圓網行銷科技股份有限公司

1.使用線上即時回覆系統，透過文字幫助客戶解決問題和處理投訴案件。 2.非推銷性的客服職位，一天僅大約會有5～10通電話諮詢合作。 3.提供產品相關資訊及協助完成資料建檔、統整。 4.記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門。 5.基礎運用adobe或其他文書系統完成交辦作業 5.其他主管交辦事項。 【加分項目】 1. 活潑開朗、談吐流暢。 2. 善於溝通。 3. 能獨立作業，具解決問題能力。 4. 邏輯清晰，可有效以文字或流程清楚說明各項問題。 行政客服是一個重要的職位，可以幫助公司提高顧客滿意度，促進業務的發展。 隨著上網的普及，這個職位的需求量也越來越大，這個職位的工作內容涉及資料統整紀錄，希望細心以及有耐心的你一起來當夥伴！ 如果您對這個職位感興趣並符合要求，請盡快提交申請並表達您的興趣。我們期待與您合作！ －－－－ 您好，我是這間公司的創辦人。 我們的工作時間非常彈性，創業至今超過七年，從未扣過任何同事一毛薪水 公司氛圍偏向美式文化，我們不強調階級與規範，大家彼此尊重、自由獨立 平常可以一起開玩笑、吵架、聚餐、出去玩，也能在工作上坦誠溝通、互相支援 也正因如此，我更希望你是一位具備思考能力、能舉一反三的夥伴，而不是只會「一說一做」的執行者。 對我而言，你不只是員工，更是團隊中重要的一份子 我們相信，既然工作是人生中無法避免的事，那就該勇敢而真實地去體驗 若你願意，這裡可以成為讓你實踐夢想的起點之一 另外，公司每兩週的周五會舉辦「團隊放鬆日」，這是有薪的休息時間，會依照人數安排活動，當天也會提供免費餐點與飲料 曾在營收良好時，我們把當年度30%的盈餘回饋給所有同仁，還曾全體一起去日本旅行 當然，話說回來，客服的工作性質難免會比較重複，也有些枯燥。 我們理解這點，因此努力在制度與自由間找到平衡 即使工作內容無法完全避免無聊，我們相信，公司所提供的文化與環境，會讓你感到不同 我們的步伐或許不快，但七年來從一位高中生走到現在擁有數家公司的經營者，我始終相信，一路走來的點點滴滴都值得 如果你願意，我誠摯邀請你加入我們，一起把工作活出意義，在這裡找到屬於你的熱情與成長（我們這裡所有的同事都待超過兩年以上，離職率很低）