找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
專注於「智慧出行」的B2B、IoT軟體公司！
電話
暫不提供
員工人數
20人
地址
台北市中正區思源街18號台大育成中心A棟
公司簡介
3drens成立於2017年，我們透過將軟體技術導入物流、租賃車輛、運輸公司等相關產業，協助他們持續優化與產業轉型，讓這些與「車輛」相關的行業透過物聯網IOT的方式，打造「車聯網」生態系，並藉由產業的變革，帶給大眾便利的生活！ 目前3drens的核心產品「雲端物流SaaS系統」，協助中小型物流業者與司機可以更有效率完成配送服務！ 團隊特色 【扁平化的團隊溝通，團隊討論零時差】想與創辦人或主管 1 on 1？直接預訂他們的時間！ 【緊密地團隊合作，大家一起成長】與每位夥伴合作緊密度高，你將扮演團隊的重要角色！ 【保持開放風氣 ，有問題大家一起解】鼓勵夥伴們看到問題歡迎提出，公司也會邀請大家集思廣益一同解決！我們致力於解決「問題的本質」，而非解決提出問題的人 【鼓勵學習與成長，公司支持你】想精進工作技能或軟實力？公司挺你！只要夥伴們提出工作上的學習需求，公司幫你買單！ 好消息！3drens剛結束我們近一億台幣Pre-A輪募資！ 相關報導：https://meet.bnext.com.tw/articles/view/50238 團隊里程碑 2023年 ◆完成近一億台幣Pre-A輪募資 2022年 ◆獲頒全國商業總會品牌金舶獎 ◆榮獲台灣台大EMBA與台大復旦班EMBA校友共同組成之台復新創會頒發「台復之星」獎！ 2021年 ◆獲頒經濟部2021年新創事業獎 ◆獲推薦參加2021台灣創新技術博覽會 ◆從世界各地一千多個優質新創公司中脫穎而出，入圍Plug & Play Thailand Smart Cities計畫，成為台灣唯一入圍之團隊。 ◆獲選TACC+加速器培育團隊 2020 ◆與微軟成為Co-sell Partner ◆2020未來商務年會《 10大不能錯過的智慧商業新樣貌》成功案例。 ◆獲頒經濟部中小企業處109年度「破殼而出企業」之新創企業奬。 ◆入圍2020高通台灣創新競賽10強 2019 ◆主力產品「車聯網行動定位數據平台」榮獲COMPUTEX 2019 d&i awards創新設計獎。 ◆入選科技部預見新創計畫,並進駐新加坡National University of Singapore Enterprise & Block71 ◆獲選由《數位時代》與《創業小聚》共同主辦之Meet Neo Star創業之星選拔Top 30具有潛力的創業新秀。 ◆從世界各地三千多個優質新創公司中脫穎而出,進入Slush Pitch競賽中前一百強,成為台灣唯一入選之團隊。 2018 ◆獲選創新創業一竹科之星 ◆獲選台大創創加速器培育團隊 ◆獲選商業發展研究院新南向政策物聯網組領導廠商 ◆入選TXA 創業家私人董事會 ◆入選科技部iCAN 研發成果創業加速及整合推廣計畫 ◆榮獲中美青年創客大賽 一等獎 ◆榮獲全國 Open Data 資料創新應用競賽 金獎 ◆獲選參加美國矽谷加速器 Plug and Play ◆獲選台灣雲谷雲豹育成隊伍 ◆通過台北市產業發展創業補助計畫 2017 ◆獲選臺北智慧城市專案辦公室一台北市 IoT 測試平台 LoRa 测試團隊 ◆入圍2017 FITI創新創業激勵計畫 40強 ◆獲選台大車庫孵化器培育團隊 2016 ◆榮獲2016通訊大賽冠軍，並同時獲頒「BlueTooth SIG 專題獎」和「瑞昱 Ameba 專題獎」
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主要商品 / 服務項目
最新動態 2023/11 產品介紹影片上架囉！影片連結：https://lnkd.in/gvZ5rKVn 3drens 鎖定的產品客群 【物流管理系統瞄準的客群 - 中小型物流商】 市場潛力大： 現階段市場開發方向聚焦在中小型的物流業者，以商業面來說除了四大物流(黑貓、嘉里大榮、新竹物流、宅配通)以外，全台還有3800多家的中小物流商負責全台灣所有貨物運輸供應。 效率備受考驗： 在這3800多家的中小物流商中，超過7成以上是沒有管理系統協助日常的維運，像是建立訂單、指派司機等都是手寫、電話或Line等通訊軟體完成，執行效率還有很多優化的空間。 【我們瞄準中小型物流業者的原因】 1. 物流配送需求高：疫情＋電商興起，物流配送需求持續提升，運送貨量不斷增加 2. 人力缺乏：受到疫情影響產生司機出走潮，疫情後人力未能即時補上，導致缺工 3. 傳統化作業降低運送行政與運送效率：建立訂單、司機指派等日常行政的工作還是以傳統的紙張化與電話完成，作業流程有很大的優化空間 4. 市場潛力大：全台還有3800多家的中小物流商負責全台灣的物流配送，可以開拓的市場規模大 【如何透過系統協助中小型物流業進行數位轉型？】 透過產品裡面的 gps追蹤（路徑優化）、任務回報、電子簽名等功能，幫助司機可以在送貨的過程中提升送貨效率，簡化流程並讓作業程序更簡潔！ 【產品未來的願景】 我們希望透過「科技」的力量翻轉台灣的物流業現況，改善物流業的傳統化作業的問題～ 產品也將針對市場的變動持續迭代，站穩台灣市場，並持續往東南亞與國際市場拓展！ 更多資訊可參考宣傳頁 https://tms.3drens.com/
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公司環境照片(8張)
福利制度
法定項目
其他福利
毛孩友善－歡迎夥伴帶毛小孩上班，辦公室一秒變貓咪咖啡廳 員工旅遊－2022年公司夥伴一起去了嘉義小旅行，拜訪了伙伴的自家橘子園，新鮮現摘吃到飽 免費食物－零食想吃什麼就買什麼，不小心加班還有free dinner 員工聚餐－年終尾牙、新人歡迎午餐、慶生外也有不定期聚餐活動 美食天堂－公司就在公館商圈，各式異國美食、平價小吃任你挑！ 持續學習－每月訂閱HBR、經理人雜誌，還有線上課程及不定期讀書會，也提供學習補助，想上課、想參加工作坊？公司出錢！ 年終獎金－除了保障年薪13個月外，表現優異的還有績效獎金 打仗必備 －正職夥伴都配有mac電腦和螢幕，免除每天背電腦通勤以及長時間低頭的腰痠背痛 健康第一－除了每年的健檢補助外，最特別的就是公司平常夥伴們就會約跑步和爬山，其他運動項目等你來開發！
工作機會
9/30
3drens正在打造一個顛覆台灣物流業的產品：中小企業專屬的物流系統！中小物流商長期以來仍舊以紙筆作業為主，管理者難以追蹤包裹派送狀態、司機位置等，但也沒有足夠的資金進行軟體系統的開發，三維人看到了這個現況，決定融合自有的技術和過往與大型客戶的合作經驗以協助中小物流商進行數位轉型。而我們正在尋找一位BD商業開發夥伴，協助我們向客戶推廣我們的「物流神器」產品與理念，帶給使用者「水哦」的體驗！
更多資訊可參考宣傳頁面：https://tms.3drens.com/
｜工作內容｜
1. 商業開發：透過分析市場條件和發展趨勢找尋潛在客戶，主動聯繫創造合作機會
2. 資源整合：與產品團隊密切合作，整合行銷資源提高商務合作機會
3. 簡報提案：掌握客戶痛點並透過簡報(sales kit)解說產品，使客戶清楚了解產品功能和便利性
4. 客情維護：定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係，促使客戶成功（customer success)
5. 協助BD策略擬定： 配合公司發展目標，協助策略擬定、建立/優化業務開發流程以及銷售渠道追蹤機制
6. 其他主管交辦事項（例如陪同參展、出差拜訪客戶等，支出會由公司支付）
補充說明：
1. 主要負責開發區域 : 台北市、新北市、基隆市、桃園市
2. 薪資結構: 底薪+ 成交獎金
3. 公司內有資深BD同事，有問題都可以詢問，也不會一開始就要獨立作業，不用擔心！
4. 因為是新開的職缺，也歡迎一起討論具體工作內容
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｜工作氛圍｜
我們最引以為傲的除了我們具發展性的車聯網產品以外，就是我們活潑開放的團隊氛圍，目前團隊規模約30人，不會有大公司的層層官僚，所有夥伴的直接主管都是創辦人！同事之間年齡也都相近，除了討論公事，最近在看什麼劇、要不要一起去跑步也都是常出現在辦公室的話題，公司也時常舉辦team building活動來增進夥伴們之間的感情。
如果這也是您嚮往的工作環境，我們非常歡迎您和我們聊聊:D
9/30
我們正在尋找一位能駕馭高複雜度流程與多角色需求的 Senior Product Manager ——
你將不只是把需求寫進文件，而是成為連結商業價值、使用者體驗與技術實現的關鍵橋樑。
我們的物流產品從後台派車、司機端到消費者查詢平台，牽涉眾多流程與角色，會同時碰到技術挑戰、商業需求與使用者回饋，這不是一條有標準解的路，但我們相信沒有完美解法，只有一步步更好的版本。
如果你也喜歡這種「邊走邊打造」、與團隊一起反覆修正並推進產品的節奏，我們很期待和你一起把複雜變清晰，把可能變實現。
【工作職責】
1. 定義產品方案：從客戶需求出發，協助釐清問題本質，轉化為產品功能與執行項目。
2. 規劃專案節奏與優先順序：制定功能優先級、release 計畫、資源分配與風險控管，確保產品在時程內穩定落地。
3. 撰寫需求文件與規格：清楚定義功能目標、邊界條件、驗收標準，讓團隊有方向也能對齊期待。
4. 跨部門協作推進：與工程師、設計師、QA、業務等角色密切合作，推動需求從構想到交付的全流程。
5. 作為團隊與客戶的溝通橋樑：定期向內部與客戶回報進度、風險與決策，處理突發狀況並維持透明溝通。
6. 回饋產品策略：累積使用者需求、模組重複機會、技術限制與業界趨勢，反饋至產品策略與技術方向。
7. 協助產品模組化與可維運性提升：釐清重複需求、建立共用規則，提升團隊整體開發效率。
【你是我們在找的人嗎？】
必要條件
1. 具備 5 年以上產品 / 專案管理經驗，能獨立推動複雜系統功能從需求到交付。
2. 熟悉 軟體開發流程與敏捷方法論（Scrum / Kanban），了解如何與技術與設計團隊合作。
3. 能夠拆解抽象問題、定義可執行的產品方案，並評估其可行性與影響。
4. 具備良好邏輯思維與 決策能力，在模糊與時間壓力中也能做出取捨與推進。
5. 熟悉 Jira、Notion、Figma、Google Workspace、Slack 等產品管理工具。
6. 良好的 書面與口語溝通能力，能清楚傳達目標與風險，凝聚跨部門共識。
【很適合的人】
1. 喜歡處理高複雜流程，擅長用邏輯與結構把混亂變清楚。
2. 對產品有熱情，會不斷追問「為什麼」與「怎麼做才是對的」。
3. 在面對不同角色需求時，能看見全局、取得平衡並推動共識。
4. 有強烈的行動力，能拆解問題、安排優先順序並執行到底。
5. 不怕模糊，也喜歡邊走邊解題，與團隊一起修正方向、共同成長。
【不適合的人】
1. 習慣等需求明確再行動，無法面對不確定性或主動釐清問題。
2. 不擅長跨部門溝通，無法與工程、設計、業務建立有效合作關係。
3. 缺乏邏輯拆解能力，無法將複雜問題切分為可執行項目。
4. 過於追求完美導致無法交付產品，或面對 trade-off 時難以決策。
9/30
我們正在打造一套幫助「中小型物流業者數位轉型」的物流管理系統，協助他們透過數位工具提升配送效率與作業品質。
從物流中央管理系統 (CMS) 到物流士行動 App，從前端體驗到後端服務設計，我們希望打造出穩定、流暢又好用的產品。
加入我們，你將與產品團隊緊密合作，參與快速迭代開發，創造出讓用戶直呼「水喔！」的使用體驗！
我們採用 Scrum 敏捷開發流程，重視跨職能團隊的合作與彈性，因此每位成員都有機會參與從前端畫面到後端服務的開發任務。不論你目前專長在哪個領域，只要有學習的熱情，我們都樂於一起探索前後端的整合思維與技術應用。
在這個 AI 時代，我們相信：不被角色框架限制，就能一起打造更多可能、做出更好的產品！
｜你將會學習並參與｜
維護並持續優化現有產品系統與專案
協助專案規劃與時程評估，推進開發進度與品質
與產品團隊（PO/PM、UI/UX、QA）協作，進行功能開發與需求討論
撰寫技術文件：如設計文件、API 文件、部署指南等
開發物流 TMS 網頁後台系統 （React）
開發物流士勤務行動 App（React Native）
開發設計後端服務與 API（Node.js / NestJS）
串接資料庫與前後端邏輯，確保系統效能與穩定性
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【工作內容】
1. 客戶維運
• 建立並維護長期客戶關係，確保既有客戶的服務體驗與續約意願。
• 定期追蹤客戶使用狀況，主動發現潛在問題並提出改善方案。
• 透過回顧會議與報告，協助客戶檢視導入成效並提出優化建議。
2. 需求訪談與解決方案設計
• 每位客戶皆有獨特流程與需求，需透過訪談釐清業務痛點，規劃客製化解決方案。
• 分析需求並撰寫功能需求文件，將業務需求轉化為可執行的系統功能或流程設計。
• 協助客戶思考最佳導入方式，確保系統與其業務場景高度契合。
3. 跨部門協作與需求落地
• 與產品經理及開發團隊密切合作，確保客製化需求被正確理解與落實。
• 協助測試並驗證功能是否符合客戶需求，避免需求落差。
• 將客戶回饋整理為產品改善建議。
4. 導入與教育訓練
• 協助客戶完成系統導入流程，包含設定、上線及驗收。
• 規劃並執行教育訓練，提升客戶團隊的使用熟練度與成效。
• 提供持續顧問式支持，確保客戶能從產品中獲得最大價值。
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【任職條件】
• 具備良好溝通表達與需求分析能力，能有效對接客戶與內部團隊。
• 具備邏輯思維，能將抽象需求轉化為具體規格與解決方案。
• 熟悉 SaaS、ERP、或相關系統導入經驗尤佳。
• 高度責任感與抗壓性，能同時管理多個客戶專案。
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【加分條件】
• 曾參與系統導入專案，熟悉需求訪談、流程設計及驗收流程。
• 有專案管理、產品管理或顧問服務背景者佳。
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｜職務說明｜
我們正在打造一套幫助「中小型物流業者數位轉型」的物流管理系統，協助他們透過數位工具提升配送效率與作業品質。
從物流中央管理系統 (CMS) 到物流士行動 App，從前端體驗到後端服務設計，我們希望打造出穩定、流暢又好用的產品。
加入我們，你將與產品團隊緊密合作，參與快速迭代開發，創造出讓用戶直呼「水喔！」的使用體驗！
｜工作內容｜
1. 維護並持續優化現有產品系統與專案
2. 協助PM專案規劃與時程評估，推進開發進度與品質
3. 與產品團隊（PO/PM、UI/UX、QA）協作，進行功能開發與需求討論
4. 撰寫技術文件：如設計文件、API 文件、部署指南等
5. 開發物流士勤務行動 App（React Native）
6. 開發物流 TMS 網頁前台/後台系統 （React）
我們採用 Scrum 敏捷開發流程，重視跨職能團隊的合作與彈性，因此每位成員都有機會參與從前端畫面到後端服務的開發任務。不論你目前專長在哪個領域，只要有學習的熱情，我們都樂於一起探索前後端的整合思維與技術應用。
在這個 AI 時代，我們相信：不被角色框架限制，就能一起打造更多可能、做出更好的產品！
｜我們的期望｜
1. 至少 1 年以上軟體開發經驗(歡迎對前後端開發有熱情的應屆畢業生加入，一起學習、一起成長！)
2. 能與貓咪共事
3. 樂於學習新技術，能主動研究與解決問題
4. 具備獨立思考與良好的團隊合作能力
5. 能有效運用 AI 工具輔助開發
6. 理解 敏捷開發流程（Agile / Scrum），並能與團隊緊密合作
7. 熟悉 Git 軟體版本控管
8. 具有 TypeScript 開發經驗
9. 具有 Docker 等容器化工具相關開發經驗
10. 了解 React Hook、Redux
11. 了解前端任一 UI 框架（Material UI、Styled Components 等）
｜加分技能｜
1. 有良好的系統規劃與架構思考能力（功能開發、系統改善等）
2. 有 React Native 實務開發經驗
3. 有撰寫單元測試 / E2E 測試經驗
4. 熟悉 CI/CD 自動化流程（如 Jenkins）
5. 熟悉 Azure、GCP 等雲端平台
6. 熟悉 Nginx、Kubernetes 等 DevOps 工具
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