的工作排班，確保營運順暢 4. 櫃位營運與庫存管理 • 監督商品陳列，確保符合品牌形象 • 控管庫存，確保商品充足且不積壓 • 維護專櫃的整潔與專業形象 5. 行政與報表處理 • 記錄每日業績與銷售數據，定期提交報表 • 負責店內的成本控制與營運預算管理 • 與公司內部其他部門（如行銷、採購）溝通協作 6. 品牌形象維護與活動推廣 • 確保專櫃員工符合品牌的服務標準與形象規範 • 執行公司行銷活動，提升品牌曝光度 • 積極參與商場或品牌聯合活動，提高銷售機會 《個績+團績績效獎金》

【工作內容】 —倉儲物流、庶務相關 • 處理訂單揀貨、包裝與出貨 • 小型包裹需協助至郵局寄送，大型包裹由宅配到府收件 • 部分貨件（如臨近地區）偶爾需親送，若自備交通工具會更方便（但非硬性要求） • 每月定期盤點庫存、整理倉儲空間 • 簡易行政庶務，如代購小物品、外送發票等不定期交辦事項 —行銷企劃與社群管理 • 協助社群平台貼文、限時動態素材製作（如FB粉專、IG、小红書、抖音等） • 發想簡易文案與活動主題 • 製作活動報名表單並統整報名資料 —支援活動與展會，需出差 • 協助籌備與執行品牌參與之大型展會活動 • 不定期需配合公司舉辦之內部集訓活動 固定活動時間： （1） 《美容展》每年3月及9月底，約26-31這幾天，連續4日（台北） （2）《年度尾牙》每年1月初 （3） 《內部集訓》每年7月會擇2日舉辦兩天一夜集訓（台南） —環境與植栽維護 • 照顧陽台花草（定期澆水） • 保持室內環境整潔（客廳、地面、桌面等） • 定期更換與添購蘭花盆栽（需外出選購） —福利與工作氛圍 • 勞健保完整投保 • 偶爾有貓咪來訪度假，歡迎擼貓、協助餵食與照顧 • 老闆偶爾會邀請一起靜心，探索身心靈與生命的美好 • 不定期美食分享，與團隊共度溫馨時光 • 工作空間氣氛溫馨自（無過度監控、彼此信任）