樂phone通訊_惟騰至國際有限公司

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樂PHONE主要服務特色 在許多人眼裡，通訊行就是賣手機、辦門號、貼保護貼的地方。但在樂PHONE，我們希望每一項服務，都能多一點人情味，多一點「樂趣」。因為我們相信，手機雖然是冰冷的科技產品，但它承載的卻是每個人獨一無二的生活。 ✦ 新機銷售：陪你找到最合適的夥伴 不少顧客第一次走進樂PHONE時，總是帶著一臉迷茫，因為琳瑯滿目的新機型號與規格讓人眼花撩亂。我們的任務不是「推銷最貴的手機」，而是幫顧客挑選「最合適的手機」。 有位大學生曾經說：「在這裡挑手機，感覺不像被推銷，反而像有人陪我分析我的生活。」最後，她帶走的不是最頂規的機種，而是一支最符合她日常需求與預算的手機。那一刻，她笑著說：「這才是我的手機夥伴！」這就是樂PHONE想要傳遞的感覺。 ✦ 二手機買賣：每支手機都有第二人生 在樂PHONE，二手機不是「舊貨」，而是「重生的可能」。我們有一套嚴格的驗機流程，從電壓檢測、螢幕狀態、相機測試到電池健康度，像醫生看診一樣仔細。確保每一支回到市場上的二手機，都是安全可靠的。 有一次，一位顧客帶著一支保存良好的iPhone來換機，我們檢測後將它整理如新，最後轉手給一位需要經濟實惠選擇的高中生。當他拿到那支手機時，眼睛發亮，因為這是他人生第一支智慧型手機。這樣的故事，讓我們深信「舊機換新機」不只是交易，更是傳遞幸福的橋樑。 ✦ 專業維修：手機的醫生 樂PHONE的維修師傅常被客人稱作「手機醫生」。因為我們不只是換零件，而是先診斷、再治療。 有客人帶來一支掉進咖啡杯的手機，本以為完全沒救，但師傅細心清理、更換零件，最後奇蹟般地救回所有資料。客人當場紅了眼眶，因為裡面有他孩子的成長影片。這就是樂PHONE維修服務的價值——不是只修好手機，而是幫人找回珍貴的回憶。 ✦ 配件販售：手機的時尚穿搭 在樂PHONE，挑配件不是隨便拿一個，而是像幫手機「挑衣服」。從保護殼到耳機、充電線，每一件商品我們都希望能兼顧實用與風格。 曾有一對情侶走進來，為彼此選了一對情侶手機殼。當時店裡的同事還幫忙拍照，變成他們社群上的甜蜜紀念。這樣的小插曲，讓配件不只是商品，而是創造回憶的道具。 ✦ 分期付款與換機方案：夢想不必等待 買手機對學生或剛出社會的年輕人來說，有時是一筆不小的支出。樂PHONE提供靈活的分期付款與舊機換新機方案，讓顧客能以輕鬆的方式入手心儀機種。 有一次，一位打工族女孩看著最新的iPhone，眼裡充滿渴望卻猶豫不決。我們幫她規劃了符合她收入的分期方案，最後她在沒有過多壓力的情況下，把手機帶回家。她笑著說：「原來夢想可以被分期！」這句話，成了我們最喜歡的顧客回饋之一。 在樂PHONE，每一項服務都不只是服務，而是一段故事的開始。我們希望顧客走出店門時，不只是帶走一支手機，而是帶走安心、驚喜，甚至是一點點的快樂。這就是樂PHONE的特色，也是我們與眾不同的地方。