找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
電子通訊╱電腦週邊零售業
電話
暫不提供
員工人數
60人
地址
台北市大安區信義路三段153號7樓
相關連結
US3C成立於2014年，主要針對消費端二手產品銷售與回收服務。 台灣二手3C回收領導者，成立10年來已處理超過25萬件產品，40+種商品類型，建立了穩固的市場地位。 我們自行開發資料庫管理系統、AI智能估價系統、積極導入AI應用，包括傷痕識別、自助回收機台等創新技術，搭配完整的產品分級制度致使我們能在市場上保有強大的競爭能力， 近年二手3C市場蓬勃發展，我們開始與電商平台及實體通路以B2B2C回收模式合作，透過線上/線下舊換新的互動消費模式，驅動消費者提前換機，創造US3C、電商通路及消費者三贏的局面。 重視人才、強調團隊 「人」是US3C重要的資產，我們深知每個人都有其獨特性，也期許著工作不只是工作，是一個完整的職涯發展；公司不只是公司是一個能讓自己有歸屬感的地方，因此在我們期許自己是二手3C的領導品牌的同時，我們也將培養夥伴與團隊視為第一要務。 我們重視個人表現與團隊績效，在擁有團隊精神的環境下良性競爭，是我們不斷成長與邁向成功的關鍵，樂於分享是我們每個人的特色，在工作中交朋友是我們的興趣，能和夥伴們一起成長與成功是我們最珍惜的事。 我們期待優秀夥伴一起學習及成長，歡迎優秀的朋友一起加入 US3C 官網： https://www.us3c.com.tw/
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主要商品 / 服務項目
1. 電腦、筆電、手機、平板、相機、鏡頭...等各大品牌3C產品買賣。 2. 提供3C設備租賃服務，長、短期設備租賃。 3. 提供實體通路、線上通路舊機換新機服務系統。 4. 提供企業二手設備汰舊換新解決方案。
公司環境照片(6張)
大安辦公室
南港旗艦店
南港旗艦店
南港旗艦店
台北小南門店
新北板橋店
福利制度
法定項目
其他福利
※ 獎金/禮品類 √ 年終獎金 √ 端午、中秋節禮金 ※ 保險類 √ 勞工保險/全民健康保險 √ 勞工退休金提撥之法定保障 √ 員工團險 ※ 休閒類 √ 高品質、輕鬆愉快的尾牙餐會 √ 員工購物優惠 ※ 制度類 √ 分店業績獎金 √ 完整的教育訓練 ※ 其他 √ 定期健康檢查
工作機會
8/13
1. 線上顧客接待與服務，包括回覆問題、產品諮詢、客服與客訴處理及銷售收購作業。
2. 使用網路社群工具，包含網路銷售平台、官方Line@。
3. 須具備技能or快速學習
知悉3C產品品牌及名稱，須根據不同品項作基礎的了解，善於透過顧客反應整合有效資訊，提升產品及服務品質。
4. 職涯規劃
依照工作表現中的積極度、熱忱及應變能力和學習進度等，視考核狀況，若表現優良將積極培訓為該單位管理幹部，亦須具有管理思維及具經驗者佳。
5. 與同事共同維護辦公室環境整潔 。
6. 其他主管交辦的職務相關工作事項。
8/13
1. 線上與門市顧客接待與服務，包括回覆問題、產品諮詢、客服與客訴處理及銷售收購作業。
2. 商品的檢測、清潔、陳列、盤點及網路銷售平台維護作業，並處理進出貨管理及文件處理等相關事項。
3. 維護店面與辦公環境的整潔。
4. 其他主管交辦的職務相關工作事項。
※休假原則上: 固定休周日+另一天排休。(我司適用8周變形工時)
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1. 線上與門市顧客接待與服務，包括回覆問題、產品諮詢、客服與客訴處理及銷售收購作業。
2. 商品的檢測、清潔、陳列、盤點及網路銷售平台維護作業，並處理進出貨管理及文件處理等相關事項。
3. 維護店面與辦公環境的整潔。
4. 其他主管交辦的職務相關工作事項。
8/13
1. 線上與門市顧客接待與服務，包括回覆問題、產品諮詢、客服與客訴處理及銷售收購作業。
2. 商品的檢測、清潔、陳列、盤點及網路銷售平台維護作業，並處理進出貨管理及文件處理等相關事項。
3. 維護店面與辦公環境的整潔。
4. 其他主管交辦的職務相關工作事項。
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★★★會使用【AI】工具者，優先面試★★★
1. 根據公司需求進行平面設計方案策劃。
2. 設計製作平面文宣、DM、手冊、海報等相關廣告設計。
3. 與相關部門協調溝通，確保設計品質符合要求。
4. 擁有創意並具備良好的美感，能夠獨立完成工作。
5. 網站版面的編排與設計。
6. 協助部分行政相關工作。
7. 辦公環境維護與清潔。
8 其他主管交辦與職務相關事項。
★公司重視效率&工時的妥善分配★不鼓勵加班，無加班文化★
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