找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
電腦軟體服務業
電話
暫不提供
員工人數
120人
地址
台北市中山區八德路段二號232號9樓
「USPACE」2016年在台灣成立，擁有物聯網硬體開發與軟體平台研發技術，從私人車位共享平台起家，結合IoT（物聯網）智慧地鎖，USPACE 悠勢科技集團eMaaS（EV Mobility as a Services）生態圈服務滿足不同出行需求，擁有台日超過140萬實名會員已成為亞洲最大智慧停車管理平台。 USPACE八年前從台北街邊私人車位一格一格的拓展，解決台灣車位閒置問題，USPACE即時顯示車位與無感進出，在家就能掌握市區熱點，面對節能減碳的國際議題，我們從生活上開始第一步，2022年成立的「UDRIVE特斯拉/電動車租賃」、2023成立的「Ucharging電動車充電」，促進電動車普及並降低碳排放，2024年併購日本「Nokisaki（軒先）」，都是加速帶動USPACE集團從台灣一舉邁入至日本市場成功拓展國際版圖，展現USPACE科技、系統與規模化的前瞻，帶動全球停車場智慧與高效化轉型決心。 2016年，USPACE在擁擠的城市創造無限空間 2024年，智慧出行 綠色生活 Sharing Mobility In A Greener Way
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主要商品 / 服務項目
eMaaS 智慧出行生態系 USPACE從共享停車位出發，拓展事業版圖至電動車租賃、充電樁、機場接送、智慧洗車、出行保障等領域，目標建立完善的電動車生態系，一方面堅持ESG企業永續規範及初衷，同時實現智慧出行的 eMaaS ( Electronic Mobility as a Service ) 生態。 ＊USPACE 智慧停車＊ 台灣最大智慧停車管理平台，服務台灣及日本區域，目前約2,000座停場域，涵蓋近9萬格智慧化車位管理，超過140萬實名車主會員。 ＊UPASS 月租車位訂閱平台＊ 台唯一線上月租車位系統，全自動化即時顯示數千個待租車位資訊及價格，從搜尋到起租，全程線上服務無需逐一詢價， 智能簡化操作流程。 ＊UDRIVE 電動車租賃＊ 全台最大電動車租賃平台，擁有超過上百台特斯拉全系車款，隨時下訂預約，除全台多站點輕鬆取還外，亦可專人到府送車，專人教學。 ＊Ucharging 電動車充電＊ 與台灣大哥大MyCharge合作，是全台唯一將停車加充電服務通過APP經營會員管理服務的eMSP，目前APP提供約203支充電樁，2025年目標串接上千支充電樁，一站式充電營運服務，打造友善電動車的環境，提供車位充電，促進電動車普及並降低碳排放。 ＊UGO 機場接送＊ 機場接送預約服務平台，提供最優質的服務、最優惠的價格，及最多元的使用體驗。100%保證派車，5至9人車系、車款最齊全；價格透明，10秒產生報價，60秒完成預訂，省時便利；24小時真人客服在線，每位乘客險最高900萬元，安心守護您的每次出行。 ＊UWASH 自助洗車＊ 全台首創傳統洗車場數位轉型，業界最強的自助洗車系統解決方案，可透過車牌辨識系統進場，依功能計價計時制，所有洗車功能吃到飽，縮短計價週期享優惠回饋。 ＊UCARE 科技保險＊ 結合金融科技應用及汽車保險可及性，市場獨具創新服務，目前規劃可於停車或租車等場景「以時計費」，也同步提升消費者使用體驗，未來可在USPACE APP購買汽車保險，無需透過業務員或保險公司耗時耗力溝通處理。
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公司環境照片(10張)
台中辦公室
會議室
大會議室
大門
中秋開心烤肉趣
福利制度
法定項目
其他福利
▌工作和生活平衡 彈性工作時間｜9:00-10:00彈性上班制度，避開上下班人車潮。 優於法定休假｜到職即享有3天預支特休。 體恤女性員工｜每月一天給薪生理假。 ▌友善的工作環境 辦公設備｜電動升降辦公桌自由選擇站著還是坐著工作，提升工作舒適度和效率。 自在歡樂｜擁有一群非常優秀有活力和熱情活潑的夥伴，一起激發靈感、共同成長。 平等公司架構｜每週一次全員會議，重視團隊中的每個聲音。 ▌貼心福利 生日快樂｜每年一天有薪生日假外另有生日禮金，生日就該好好慶祝！ 津貼補助｜婚喪住院生育補助，各項津貼樣樣俱全。 員工旅遊｜不定期舉辦國內外員工旅遊。 過節好禮｜三節禮金/禮品，過節好運分享。 ▍優質的薪資待遇 工作績效調薪｜每年度有2次績效考核，你的努力反應在薪資上。 內部推薦獎金｜介紹優秀人才入職，團隊成長，你也有獎金。 外訓共同成長｜鼓勵員工自主學習，補助參加職務相關外部教育訓練。 ▌員工健康 員工健檢｜提供員工定期健康檢查。 團體保險｜貼心全面照護的團體保險，生病住院不擔心。 視障按摩｜每周五下午提供按摩師服務，舒緩身體疲勞。 ▌豐富職涯，自我成長 執行長親自領軍，與你一起創造業務力！ 超人性化經營理念：組織扁平化、團隊溝通順暢 ，勇於提出想法並一起實踐。 不定期有出差或參訪國外的機會。 在這裡你會發現下一股共享經濟的浪潮湧現，我們的目標是全球的共享車位市場！ 看完是不是很想加入 USPACE 共同成長進步呢？那就投下你的履歷，成為我們的一份子！
公司發展歷程
2024.12
由數字科技領投，完成 B 輪 4.6 億募資
2024.07
併購日本第三大智慧停車平台「軒先」
2022.03
推出共享特斯拉
2022.10
由台灣大哥大領投，完成 A 輪 2.6 億募資
2020.02
成立日本公司
2019.12
完成 PRE-A 輪募資
2019.05
設備全面升級IoT物聯網
2019.04
由基石創投領投，完成種子輪募資
2018.12
車位數達1000格，媒合超過2萬筆訂單
2018.05
完成天使輪募資
2017.12
第一版藍芽控制地鎖完成，超過100車位試營運
2017.08
第一版App上架
2016.12
USPACE創立
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企業動態
工作機會
8/18
USPACE 是亞洲最大共享出行服務平台
我們正推動三年內在台灣上市計劃，如果您積極有想法、追求自我成長並願意接受挑戰，那麼您就是我們正在尋找的人才！
以下為該職位詳細內容說明：
* 收益分潤報表結算、核對。
* 總公司及營業處所帳務、傳票處理，及稅務申報。
* 合併報表編制與規劃。
* 編制科目餘額表、各項調節表、銀行往來授信明細表等。。
* 日本海外子公司會計政策落實及帳務監督。
* 協助配合會計師財、稅簽作業。
* 協助完善會計制度及內控落實。
* 其他主管交辦之事務。
我們期待您具備：
* 具備 IFRS 知識。
* 熟電腦運作及文書作業。
* 工作態度嚴謹、能獨立作業。
* 抗壓性強，能適應快速變化的環境。
* 擅長跨部門溝通。
* 熟悉Oracle NetSuite ERP
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我們是亞洲最大共享車位平台- USPACE
2022年度首創了台灣第一個特斯拉租車平台- UDRIVE
我們正推動在台公開發行的規劃，如果您積極有想法、追求自我成長並願意接受挑戰，那麼您就是我們正在尋找的人才！
以下為該職位詳細內容說明：
* 入帳跟編輯日本子公司會計報表
* 合併報表編制規劃。
* 協助母公司制定海外子公司會計政策及落實。
* 編製海外子公司科目餘額表、各項調節表、銀行往來授信明細表等。
* 日本海外子公司ERP系統規劃及導入。
* 協助配合會計師財、稅簽作業。
* 協助完善會計制度及內控。
* 提供管理會計方面支援及建議。
* 其他主管交辦之事務。
我們期待您具備：
* 具備 IFRS 知識。
* 熟電腦運作及文書作業。
* 工作態度嚴謹、能獨立作業。
* 抗壓性強，能適應快速變化的環境。
* 擅長跨部門溝通。
* 熟悉Oracle NetSuite ERP。
8/15
USPACE 是亞洲最大共享出行服務平台
我們正推動三年內在台灣上市計劃，如果您積極有想法、追求自我成長並願意接受挑戰，那麼您就是我們正在尋找的人才！
以下為該職位詳細內容說明：
1. 辦理銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業。
2. 執行一般現金收付作業。
3. 核對儲存現金與記錄是否相符合。
4. 製作出納科目餘額表、收款日報表、利息收入調節表、銀行存款收支日報表、銀
行往來授信明細表等。
5. 完成例行付款開票及電子支付作業。
6. 收發、記錄及彙整交易產生之原始憑證 ，並登錄至會計系統製作傳票。
7. 主管交辦事項。
我們期待您具備：
* 熟電腦運作及文書作業。
* 工作態度嚴謹、能獨立作業。
* 抗壓性強，能適應快速變化的環境。
* 擅長跨部門溝通。
* 熟悉Oracle NetSuite ERP
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▌加入 USPACE，優質環境、高福利，讓你輕鬆做好客服！
我們正在尋找 顧客關係管理師，如果你喜歡與人互動、擅長溝通協調，
又希望在 比同業更舒適、穩定的環境 下工作，這會是你的最佳選擇！
USPACE 不只是提供客服服務，更希望透過 專業與溫度，讓每位顧客都能獲得最好的體驗。
我們的團隊氛圍輕鬆、管理彈性，不強調死板規範，而是讓你能夠真正發揮影響力，讓服務變得更好。
【你的工作內容】
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▸ 線上文字客服，協助顧客進行系統操作諮詢及報修受理
▸ 擔任二線客服，根據一線人員的互動紀錄，進行客戶關懷與後續處理
▸ 釐清案件問題爭點，確保資訊清楚無誤後，轉交適當單位處理
▸ 與跨部門團隊溝通協調，確保問題能夠有效解決
▸ 提出 SOP 優化建議，讓客服工作更流暢、更有效率
【我們提供的環境與福利】
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✔ 工作環境舒適：提供良好辦公設備，減少不必要的壓力，讓工作更順心
✔ 薪資福利優於同業：具競爭力的薪資與獎金制度，付出努力一定有回報
✔ 彈性與人性化管理：不強制加班，合理安排排班，確保生活與工作平衡
✔ 團隊氛圍輕鬆：沒有傳統客服的高壓環境，大家互相幫助，共同成長
✔ 穩定發展機會：公司持續擴展，讓你的客服專業有更好的發展空間
【我們希望你具備的能力】
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▶ 具備良好的溝通能力，能夠清楚表達問題與解決方案
▶ 細心、耐心，能夠同理客戶的需求並提供合適的協助
▶ 具備基礎的系統操作能力，願意學習並適應內部作業流程
▶ 有客服或顧客關係管理經驗者尤佳，但只要你願意學，我們也願意培訓
我們希望你來到 USPACE 能夠輕鬆、開心地工作，同時獲得穩定發展。
如果你正在尋找一個 待遇好、環境佳、成長穩定 的客服職缺，
立即投遞履歷，加入 USPACE，一起讓顧客服務做到更好！
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【工作內容】
1. 規劃、執行所負責BU階段性行銷策略，對標團隊OKR及KPI。
2. 網站SEO內容建立及優化。
3. 內容型文章撰寫及潤稿
4. 行銷數據分析，行銷活動規劃
5. 數位廣告內容、素材、規劃與外部廠商協作優化廣告ROAS。
6. 協助Facebook、Instagram、Line OA等社群經營。
7. KOL/KOC合作規劃及洽談。
【條件要求】
1.需與團隊合作，具良好溝通能力，擅長資源整合，能獨立工作並有問題解決能力。
2.具備獨立對外提案、合作執行、成效追蹤能力。
3.請附上作品集。(個人創作、企劃書、社群經營...等(形式不拘)，創意、企劃、分析等相關作品將是評估重點。
＊備註：一週有1-2天會於中和工作。
（UCARE 汽車專業鈑噴中心：新北市中和區中山路二段431號）
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▌加入 USPACE，穩定工作、優質環境，讓你開心上班！
我們正在尋找 設備維運工程師，如果你喜歡穩定的技術工作，又希望擁有 比同業更好的環境與福利，這會是你最好的選擇！
USPACE 致力於打造 高效、友善的工作環境，我們的團隊氛圍輕鬆但專業，讓每位夥伴都能安心發揮實力。
在這裡，你不只是維運設備，而是讓智慧停車系統順暢運行的重要角色。
【你的工作內容】
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▸ 負責設備日常維護與檢修，確保系統穩定運行
▸ 建置各種規模的停車場場域，支援智慧停車設備的安裝與測試
▸ 週六輪值班，確保設備運作無誤，但安排合理，確保工作與生活平衡
▸ 處理突發狀況，應變各類設備異常，確保使用者體驗順暢
【我們提供的環境與福利】
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✔ 工作環境舒適：工具齊全，減少不必要的負擔，讓你專注於維運工作
✔ 薪資福利優於同業：提供具競爭力的薪資與獎金制度，努力一定有回報
✔ 彈性與人性化管理：合理的值班安排，確保工作與生活的良好平衡
✔ 團隊氛圍融洽：不官僚、不壓迫，大家互相幫助，一起把事情做好
✔ 穩定發展機會：公司持續成長，設備與技術不斷升級，你的專業也能持續提升
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【我們希望你具備的能力】
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▶ 有設備維運、檢修經驗，或相關技術背景
▶ 能夠獨立作業，也願意與團隊合作解決問題
▶ 願意輪值，並具備良好的應變能力
▶ 不怕動手，對設備維護與機電工作有興趣
我們希望你來到 USPACE 能夠 工作開心、發揮專業，享受穩定又有成長的職場環境。
如果你正在尋找一個 待遇好、氣氛佳、成長穩定 的工程職缺，
立即投遞履歷，加入 USPACE，讓我們一起把智慧停車做得更好！
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▌加入 USPACE，與創辦人並肩作戰，共同推動未來！
我們是 USPACE 悠勢科技，一家致力於智慧移動與共享停車的創新企業。
在快速成長的過程中，我們正在尋找 執行力滿點、溝通力卓越 的秘書，
這不只是「秘書」，而是一個能夠影響公司未來的重要角色！
如果你熱愛新創文化、擅長解決問題、具備組織與協調能力，
這將是一個讓你發揮實力、快速成長的絕佳舞台！
【你的挑戰與成長機會】
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▸ 行政與專案支援，確保公司運營高效順暢，成為團隊的核心支援
▸ 商務溝通與文件管理，協助處理關鍵文件，讓決策更精準、更高效
▸ 海外業務對接與跨國事務處理，與國際夥伴接軌，拓展 USPACE 全球布局
▸ 會議、行程與活動規劃，精準安排每一場重要會議與活動
▸ 內部協作與跨部門溝通，串聯公司內部資源，推動團隊無縫協作
▸ 其他主管交辦事項，直面公司核心決策，近距離學習頂尖管理思維
【我們希望你具備的能力】
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✔ 具備高度執行力，能夠快速反應並高效處理多項任務
✔ 優秀的溝通與協調能力，能夠與不同部門順暢合作
✔ 細心且具備高度責任感，確保各項細節無誤
✔ 具備基本的文件管理與商務書信撰寫能力
✔ 若有海外業務、跨國事務經驗，將是加分條件
【為什麼選擇 USPACE 秘書職位？】
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▶ 直接與創辦人並肩作戰，近距離學習頂級管理思維
▶ 快速成長的環境，讓你的專業與視野大幅提升
▶ 高度參與公司決策，親身見證新創企業的發展與突破
▶ 給你不只是職位，而是一個創造影響力的機會
這不只是助理工作，而是一場與企業共同成長、影響未來的機會！
如果你擁有高效執行力、卓越溝通力，並希望在快速發展的環境中發揮你的專長，
現在就是加入 USPACE 的最佳時機！
立即投遞履歷，與我們一起推動未來，打造智慧移動新時代！
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【工作內容】
1. 擬定並執行品牌行銷策略，涵蓋數位行銷、SEO、AAO、CRM 等，驅動會員成長與營收提升。
2. 主導品牌專案、產品推廣與用戶成長計畫，確保執行落地與績效達成。
【條件要求】
1. 熟悉整合數位行銷操作與投放策略，包含 SEO、網站優化、Meta & Google 廣告、社群經營、會員行銷等。
2. 精通數據分析與行銷工具操作，如 Google Analytics、Search Console、EDM 系統、LINE 官方帳號、簡訊平台等，具備數據驅動決策能力。
3. 具 4 年以上行銷團隊管理經驗，擅長跨部門溝通協作，能與高階主管對焦目標並有效配置資源。
4. 擁有創意思維與強執行力，能獨立提出創新行銷策略並落實執行，持續優化成效。
5. 熟稔專案管理流程，具備完整行銷企劃撰寫、預算與成效設計、任務分工與追蹤能力。
6. **請附上作品集**（如：行銷企劃案、社群經營成果、個人創作等，形式不限），作為履歷審核參考。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!