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公司介紹
產業描述
百貨零售相關業
電話
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員工人數
暫不提供
地址
高雄市三民區民族一路463號
相關連結
公司簡介
西元1958年，大統集團創立台灣第一家大型百貨公司－大新百貨。之後陸續成立東南亞最大的大統百貨，並率先與日本伊勢丹及美國好市多合作，開設台灣第一家日式百貨－大立伊勢丹及會員制量販店－好市多，逐步建立百貨、量販、家電和餐飲事業群，提供消費者全方位的生活服務。 ◆大樂購物中心 西元1992年，在高雄成立的大樂超市，經過大統集團多年來的百貨及量販經營經驗，於西元2011年進行大規模改裝，重新以名品Outlet暢貨中心、高品質精緻超市、3C生活賣場及美食廣場，多元經營的概念，打造出南台灣首家位於市中心的精緻生活購物中心。更完善的商品種類，更超值的購物體驗，結合完善硬體結構及人性化的顧客服務，大樂以全新面貌，為顧客帶來更多元的生活消費新體驗。
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主要商品 / 服務項目
•1F 食品百貨 ： 生鮮蔬果、魚、肉、各種食品、家居用品…等 •1F 食膳廣場 ： 以各地中、西、日、台式美饌風味品牌及高質感裝璜空間用餐環境，吸引食膳賞味饕客。 •1F ／B1F 流行品牌 ： 流行女裝、牛仔、休閒、名品服飾、男女童鞋、生活用品… •B1F 家居生活大店 ：Best 倍適得電品、宜得利家居館、日本大創百貨，專門的家居 生活百貨館連結，全方位滿足適時 需求的族群消費不必三店跑三地。 1.外籍旅客小額退稅申辦 2.播音尋人、協尋失物、活動咨詢服務 3.顧客意見受理服務 4.會員卡、聯名卡申辦服務及咨詢
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福利制度
1.禮金類：年終獎金、節慶禮金。 2.保險類：勞保、健保、團保、意外險、職災保險、勞退提撥金。 3.休假類：年休 120天、女性同仁生理假、育嬰留停假、特休假。 4.福利類：生日禮金、文康補助、婚喪津貼、醫療津貼、重大災害補助。 5.制度類：供伙食費、職前訓練、在職教育訓練、派外專業訓練、升遷管道。 6.優惠類：員工購物優惠、特約商店、年度健康檢查、免費提供員工制服……等。
工作機會
10/18
1. 處理門市突發事件，維護現場秩序與顧客安全。
2. 受理並積極處理顧客抱怨，提供有效解決方案。
3. 負責人員管理與工作分配，協助團隊運作順暢。
4. 具備良好的情緒管理能力與高度服務熱忱，確保顧客滿意度。
5. 能進行簡易英文對話，協助外籍顧客溝通。
6. 辦理商品退換貨事宜，保障顧客權益。
7. 協助會員卡及大樂聯名卡的申辦服務。
8. 處理顧客紅利查詢與積點相關作業。
9. 負責贈品兌換及禮品包裝，提升顧客購物體驗。
10. 執行館內播音服務，並於緊急事件發生時進行即時通報。
11. 受理顧客意見並進行有效追蹤與回覆。
12. 於出入口進行商品核對，確保門市營運安全。
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