安永金融科技股份有限公司

|| 關於我們 Hi! 我們是安永金融科技 目前主要的產品為 GOSU ，取自『故事』的閩南語，產品的初衷是希望能協助每一位使用者透過聊天機器人說出屬於自己的故事。 而 GOSU 下細分為三個部分 PARTY / BAR / HUB PARTY 為聊天機器人於展場活動的解決方案 希望透過派對的舉辦，讓每一個企業的故事能傳遍在場的每一位參與者。並協助企業與客戶建立連結。 BAR 為雲端聊天機器人創建平台 希望透過我們的引導，讓企業能夠透過心智圖拖拉點選的方式，創建出聊天機器人說出屬於自己的故事。 HUB 是聊天機器人與其他服務整合的解決方案 在這裡我們將匯集企業的其他系統，讓聊天機器人所說的故事能夠更加生動。 || 技能需求 1. 熟悉 NodeJS 2. 熟悉 TypeScript 3. 熟悉 MySQL - 基本新增刪查 - 能區分 Inner / Left / Right / Full Outer Join - 知道什麼是 PK / FK / Index 4. 有 Git 使用經驗 - 了解任一種 Flow - 知道什麼是 PR / MR / fork / clone 5. 有 Docker 或 Kubernetes 使用經驗 【 加分項目 】 1. 略懂 NestJS 2. 略懂 Redis 3. 略懂 MongoDB 4. 略懂 Nginx - 會設定反向代理 - 會設定 SSL 憑證 5. 略懂 Socket.io 6. 略懂 RabbitMQ 7. 略懂 Angular || 薪資 - 月薪：NTD: 50,000 ~ 70,000 - 年終獎金最少 1 個月 - 專案獎金於三節時發放，依照所參與的專案，依照比例分紅獎金（以過去經驗大概增加一個月左右的薪資） || 主要客戶群 - 金融證券業 - 活動行銷業 || 聯繫方法 - Email: [email protected] - 電話: (02) 2598-7199 || 上班時間/地點 - 9:30 - 18:30 (午休時間一小時) - 台北市中山區 - 面試方式為實體面試 + 考題

【這份工作的獨特之處】 這不僅是行銷管理職位，而是邀請您打造並領導一支高效的行銷團隊與經營團隊並肩作戰，親手制定 GOSU 在市場上的品牌敘事與增長飛輪。 如果您是一位不滿足於執行指令，而是渴望定義市場、創造需求、並用數據證明商業價值的戰略家，這裡就是您能揮灑才華、實現抱負的最佳戰場。 【您的使命與主要職責】 1. 構築全方位市場增長策略 ▸ 定義品牌定位與市場敘事：主導市場研究與競品分析，為 GOSU 制定清晰、具差異化的品牌定位與市場溝通策略。 ▸ 執掌行銷預算與 ROI：您將全權負責行銷預算的規劃、分配與效益評估，確保每一分投入都為商業增長帶來最大化的回報。 ▸ 洞察先機：您是市場的雷達，需密切監控產業趨勢與技術變革，並將其轉化為可執行的商業機會與行銷行動。 2. 策動高影響力的行銷戰役 ▸ 產品上市的總指揮：與產品、業務團隊緊密協作，策劃並執行所有產品線的上市策略與整合行銷計畫。 ▸ 數位足跡的操盤手：主導 GOSU 的數位品牌形象，包含官方網站、社群平台及所有數位通路的內容策略與用戶體驗優化。 ▸ 品牌聲量的放大器：規劃並執行能創造市場聲量的公關活動、行業展會或線上線下活動，建立品牌領導地位。 3. 建立數據驅動的卓越團隊 ▸ 打造團隊：您將負責行銷團隊的招募、培訓與績效管理，打造一支兼具創意與數據分析能力的A級團隊。 ▸ 建立協作流程：優化行銷部門與產品、業務、營運等跨部門的協作模式，打造高效的溝通與執行流程。 ▸ 樹立數據文化：團隊以數據成果為依歸，建立清晰的績效指標，並定期向經營團隊匯報成果與洞察。 【我們在尋找的夥伴】 1. 必備條件 ▸ 團隊經驗：至少 2 年以上領導 3 人以上行銷團隊的經驗，有成功建立團隊文化與提升團隊能力的實證。 ▸ 整合行銷戰功：擁有 3 年以上 B2B 或 SaaS 領域的行銷經驗，熟悉從品牌策略、數位行銷到產品行銷的全方位操作。 ▸ 數據驅動的決策者：您精通廣告投放、數據分析，並擅長將複雜的數據轉化為清晰的商業洞察與行動方案。 ▸ 戰略家與實幹家的結合：您具備制定宏觀策略的格局與視野，同時也樂於親自動手解決問題，帶領團隊攻克難關。 2. 加分條件 ▸ 產業熱情：對 AI、MarTech、SaaS 或對話式商務生態圈有深刻的理解與熱情。 ▸ 創業者精神：您享受在快速變化的環境中工作，具備高度的自主性、責任感與解決未知問題的能力。 ▸ 卓越的溝通與影響力：您能自信地向經營團隊提案，並能有效協調跨部門資源，凝聚共識。

|| 關於我們 Hi! 我們是安永金融科技 目前主要的產品為 GOSU ，取自『故事』的閩南語，產品的初衷是希望能協助每一位使用者透過聊天機器人說出屬於自己的故事。 而 GOSU 下細分為三個部分 PARTY / BAR / HUB PARTY 為聊天機器人於展場活動的解決方案 希望透過派對的舉辦，讓每一個企業的故事能傳遍在場的每一位參與者。並協助企業與客戶建立連結。 BAR 為雲端聊天機器人創建平台 希望透過我們的引導，讓企業能夠透過心智圖拖拉點選的方式，創建出聊天機器人說出屬於自己的故事。 HUB 是聊天機器人與其他服務整合的解決方案 在這裡我們將匯集企業的其他系統，讓聊天機器人所說的故事能夠更加生動。 || 技能需求 1. 熟悉 NodeJS 2. 熟悉 TypeScript 3. 熟悉 MySQL - 基本新增刪查 - 能區分 Inner / Left / Right / Full Outer Join - 知道什麼是 PK / FK / Index 4. 有 Git 使用經驗 - 了解任一種 Flow - 知道什麼是 PR / MR / fork / clone 5. 有 Docker 或 Kubernetes 使用經驗 【 加分項目 】 1. 略懂 NestJS 2. 略懂 Redis 3. 略懂 MongoDB 4. 略懂 Nginx - 會設定反向代理 - 會設定 SSL 憑證 5. 略懂 Socket.io 6. 略懂 RabbitMQ || 薪資 - 月薪：NTD: 40,000 ~ 70,000 - 年終獎金最少 1 個月 - 專案獎金於三節時發放，依照所參與的專案，依照比例分紅獎金（以過去經驗大概增加一個月左右的薪資） || 主要客戶群 - 金融證券業 - 活動行銷業 || 聯繫方法 - Email: [email protected] - 電話: (02) 2598-7199 || 上班時間/地點 - 9:30 - 18:30 (午休時間一小時) - 台北市中山區 - 面試方式為實體面試 + 考題

【這份工作的獨特之處】 這不僅是一個執行行銷任務的角色，這是一個讓您成為 GOSU 故事數位增長故事核心主角的機會。您不只是在管理社群或撰寫文章，您將親手打造我們的數位內容引擎，佈局流量策略，並直接見證您的每一個巧思如何轉化為真實的客戶增長與品牌影響力。 如果您渴望的不是一份重複性的工作，而是一個能讓您全方位施展數位行銷才華、掌握最新工具、並與一個快速成長的 SaaS 產品共同進化的實戰舞台，那麼，這個位子正在等您。 【您的使命與主要職責 】 1. 打造 GOSU 的內容引擎與市場權威 ▸ 主導內容策略：您將負責 GOSU 的內容行銷藍圖，策劃並產出高品質的文章（如成功案例、產品深度解析、產業趨勢洞察），建立我們在對話式商務領域的專業話語權。 ▸ 制霸搜尋引擎 (SEO)：規劃並執行完整的 SEO 策略，從關鍵字研究、內容佈局到成效追蹤，目標是讓 GOSU 成為潛在客戶在搜尋時的第一選擇，驅動高品質的自然流量。 2. 驅動數位渠道的潛在客戶增長 ▸ 設計增長路徑：您將參與規劃線上行銷活動與推廣策略，從潛在客戶開發、流量導入到銷售轉換的每一步，都由您參與優化。 ▸ 協作整合行銷：與團隊共同制定並執行年度行銷計畫，包含品牌經營、產品上市推廣、異業合作等，確保線上線下策略的一致性與最大化綜效。 3. 經營品牌社群與放大影響力 ▸ 擔任品牌傳教士：您將主導 GOSU 的社群經營策略，將我們的核心內容轉化為吸引人的社群語言，建立活躍的粉絲社群，並提升品牌黏著度。 【我們在尋找的夥伴】 1. 必備條件 ▸ 數據分析與工具應用：您不僅擅長使用數據相關工具，更能將複雜數據轉化為清晰的洞察與行動方案。 ▸ 專案管理與執行力：您能獨立管理專案，掌控時程與細節，並對最終的成果品質負責。 ▸ 行銷數據洞察力：您不只看見數字，更能解讀數字背後的故事。您能分析行銷活動成效，並提出有力的優化建議。 2. 加分條件 ▸ 成長心態與高度當責：您積極主動、注重細節，將每個專案都視為學習與創造卓越的機會。 ▸ 數據導向的決策思維：您天生好奇，習慣用數據來驗證您的創意與策略，並依此做出最佳決策。 ▸ 產業熱情與快速學習力：對聊天機器人、SaaS 或 MarTech 產業充滿熱情，並能快速吸收新知。

【這份工作的獨特之處】 這不是一個常規的產品經理職位；這是成為 GOSU 整體解決方案的產品靈魂與商業策略核心的邀請。您將加入我們的團隊，親手定義一個 No-Code/Low-Code 對話式商務平台的市場格局。您的決策不僅僅是開發一個功能，而是架構一個生態系，您的洞察將直接決定我們如何在數位轉型的浪潮中，為客戶創造顛覆性的價值。 如果您渴望的不是維護一個成熟的產品，而是從 0 到 1、從 1 到 N 打造一個偉大產品的傳奇，並享受市場開拓帶來的極致挑戰與回報，這裡就是您的舞台。 【您的使命與主要職責】 1. 架構產品願景與策略藍圖 ▸ 定義「未來」：深度洞察市場趨勢與使用者痛點，撰寫不僅是規格、更是產品靈魂的 PRD，定義 GOSU 故事的下一步。 ▸ 主導產品路線：擁有完整的產品 Roadmap 主導權，與技術、設計、行銷團隊高效協作，確保從概念到上線的每一步都精準且卓越。 2. 驅動數據導向的產品增長 ▸ 定義成功：不僅是交付功能，更是建立並追蹤產品的核心成功指標，對產品的商業成敗直接負責。 ▸ 從數據中挖掘金礦：監控並分析用戶行為數據，從中發掘未被滿足的需求與商業機會，提出可執行的增長策略。 3. 成為客戶成功的首席產品顧問 ▸ 沉浸於客戶場景：您不僅是傾聽者，更是解決方案的設計師。直接與客戶合作，將他們的商業挑戰轉化為 GOSU 的創新應用。 ▸ 轉化客戶之聲為產品動力：系統性地將第一線的客戶需求與回饋，提煉為可規模化的產品需求，成為產品迭代最寶貴的燃料，並與團隊共享成功經驗。 【我們在尋找的夥伴】 1. 必備條件 (Must-Haves): ▸ 實戰經驗：擁有 3 年以上 SaaS 產品管理、技術專案管理或相關經驗，有成功將產品從概念推向市場的實證。 ▸ 客戶同理心與商業敏銳度：您能輕易地在客戶的技術問題與他們的商業目標之間建立連結，並提供超越期待的解決方案。 ▸ 結構化思維與戰略溝通：您能將複雜的商業邏輯與產品概念，轉化為清晰的文件 (PRD) 與簡報，並有效地與內外部利害關係人溝通。 ▸ 數據驅動的決策思維：您習慣用數據說話，並能從數據中找到故事，指導您的產品決策。 2. 加分條件 (Stand-Out Qualifications): ▸ 技術背景：資訊相關系背景或對數據工程、軟體架構有深刻理解，能與工程師進行深度對話。 ▸ 創業者精神：您熱愛挑戰，能在快速變化的環境中找到方向，享受從混亂中創造秩序的過程。 對話式商務的熱情：對 Chatbot、MarTech 或大數據應用領域充滿好奇與熱情。

1. 招募管理：人選面談、履歷徵信、核薪、薪資洽談與任用 2. 訓練管理：員工職涯發展規劃與執行 3. 薪酬管理：薪資、保險、稅額審核與各項獎金計算 4. 績效管理：持續優化年度績效考核作業 5. 可以二度就業 <必要條件> 1. 相關經驗：二年以上管理、有能力尋找策略夥伴夥伴與併購經驗，優先錄取 2. 有上市櫃內控概念 3. 良好的溝通協調能力、解決問題能力 <加分條件> 1. 有IPO經驗佳

|| 關於我們 Hi! 我們是安永金融科技 目前主要的產品為 GOSU ，取自『故事』的閩南語，產品的初衷是希望能協助每一位使用者透過聊天機器人說出屬於自己的故事。 而 GOSU 下細分為三個部分 PARTY / BAR / HUB PARTY 為聊天機器人於展場活動的解決方案 希望透過派對的舉辦，讓每一個企業的故事能傳遍在場的每一位參與者。並協助企業與客戶建立連結。 BAR 為雲端聊天機器人創建平台 希望透過我們的引導，讓企業能夠透過心智圖拖拉點選的方式，創建出聊天機器人說出屬於自己的故事。 HUB 是聊天機器人與其他服務整合的解決方案 在這裡我們將匯集企業的其他系統，讓聊天機器人所說的故事能夠更加生動。 || 技能需求 1. 有管理工程師經驗 2. 熟悉 NodeJS 3. 熟悉 TypeScript 4. 熟悉 MySQL 5. 熟悉 Git 操作 6. 有 Docker 或 Kubernetes 使用經驗 7. 略懂 Angular 【 加分項目 】 1. 略懂 NestJS 2. 略懂 Redis 3. 略懂 MongoDB 4. 略懂 Nginx 5. 略懂 Socket.io 6. 略懂 RabbitMQ || 薪資 - 月薪：面議 - 年終獎金最少 1 個月 - 專案獎金於三節時發放，依照所參與的專案，依照比例分紅獎金（以過去經驗大概增加一個月左右的薪資） || 主要客戶群 - 金融證券業 - 活動行銷業 || 聯繫方法 - Email: [email protected] - 電話: (02) 2598-7199 || 上班時間/地點 - 9:30 - 18:30 (午休時間一小時) - 台北市中山區 - 面試方式為實體面試 + 考題

【這份工作的獨特之處】 這不是一個傳統的業務管理職位，您將不僅是執行銷售，更是親手撰寫 GOSU 業務打法的聖經，從市場策略、客戶開發、到團隊建立，您將擁有極高的主導權與影響力，直接塑造公司的營收未來。 如果您是一位不滿足於在成熟體系中執行命令，而是渴望定義一個新市場的遊戲規則、並享受開疆闢土所帶來巨大成就感的商業領袖，那麼，這個為您預留的核心位置，正在等待您的到來。 【您的使命與主要職責】 1. 開拓並定義市場 ▸ 擔任市場的情報領先者：您將深入分析市場潛力、洞察客戶痛點與競品動態，制定並持續優化 GOSU 的市場切入策略與銷售打法。 ▸ 成為第一位超級銷售員：您將親上火線，開發關鍵指標客戶，不僅是為了業績，更是為了驗證並打磨我們的銷售流程與價值主張。 2.打造可規模化的營收引擎 ▸ 設計銷售流程與方法論：建立從潛在客戶開發、需求挖掘、產品展示、商務談判到成功簽約的完整銷售循環，並導入數據化的管理體系。 ▸ 對業績的最終成敗負責：您將背負團隊的業績目標，並有權調動資源，確保營收目標的達成。 3. 建立並領導一支A級戰隊 ▸ 擔任團隊的總教練：您將負責業務團隊的招募、培訓、賦能與績效管理，將您的成功經驗複製給團隊，打造一支有紀律、有戰鬥力的銷售鐵軍。 ▸ 塑造冠軍團隊文化：以身作則，建立一個積極、樂於分享、以客戶成功為導向、並對數字負責的團隊文化。 【我們在尋找的夥伴 】 1. 必備條件 ▸ 可驗證的 SaaS 業務戰功：您擁有 3 年以上 B2B SaaS 或軟體銷售經驗，具備從陌生開發到完成複雜交易的完整實戰經歷。 ▸ 顧問式銷售的信徒：您銷售的不只是產品，而是解決方案。您善於傾聽、挖掘客戶的深層需求，並將產品價值與客戶的商業目標緊密連結。 ▸ 天生的領導者與教練：您有領導團隊或指導後輩的經驗，並對團隊的成功懷有極大的熱情，樂於分享知識，成就他人。 ▸ 無法被滿足的創業者精神：您視挑戰為機遇，擁有極高的自主性、自律性與高抗壓性，能在模糊不清的市場中殺出一條血路。 2. 加分條件 ▸ 從零到一的經驗：曾有在新創公司或新事業部建立業務團隊或流程的經驗。 ▸ 產業連結：在 MarTech、數位行銷、或 LINE 生態圈領域擁有人脈或深刻理解。 ▸ 熟悉銷售方法論：對 Challenger Sale, MEDDIC, Solution Selling 等銷售方法論有實際應用經驗。

【這份工作的獨特之處】 這不是一個傳統的助理職位，而是您深入 SaaS 產業商業核心的絕佳起點。您將成為 GOSU 業務團隊的營運樞紐，不僅是支援者，更是整個業務拓展流程的高效推進者。您將有機會近距離觀察並參與市場開發、客戶關係建立及專案推進的每一個環節。 如果您渴望的不是一成不變的行政工作，而是一個能讓您學習商業運作全貌、磨練專案管理硬實力、並成為團隊不可或缺的關鍵人物的成長平台，這個角色將是您的最佳舞台。 【您的使命與主要職責】 1. 賦能業務決策與高效溝通 ▸ 成為資訊整合中心：您將負責彙整關鍵的業務數據與市場資訊，並將其轉化為清晰、具洞察力的簡報與報表，直接支援業務團隊的戰略決策。 ▸ 擔任對外溝通的專業門面：協助與商業夥伴、潛在客戶進行初步的專業溝通，確保 GOSU 的品牌形象與資訊傳遞精準到位。 2. 作為團隊的營運樞紐，確保專案精準執行 ▸ 主導時程與進度：您將協助管理並追蹤所有業務會議、合作專案的進度，主動預見風險、排除障礙，確保每一個重要時程都能如期達成。 ▸ 協調關鍵活動與會議：負責公司重要商業活動、合作會議的籌備與現場協調，確保每一個環節都順暢無誤，展現團隊的專業水準。 3. 成為高階主管的得力夥伴與任務終結者 ▸ 主動支援與預判需求：您將與主管緊密合作，不僅是完成交辦事項，更是要能預判需求、主動提供解決方案，成為主管最信賴的左右手 【我們在尋找的夥伴】 1. 必備條件 ▸ 數位工具的駕馭者：您能純熟地運用 Google Workspace 等工具，並能快速上手各類新軟體，視數位工具為提升效率的最佳武器。 ▸ 傑出的組織與多工處理能力：您能在多項任務中保持冷靜，清晰地安排優先順序，並確保每一件事都井井有條。 ▸ 高度的當責精神與執行力：您對自己經手的每一項任務都追求卓越，注重細節、有始有終。 ▸ 清晰專業的溝通者：您具備良好的商業書信與口語溝通能力，能與內外部夥伴進行有效協調。 2. 加分條件 ▸ 客戶導向的服務思維：曾有客服、服務業或任何直接面對客戶的經驗，讓您懂得如何應對進退。 ▸ 高階主管支援經驗：有擔任高階主管助理或秘書的經驗，讓您更懂得如何高效協作。 商業專案或活動的協調經驗 (Experience in Coordinating Business Projects or Events)。

【這份工作的獨特之處】 這不是一個常規的行政或運營職位，這是您將不只是執行任務，而是親手設計、建立並優化支撐公司高速運轉的核心流程。您的工作將直接決定我們團隊的協作效率、專案的交付速度以及公司規模化的潛力。 如果您熱衷於打造讓所有人都事半功倍的流程與系統，那麼，這個能賦予您極大影響力的角色，正是為您而設。 【您的使命與主要職責】 1. 設計並優化公司的營運操作系統 ▸ 架構流程藍圖：您將主導公司內、外部合作夥伴的關鍵運營流程的設計、導入與持續優化，打造一套清晰、高效、可擴展的標準作業程序 (SOP)。 ▸ 成為效率的守護者：主動發掘跨部門協作中的瓶頸與斷點，提出並推動解決方案，確保資訊流與工作流暢通無阻。 2. 建立數據驅動的效能追蹤體系 ▸ 將流程數據化：建立關鍵運營指標的追蹤機制，將抽象的運營狀況轉化為具體的數據報表，為管理層的決策提供有力依據。 ▸ 驅動專案進度：負責核心專案與重要工作事項的進度追蹤，確保各方責任明確，目標能如期達成。 3. 作為跨部門協作的核心樞紐 ▸ 驅動重要專案與活動：協調並支援公司的重要活動與跨部門專案，確保資源到位、溝通順暢，成為團隊最可靠的後盾。 ▸ 成為組織的潤滑劑：您將與各部門緊密合作，確保流程被正確理解與執行，解決協作中的摩擦，提升組織整體的運營效能。 【我們在尋找的夥伴】 1. 必備條件 ▸ 系統化思維與資訊整合能力：您不僅精通 Google Workspace，更能將零散的資訊快速結構化，呈現為清晰的邏輯與可執行的方案。 ▸ 卓越的專案與流程管理能力：您天生就有將複雜事務拆解、安排優先級並確保其按時完成的超能力。 ▸ 對「效率」與「秩序」的極致追求：您對混亂的流程有天生的敏感度，並以將其優化為樂。您細心、負責，對任務的完成品質有極高要求。 ▸ 清晰、高效的跨部門溝通者：您善於傾聽、提問，並能清晰地傳達流程的價值與執行細節。 2. 加分條件 ▸ 高階管理支援經驗：這代表您理解高層視角，能更有效地協助推動全公司的戰略項目。 ▸ 流程優化的同理心：曾有服務業或客服經驗，讓您能從「使用者」的角度思考，設計出更人性化、更易於執行的流程。

【這份工作的獨特之處】 這不僅是一個銷售職位，這是您成為客戶數位轉型首席顧問的機會。您將不只是銷售一個 SaaS 平台，而是為各行各業的客戶，診斷他們的商業痛點，並親手為他們架構基於 GOSU 的創新對話式商務解決方案。您將是市場趨勢的洞察者、客戶成功的領航員。 如果您渴望的不是單純的產品介紹，而是能深入客戶的商業場景、提供真正有價值的策略建議、並建立長期信任夥伴關係的成就感，那麼，這個充滿挑戰與機遇的舞台，正是為您而設。 【您的使命與主要職責】 1. 成為客戶的數位轉型顧問 ▸ 發掘潛在商機：您將主動探索市場，識別並接觸那些正在尋求數位轉型的潛力客戶，洞察他們未被滿足的需求。 ▸ 深度診斷與需求挖掘：透過專業的深度對談，您將不僅是聆聽者，更是診斷師，精準定義客戶面臨的挑戰與商業目標。 2. 架構並贏得高價值解決方案 ▸ 客製化方案設計：您將運用對 GOSU 故事解決方案的深刻理解，為客戶量身打造能解決其核心問題的創新解決方案，而不僅僅是兜售功能。 ▸ 價值導向的提案：策劃並呈現極具說服力的商業提案，清晰地闡述您的解決方案將如何為客戶帶來可衡量的商業價值，並成功贏得合作。 3. 作為客戶之聲，驅動產品進化 ▸ 建立長期夥伴關係：簽約只是開始。您將持續追蹤客戶動態，確保解決方案成功落地，並從中尋找深化合作、創造雙贏的新機會。 ▸ 成為內部協作的橋樑：您是市場最前線的感測器。您將把客戶的需求與反饋，精準地傳達給產品與技術團隊，成為推動GOSU 故事解決方案持續優化的關鍵力量。 【我們在尋找的夥伴】 1. 必備條件 ▸ 顧問式銷售的實踐者：您擁有 1-3 年 B2B 業務開發、解決方案銷售或專案企劃經驗，習慣以解決問題、提供價值為導向。 ▸ 商業問題的診斷師：您具備敏銳的市場洞察力與邏輯分析能力，能快速理解客戶的商業模式並找到切入點。 ▸ 卓越的溝通與影響力：您善於建立信任，能將複雜的技術概念轉化為客戶聽得懂的商業語言，並引導決策。 ▸ 高度的自主性與專案管理能力：您能獨立管理多個銷售專案的進程，並對最終成果負責。 2.加分條件 ▸ 產業領域的專家：對 Chatbot、OMO 模式、MarTech 或數位行銷生態有深刻的理解或實戰經驗。 ▸ 對 MarTech 生態圈的熱情：熟悉 LINE 官方帳號的運營或對軟體開發流程有基本認知，能更快地為客戶創造價值。

|| 關於我們 Hi! 我們是安永金融科技 目前主要的產品為 GOSU ，取自『故事』的閩南語，產品的初衷是希望能協助每一位使用者透過聊天機器人說出屬於自己的故事。 而 GOSU 下細分為三個部分 PARTY / BAR / HUB PARTY 為聊天機器人於展場活動的解決方案 希望透過派對的舉辦，讓每一個企業的故事能傳遍在場的每一位參與者。並協助企業與客戶建立連結。 BAR 為雲端聊天機器人創建平台 希望透過我們的引導，讓企業能夠透過心智圖拖拉點選的方式，創建出聊天機器人說出屬於自己的故事。 HUB 是聊天機器人與其他服務整合的解決方案 在這裡我們將匯集企業的其他系統，讓聊天機器人所說的故事能夠更加生動。 || 技能需求 1. 熟悉 HTML、CSS、JavaScript 2. 熟悉 TypeScript 3. 熟悉 Angular 4. 有 Git 使用經驗 - 了解任一種 Flow - 知道什麼是 PR / MR / fork / clone || 薪資 - 月薪：NTD: 40,000 ~ 70,000 - 年終獎金最少 1 個月 - 專案獎金於三節時發放，依照所參與的專案，依照比例分紅獎金（以過去經驗大概增加一個月左右的薪資） || 主要客戶群 - 金融證券業 - 活動行銷業 || 聯繫方法 - Email: [email protected] - 電話: (02) 2598-7199 || 上班時間/地點 - 9:30 - 18:30 (午休時間一小時) - 台北市中山區 - 面試方式為實體面試 + 考題

【這份工作的獨特之處】 這不僅是一個客戶服務的職位，而是一個策略核心的角色。您將成為 GOSU 故事客戶的策略顧問與成功的領航員。您不只解決問題，更是客戶商業成功的架構師，您的洞察將直接影響產品的未來走向與公司的成長軌跡。 如果您渴望的不是日復一日的任務清單，而是能親手塑造客戶價值、驅動產品創新的舞台，這個角色就是為您而設。 【您的使命與主要職責】 1. 驅動客戶成功與策略成長 ▸ 擔任策略顧問：不僅是維護關係，更是主動為客戶的商業目標提供 GOSU 平台的最佳實踐藍圖，將產品價值最大化。 ▸ 主導商業續約：負責客戶續約的完整商業循環，透過展現產品的實質效益 (ROI) 來鞏固合作關係，提升客戶生命週期價值 (LTV)。 2. 成為產品專家與客戶擁護者 ▸ 精通 GOSU 平台：成為最了解產品的專家，快速診斷、分析並解決客戶遇到的複雜問題，提供權威且高效的解決方案。 ▸ 賦能客戶：透過規劃與執行專業的線上/線下教育訓練、撰寫清晰的教學文件或製作教學影片，讓客戶能自信地駕馭我們的平台。 2. 作為客戶之聲，塑造產品未來 ▸ 提煉客戶洞察：您是市場最前線的耳朵。系統性地收集、分析並轉化客戶的回饋為可執行的產品優化策略。 ▸ 影響產品藍圖：與產品、技術團隊緊密協作，將您的客戶洞察轉化為實際的產品功能，直接參與並見證 GOSU 平台的進化。 【我們在尋找的夥伴】 必備條件： ▸ 經驗：1-3 年客戶成功、SaaS 客戶服務、技術支援或專案管理經驗。 ▸ 顧問式溝通能力：您不僅是溝通者，更是傾聽者與顧問。能快速建立信任，並引導客戶看見問題核心與解決方案。 ▸ 分析性問題解決能力：您能深入探究問題的「為什麼」，拆解複雜情況，並提出結構化的解決路徑。 ▸ 高度自主與當責性：您能自我驅動，在多任務環境下設定優先級，並為客戶的最終成功負責。 加分條件： ▸ 產業知識：對 MarTech 領域充滿熱情，熟悉 Chatbot 企劃、OMO 模式或 LINE 生態圈。 ▸ 數據洞察力：具備從數據中挖掘客戶行為模式與潛在風險的能力。 ▸ 軟體流程理解：對軟體開發流程有基本認識，能更順暢地與工程團隊協作。