公司介紹

產業類別

聯絡人

張經理

產業描述

旅遊服務業

電話

02-87718708

資本額

傳真

暫不提供

員工人數

15人

地址

台北市大安區忠孝東路四段303號4樓之2


公司簡介

我們尊重每一位伙伴,除了共同創造良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎想要挑戰自我尋求發展舞台的優秀朋友,加入新創團隊共同打造新事業。

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主要商品 / 服務項目

FineDayClub專注於高端會員服務,致力於為高資產客群提供旅遊策劃、及企業客群精準行銷與策劃尊榮體驗服務,結合數據分析與個性化策展,打造獨特的品牌活動、專屬會員禮遇及高端旅遊生活方案,協助合作夥伴提升品牌價值,擴大市場影響力。

公司環境照片(2張)

福利制度

法定項目

其他福利

1. 到職即按比例給予特休假,共15天(最高10天年假,5天全薪旅遊假) 2. 全薪生日假 (正職到職滿三個月即享有) 3. 配備 Apple Mac 筆電,咖啡零食交誼區 4. 綠意盎然的温馨辦公室,便捷的交通環境,鄰捷運站與公車站 5. 不定期團隊聚餐及活動體驗

工作機會

工作性質
廠商排序
10/16
台北市大安區3年以上專科以上月薪38,000~45,000元
#About FineDayClub FineDayClub 精心打造專屬旅程,美好由此展開 FineDayClub專注於高端會員服務,致力於為高資產客戶、奢華品牌及金融機構提供精準行銷與尊榮體驗。結合數據分析與個性化策劃,打造獨特的品牌活動、專屬會員禮遇及高端旅遊方案,協助合作夥伴提升品牌價值,擴大市場影響力。(https://www.finedayclub.com) #About the Job - 顧客(貴賓、會員)建立:與會員建立專業且融洽的關係,同時提供客製化的顧客體驗,促成雙方長期合作關係。 - 顧客(貴賓、會員)關係經營:與產品規劃部密切合作,根據服務的個人及VIP戶需求提供產品介紹、費用報價等服務及安排。 - 顧客(貴賓、會員)出行及緊急狀況處理及追蹤:即時應對會員在各渠道的問題及客訴處理,定期彙整意見與建議統計分析及反饋給團隊。 - 跨部門合作專案:包括但不限於產品及顧客服務流程的標準化及SOP建立。 - 其他主管交辦事宜。 #We are looking for - 三年以上客戶服務經驗者優先考慮。 - 具備日文或英文溝通能力加分。 - 具備其他語系能力加分。 #希望特質 - 熱情積極:思考周到體貼,能為客戶創造難忘的體驗。 - 細心負責:耐心十足且細膩,擁有良好情緒控管能力,能在各種環境下保持冷靜應對。 - 機敏靈活:語言表達清晰,具備出色的溝通與協調能力,能有效解決問題並促進團隊合作。
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