新銳數位股份有限公司

【職位概述】 隨著公司逐漸成長，這是一份職務擴編的職缺～ 部門夥伴氣氛活潑且願意互相幫忙～ 歡迎對歡迎有執行行銷合作商案、招募 KOC / KOL 經驗，想找穩定工作且挑戰自我賺取額外獎金的夥伴加入我們喔！ 【關於簡單溫度計】 簡單溫度計為 vocus 旗下的創作者媒合服務，為企業、商家等品牌主提供簡單又高效的 SaaS 創作者行銷解決方案，讓品牌主輕鬆加入網紅行銷的行列，無需擔憂行銷策略的規劃、執行。 我們擁有專業的顧問團隊和 8 萬+ 的創作者資料庫，已成功與超過 2,000 個品牌合作，跨足餐飲、旅遊、宅配、美妝、醫美、寵物、3C 等多種產業，累計超過數「十萬次」的網紅貼文曝光，協助品牌精準行銷。合作夥伴包含：國泰世華、LINE 購物、漢來美食集團、台北花園酒店、錢都等知名品牌。 歡迎對社群經營、創作者經濟產業有興趣的你加入我們！ 【主要工作內容】 執行簡單溫度計的創作者、網紅 KOL、 KOC 與廠商之間的媒合服務 ( 每月績效導向，達標額外有績效獎金 )： 1. 協助餐廳、美妝保養品、快時尚等 SMB 企業，媒合創作者、KOC，發布開箱、業配、 體驗內容（IG 圖文、IG Reels、vocus 圖文...等）（30% ) 2. 創作者資料庫整理、聯繫與溝通、發案、過稿（30% ) 3. 聲量報告、數據與成效分析（15% ) 4. 創作者開發與社群經營（15% ) 5. 與部門夥伴協作，完成不同的專案（10% ) 【必備能力】 ● 精通數位協作及行政文書工具，包含但不限於 Slack、Notion、Excel 等 ● 熟悉各創作者生態圈、網紅、KOL、 KOC 等 ● 邏輯清晰，積極、有效率、具備當責精神 ● 擁有優秀的溝通與協調能力，能夠與團隊成員高度協作 ● 可接受網路產業快速多變的環境與挑戰 【Your career with vocus 】 作為 vocus 簡單溫度計的行銷媒合夥伴，在到職的初期，你將會以執行企業、品牌主的媒合作為最主要的工作與任務。 隨著能力與技能的累積，你將有機會開始參與更多創作者社群經營的工作，甚至帶領團隊執行具備有響力的專案，甚至開始帶領團隊。 【面試流程】 ● 第一關 與 HR 通話初步互相了解 ● 第二關 部門主管 實體面試 ( 約 45 分鐘- 1.5 小時 )

【關於簡單溫度計】 簡單溫度計為 vocus 旗下的創作者媒合服務，為企業、商家等品牌主提供簡單又高效的 SaaS 創作者行銷解決方案，讓品牌主輕鬆加入網紅行銷的行列，無需擔憂行銷策略的規劃、執行。 我們擁有專業的顧問團隊和 8 萬+ 的創作者資料庫，已成功與超過 2,000 個品牌合作，跨足餐飲、旅遊、宅配、美妝、醫美、寵物、3C 等多種產業，累計超過數「十萬次」的網紅貼文曝光，協助品牌精準行銷。合作夥伴包含：國泰世華、LINE 購物、漢來美食集團、台北花園酒店、錢都等知名品牌。 歡迎對社群經營、創作者經濟產業有興趣的你加入我們！ 【工作內容】 1. 根據公司提供潛在客戶名單透過電話、文字進行顧問式商業開發 2. 客戶關係經營與維護 3. 日常主管交付工作、銷售漏斗進度追蹤 4. 與部門夥伴協作，完成不同的專案 【必備能力】 ●積極、有效率 ●邏輯清晰，擁有優秀的溝通與協調能力 ●良好的團隊合作能力與當責精神 ●可接受網路產業快速多變的環境與挑戰 【Your career with vocus】 作為團隊的業務夥伴，依據業務目標達成率，提供業務獎金，你的年薪將有機會破百萬！ 隨著公司業務的成長，以及個人專業職能、技能的提升，亦有機會開始培養數位行銷、數據分析、專案管理的能力，挑戰更大型的業務開發機會。 【面試流程】 ● 第一關 與HR通話初步互相了解 ● 第二關 部門主管 實體面試 ( 約 45 分鐘- 1.5 小時 )

【嗨！歡迎來到 vocus】 vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台，並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈！「創作至上」是我們的核心價值，我們致力於透過平台功能與服務，賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了各領域的創作者，提供多元的內容形式，從圖文、訂閱、數位商品，到線上與實體的講座、活動。如果你是閱聽人，你能在 vocus 找到各種優質深度內容；如果你是創作者，你將在 vocus 與讀者粉絲建立更緊密的連結。 【團隊文化】 vocus 團隊由一群熱愛內容、重視創意、樂於學習與分享且重視數據與成果的夥伴組成。我們鼓勵開放溝通，每個人的聲音都被重視；我們強調協作精神，團隊合作能激發更多火花；身在瞬息萬變的數位內容產業，我們也鼓勵夥伴擁抱變化與挑戰，做好持續成長的準備。加入 vocus，你將與一群專業且樂於分享的夥伴共事，一起為更好的創作願景、更好的內容平台努力。 【職務介紹 】 創作者營運專員/經理（Operations Specialist/Manager）是 vocus 平台營運部門的夥伴，你將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。 我們需要你發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力，找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus Partnership 夥伴創作者的行列，協助他們建立個人品牌、透過方格子拓展影響力，並與團隊夥伴一起協助創作者成功獲得收入且持續成長，包括訂閱方案的推廣、行銷活動規劃及執行、成效與數據追蹤。 在這個職位，你將有機會深入了解內容產業的生態，接觸各種數位行銷策略與工具應用，累積與各領域創作者協作的實戰經驗。 隨著你的成長，我們也期待你能成為資深專員或創作者成功顧問、獨立負責、企劃大型創作者相關的專案，與團隊一起達成目標，在內容產業發光發熱。 【主要工作內容】 ●創作者開發：主動發掘適合的創作者簽約合作，透過 vocus 經營內容、個人品牌，成功變現。 ●創作者成長顧問：協助創作者在 vocus 持續成長並獲得收入。包括制訂行銷計畫與執行，內容經營策略、訂閱方案設計等等。 ●創作者營運：與合作創作者維繫良好關係，發展更長期密切的合作計畫，例如線上/實體活動、站內外創作者聯名合作等等。 ●數位廣告投放：針對創作者行銷活動制定投放策略、執行投放（Google DSA、Meta Ad）。 ●數據分析：行銷成效、留存率等等與創作者營運相關的數據分析、效益評估及優化。 ●跨部門協作：與產品、平台營運夥伴協作，參與創作者相關的專案。 【工作要求】 ●2 年以上相關產業工作經驗（數位內容平台、課程平台、內容訂閱制、創作者營運等等）。 ●具有對市場及創作者的敏感度及洞察力。 ●有行銷企劃提案能力及經驗。 ●良好的應對及溝通能力。 ●數據驅動、邏輯清晰。

vocus 產品與開發團隊的目標，是帶給每位使用者穩定且流暢的服務體驗。團隊規模不大，但每個人都有他獨特且豐富的技能樹，組合起來就是無數的可能性。我們期待你擁有兩項特質：對程式碼品質的自我要求，以及對新技術保持敏銳嗅覺、傳教的心。 在團隊裡，我們相信開發者獨立作業的能力，也確保暢通的溝通管道，讓開發流程能不斷迭代成更好的版本。此外，在 vocus 你也不會只是一位碼農而已，你將能夠與不同的角色協作並且參與決策，因為在這裡，每個人的聲音都很重要。 【職位概述】 您將會參與 app 從零到一專案建立的過程！ 【主要職責】 1. 開發及維護 vocus app，並上架至 Google Play 商店 2. 與 UI/UX 設計師合作開發，實作設計稿需求 3. 與產品團隊與後端團隊密切合作，根據使用者需求做出技術選型與功能實作 【具備條件】 ● 熟悉 Java/Kotlin 語言 ● 擁有獨立開發與上架 Native Android app 的能力 ● 熟悉至少一種架構模式（如：MVVM、MVC、MVP 等） ● 擁有單元測試或自動化測試經驗 ● 擁有 Push Notification 串接經驗 ● 熟悉第三方服務串接（如 Firebase、SSO、金流等 ⋯⋯） ● 熟悉 Git 操作與 Git Flow 流程 【面試流程】 ● 第一關：與部門主管實體面試 ( 約 1.5 - 2小時 ) ● 第二關：與 CEO 聊聊 ( 約 1 小時 )

vocus 不斷在拓展創作者經濟的無限可能，我們的 app team 也正在擴大招募中！ 在我們的想像裡，app 將能拉近創作者與粉絲之間的距離，讓好的內容更容易被看見，也讓互動更容易發生，為了達到這個里程碑，我們正在尋找合適的 app team 隊員，希望能夠找到這樣的你： 1. 認同「內容有價」，相信好的內容值得被看見，也值得被支持 2. 相信「使用者中心」的價值，以目標使用者做價值判斷 3. 總是擁抱更好的可能，永遠帶著發亮的眼睛在打造產品 app team 的核心文化是「Stay Sharp, Stay Fun」，如果你是身懷絕技的 iOS / Android Developer，跟我們一樣喜歡跟著新技術持續學習，也喜歡帶著玩心一起打造產品，歡迎你準備好萬無一失的履歷，和我們一起在創作者經濟的前沿探索吧！ 【主要職責】 - 開發及維護 vocus app，並上架至 App Store - 與 UI/UX 設計師合作開發，實作設計稿需求 - 與 PM 及後端夥伴合作，根據使用者需求做出技術選型與功能實作 - 撰寫單元測試確保 app 的穩定性與可靠性 - 持續學習 iOS 生態最新技術以及最佳實務 【具備條件】 - 熟悉 Swift 語言 - 熟悉 SwiftUI 與 UIKit - 熟悉至少一種架構模式（如：MVVM、MVC、MVP…等） - 擁有 Push Notification 串接經驗 - 熟悉第三方服務串接（如 Firebase、SSO、金流等 ⋯⋯） - 熟悉 Git 操作與 Git Flow 流程 【擁有這些會很加分】 - 有實作 TCA 架構的經驗 - 有撰寫測試的經驗，如 Unit Test、UI Test、Snapshot Testing 等 - 有實作文字編輯器的經驗 - 有監控、調校並最佳化 app 效能的經驗 - 具有 User-Centered 的思維，享受於找出最佳方案的過程 - 有個人上架的 app 作品 - 有 Essential Developer 或是 point-free 的學習經驗 - 過往工作經驗或作品與創作者經濟（Creator Economy）產業相關 【團隊使用技術】 - 語言：Swift - 架構：TCA (The Composable Architecture) - 畫面：SwiftUI，必要時混用 UIKit - 工具：使用 Tuist 進行 Xcode Project 以及 Package 管理 --- 【Overview】 At vocus, we’re pushing the boundaries of the creator economy, and our App Team is growing! We envision an app that bridges the gap between creators and their fans, making great content more discoverable and interactions more seamless. To achieve this milestone, we’re looking for passionate App Team members who share our vision. We’re seeking someone who: - Values Content is Worthy: Believes great content deserves to be seen and supported. - Embraces a User-Centric Approach: Makes decisions based on the needs of our target users. - Pursues Endless Possibilities: Approaches product development with curiosity and a drive for innovation. Our App Team thrives on the culture of “Stay Sharp, Stay Fun.” If you’re a skilled iOS or Android Developer who loves staying ahead with cutting-edge technologies, continuously learning, and building products with a playful, creative spirit, we’d love to hear from you! 【Responsibilities】 - Work closely with the product and backend teams to build and iterate on the vocus app - Write unit tests to ensure app reliability, correctness, and maintainability - Stay up-to-date with the latest iOS trends, technologies, and best practices 【Qualifications】 - Proficient in Swift Language - Hands-on experience with both SwiftUI and UIKit - Solid understanding of at least one architectural pattern (e.g. MVVM, MVC, MVP, etc.) - Familiarity with **Push Notification** integration - Experience integrating third-party services (e.g. Firebase, SSO, payment systems, etc.) - Proficient in **Git** and comfortable with Git Flow or similar workflows 【Preferred Qualifications】 - Experience with The Composable Architecture (TCA) - Experience writing tests such as unit testing, UI testing, and snapshot testing. - Experience building text editors - Familiarity with performance monitoring and optimization - A user-centered mindset and a passion for finding the best solutions - Published one or more apps on the App Store - Passion for continuous learning, with engagement in advanced iOS development resources like Essential Developer or Point-Free - Experience or projects related to the Creator Economy industry 【Our Tech Stack】 - Language: Swift - Architecture: The Composable Architecture (TCA) - UI: SwiftUI (with UIKit as needed) - Tools: Tuist for managing Xcode projects and packages

【嗨！歡迎來到 vocus】 vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台，並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈！「創作至上」是我們的核心價值，我們致力於透過平台功能與服務，賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了各領域的創作者，提供多元的內容形式，從圖文、訂閱、數位商品，到線上與實體的講座、活動。如果你是閱聽人，你能在 vocus 找到各種優質深度內容；如果你是創作者，你將在 vocus 與讀者粉絲建立更緊密的連結。 【團隊文化】 vocus 團隊由一群熱愛內容、重視創意、樂於學習與分享且重視數據與成果的夥伴組成。我們鼓勵開放溝通，每個人的聲音都被重視；我們強調協作精神，團隊合作能激發更多火花；身在瞬息萬變的數位內容產業，我們也鼓勵夥伴擁抱變化與挑戰，做好持續成長的準備。加入 vocus，你將與一群專業且樂於分享的夥伴共事，一起為更好的創作願景、更好的內容平台努力。 【職位概述】 您將負責開發、維護並優化 vocus 的後端系統，確保平台的可維護性、穩定性、與擴展性。 【主要職責】 -設計與開發後端服務 -線上產品故障排除 -與產品經理、UI/UX 設計師、前端工程師合作 -建置並維護 CI/CD 流程 -撰寫技術文件 【具備條件】 -至少具備 2 年以上後端開發經驗 -實際參與過中大型系統的設計或重構經驗 -重視軟體品質與問題解決能力 -語言以 Golang 為主，或熟悉 Java / Python / C# 或其他任一語言 -熟悉資料庫設計與操作，如 MongoDB / MySQL 或任一資料庫 -熟悉 RESTful API 設計與開發 -熟悉 Linux 系統操作 -熟悉 Git 版本控制

【嗨！歡迎來到 vocus】 vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台，並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈！「創作至上」是我們的核心價值，我們致力於透過平台功能與服務，賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了各領域的創作者，提供多元的內容形式，從圖文、訂閱、數位商品，到線上與實體的講座、活動。如果你是閱聽人，你能在 vocus 找到各種優質深度內容；如果你是創作者，你將在 vocus 與讀者粉絲建立更緊密的連結。 【團隊文化】 vocus 團隊由一群熱愛內容、重視創意、樂於學習與分享且重視數據與成果的夥伴組成。我們鼓勵開放溝通，每個人的聲音都被重視；我們強調協作精神，團隊合作能激發更多火花；身在瞬息萬變的數位內容產業，我們也鼓勵夥伴擁抱變化與挑戰，做好持續成長的準備。加入 vocus，你將與一群專業且樂於分享的夥伴共事，一起為更好的創作願景、更好的內容平台努力。 【工作內容】 作為 vocus 的產品經理，你將是推動 UGC 平台產品成長的關鍵力量。你會與工程團隊及設計團隊密切合作，將產品願景化為現實。在這個角色中，你的投入將會高度貢獻到產品的發展，並為平台的成功帶來直接的影響力。 ●Be a Growth Leader 你擁有 Product-Led Growth（PLG） 的思維，能夠找出關鍵的成長路徑、設計實驗，並持續優化使用者體驗。你將時時關注產品數據，衡量成效，並發掘產品成長的機會點。 ●Empower the Engineering Team 你不只是任務的交辦者，更是能激發團隊動能的產品領導者。你會讓工程師清楚了解每一項功能背後的「為什麼」，凝聚團隊共識，打造有方向感與使命感的工作氛圍。 ●Exceptional Product Sense 你具備敏銳的產品直覺，能在設計與功能之間做出明智的判斷，對使用流程與細節有高度在意，致力於打造順暢、令人愉悅的產品體驗。 ●Drive Impact through Data 你將負責追蹤產品表現，分析關鍵數據，並從中挖掘洞察，轉化為具影響力的下一步行動。你會衡量新功能的成效，並根據結果快速迭代、帶領產品不斷進步。 【條件要求】 ●具備產品經理的實戰經驗 你有 3 到 5 年產品經理的經驗，曾經在新創或是快速變動的環境推出具影響力的產品，對產品的成長與推進有實質貢獻。 ●以數據為依據的決策能力 你擅長使用產品數據分析工具與 A/B 測試，能夠從數據中擬定策略、調整優先順序，讓產品發展建立在可驗證的基礎上。 ●敏銳的產品直覺與判斷力 你對設計、使用者體驗與商業價值有良好的判斷能力，懂得在有限資源下做出關鍵取捨，聚焦最重要的事。 ●具備 Product-Led Growth 實務經驗 你熟悉產品導向成長（PLG）的核心理念，並曾成功應用在用戶活躍、留存或平台成長的策略上。 ●卓越的溝通與領導能力 你擅長與不同角色的夥伴合作，能清晰傳達產品願景，激發團隊動力，讓跨部門團隊朝著同一方向協作前行。

【嗨！歡迎來到 vocus】 vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台，並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈！「創作至上」是我們的核心價值，我們致力於透過平台功能與服務，賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了各領域的創作者，提供多元的內容形式，從圖文、訂閱、數位商品，到線上與實體的講座、活動。如果你是閱聽人，你能在 vocus 找到各種優質深度內容；如果你是創作者，你將在 vocus 與讀者粉絲建立更緊密的連結。 【團隊文化 】 vocus 團隊由熱愛內容、重視創意、樂於學習與分享且重視數據與成果的夥伴組成。我們鼓勵開放溝通，每個人的聲音都被重視；我們強調協作精神，團隊合作能激發更多火花；身在瞬息萬變的數位內容產業，我們也鼓勵夥伴擁抱變化與挑戰，做好持續成長的準備。加入 vocus，你將與一群專業且樂於分享的夥伴共事，一起為更好的創作願景、更好的內容平台努力。 【職務介紹：vocus 客服暨平台營運專員】 作為客服暨平台營運專員，你將是創作者與 vocus 平台之間的重要橋樑，負責即時解決使用者問題、優化客服流程，為創作者打造流暢且友善的創作體驗。你也會有非常多跨部門協作的機會，拓展對營運、行銷、產品開發等等更寬闊的視野及多元技能，未來也有機會挑戰更大的職涯舞台。 ●平台使用者支援（60%）：即時回應創作者與讀者會員的提問、使用回饋，確保順利使用平台功能。 -主要使用 Email、Meta 商業工具、第三方客服整合平台工具，以文字協助客戶解決問題，有順暢良好的平台使用體驗。 ●流程建立與優化（20%）：整理、分析使用者數據及需求，建立系統性的客戶服務流程。 -文件優化/建立：與產品、營運 Team 協作，建立或更新平台使用說明文件。 -客服通路及整合：持續優化已導入的現有 AI 系統，跨社群、跨平台的客服流程。 ●跨部門協作與專案支援（20%）：與營運、產品部門緊密合作，確保使用者有最好的體驗。 -平台維運支援：以維護平台秩序以及提升使用者體驗角度，和其他夥伴一起維護 vocus 多元友善的創作環境。 -產品部門支援：參與產品新功能 Launch 或平台優化，或重大平台活動，你是與使用者第一線接觸的關鍵角色。 【工作/職位要求】 ●良好的文字使用及應答能力，能夠掌握商業或客服語言 ●良好的團隊合作能力及溝通能力 ●注重效率，懂得判定工作的輕重緩急優先序 ●有主流社群媒體後台的使用經驗

【嗨！歡迎來到 vocus】 vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台，並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈！「創作至上」是我們的核心價值，我們致力於透過平台功能與服務，賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了各領域的創作者，提供多元的內容形式，從圖文、訂閱、數位商品，到線上與實體的講座、活動。如果你是閱聽人，你能在 vocus 找到各種優質深度內容；如果你是創作者，你將在 vocus 與讀者粉絲建立更緊密的連結。 【團隊文化】 vocus 團隊由一群熱愛內容、重視創意、樂於學習與分享且重視數據與成果的夥伴組成。我們鼓勵開放溝通，每個人的聲音都被重視；我們強調協作精神，團隊合作能激發更多火花；身在瞬息萬變的數位內容產業，我們也鼓勵夥伴擁抱變化與挑戰，做好持續成長的準備。加入 vocus，你將與一群專業且樂於分享的夥伴共事，一起為更好的創作願景、更好的內容平台努力。 【職務介紹 】 社群與內容行銷專員 （Community & Marketing Specialist ）在 vocus 扮演重要的角色，你將與廣大的平台會員、創作者們在平台上緊密互動，也將與團隊一起負責社群媒體行銷、平台活動。 【主要工作內容】 ● 平台活動企劃與執行：發想、企劃並執行各類型主題活動（如：主題徵文、大型品牌合作企劃），並撰寫活動文案、平台公告與相關宣傳內容。 ● 創作者社群經營：負責 vocus 平台站內創作者社群管理，規劃與執行創作者社群「野格團」的經營計畫。 ● 文案撰寫、編輯：根據平台營運需求與行銷目標，撰寫並編輯文稿、社群貼文等等，確保內容風格與品牌調性一致。 ● 平台營運及管理：與同事共同協作進行平台治理，巡覽並推薦優質文章及創作者，與會員在站內互動。 ● 數據追蹤與分析：透過數據工具追蹤站內會員活動及社群媒體經營成效，提出優化建議。 ● 跨部門協作：與產品、for Business 等等部門協作，共同推動平台專案 。 創作者開發：主動發掘適合的創作者簽約合作，透過 vocus 經營內容、個人品牌，成功變現。 【工作要求】 ● 1 年以上相關產業工作經驗（社群行銷、內容行銷企劃、數位行銷企劃等等）。 ● 對內容趨勢、社群脈動有敏銳的觀察力與洞察力。 ● 良好的文案撰寫、閱讀能力。 ● 有行銷企劃提案能力及經驗。 ● 良好的應對及溝通能力，善於在數位空間與人互動。 ● 數據驅動、邏輯清晰。 ● （加分）熟悉 GA4、Search Console 等工具。 ● （加分）有 Google Ad Manager、Meta 廣告管理員操作經驗。

【嗨！歡迎來到 vocus】 vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台，並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈！「創作至上」是我們的核心價值，我們致力於透過平台功能與服務，賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了各領域的創作者，提供多元的內容形式，從圖文、訂閱、數位商品，到線上與實體的講座、活動。如果你是閱聽人，你能在 vocus 找到各種優質深度內容；如果你是創作者，你將在 vocus 與讀者粉絲建立更緊密的連結。 【團隊文化】 vocus 團隊由一群熱愛內容、重視創意、樂於學習與分享且重視數據與成果的夥伴組成。我們鼓勵開放溝通，每個人的聲音都被重視；我們強調協作精神，團隊合作能激發更多火花；身在瞬息萬變的數位內容產業，我們也鼓勵夥伴擁抱變化與挑戰，做好持續成長的準備。加入 vocus，你將與一群專業且樂於分享的夥伴共事，一起為更好的創作願景、更好的內容平台努力。 【職位概述】 作為 vocus 的前端工程師，你將是一位具備 SEO 意識的前端鬥士！ 加入團隊的第一天起，你會參與專案從立案到上線的完整流程，與 PM、設計師、前後端夥伴密切合作，運用你的前端技能為每個挑戰提供專業建議。在技術面，我們希望你能主動發掘問題，並在需要時統整修正方向，與前端團隊討論最佳解法。 vocus 的平台需求涵蓋 2B、2C、營運，開發內容豐富多元，從金流串接、前後台管理，到核心的編輯器與閱讀頁設計，以及中間頁與後台營運開發等。整體系統圍繞「內容深化」這個核心理念，逐步構築屬於 vocus 的內容生態系。在這過程中，你也將接觸 SEO 技術實作，拓展前端開發的視野與價值，寫出更有詩意且高效的程式碼！ 【主要職責】 - 負責開發 vocus 前端功能，提供流暢且豐富的服務體驗 - 維護全站頁面 SEO 品質：與顧問定期檢視平台 SEO 的相關指標與品質，包含前端頁面的效能調教、Accessibility、Web Vitals 調校與監控，必要時開票進案處理，同時需要把 SEO 的血液流在身心，在開發前期給予 SEO 相關的建議與把關，達到 SEO friendly 的平台體驗是 vocus 前端工程很重要的目標 - 與工程團隊一同優化系統架構與開發流程，過程包含：與後端協作，進行平台頁面的 API 架構優化、以及監控、報錯、Issue Tracking 等日常任務 - 以前端專業和 PM、同仁討論新功能開發方向，並評估可行性 - 開發上會與 UI/UX 設計師合作開發適用於主流平台的前端頁面 - 撰寫易維護、高可讀性的程式碼，並參與工程團隊的 Code Review 【具備條件】 - 我們的主站使用 NextJS 做為基礎搭建，需要精熟對 React、NextJS 框架的運作原理 - 我知道 *You don’t know JavaScript*，但熟悉是一定要的！ - 熟悉 SWR、Redux、React Context 的開發架構技巧 - 熟悉 Radix UI、Tailwind CSS 的 CSS Framework，也需要熟悉對 styled-components 的語法掌握。 - 熟悉前端測試框架，如 Jest、Cypress 的運用，能夠針對特定情境撰寫測試 - 熟悉 Git 的操作與 Git Flow 流程 - 能夠透過 Swagger 文件串接後端 API - 有一套能透過 AI 工具優化前端開發的流程與經驗 - 閱讀程式原始碼或閱讀技術文件相關經驗

【關於簡單溫度計】 簡單溫度計為 vocus 旗下的創作者媒合服務，為企業、商家等品牌主提供簡單又高效的 SaaS 創作者行銷解決方案，讓品牌主輕鬆加入網紅行銷的行列，無需擔憂行銷策略的規劃、執行。 我們擁有專業的顧問團隊和 8 萬+ 的創作者資料庫，已成功與超過 2,000 個品牌合作，跨足餐飲、旅遊、宅配、美妝、醫美、寵物、3C 等多種產業，累計超過數「十萬次」的網紅貼文曝光，協助品牌精準行銷。合作夥伴包含：國泰世華、LINE 購物、漢來美食集團、台北花園酒店、錢都等知名品牌。 歡迎對社群經營、創作者經濟產業有興趣的你加入我們！ 【工作內容】 ● 協助產品執行 - 協助新客戶 Onboard：協助客戶完成後台設定、合約建立、付款追蹤，確保合作順利啟動 - 挽回流失客戶：與業務團隊協作，關心客戶合作狀況，透過策略性話術挽留有意停止合作的客戶 ● 日常維護溝通 / 處理客戶提問與需求 - 透過 LINE@、Chatbot 等第三方工具，以文字維繫客戶關係（60%） - 透過線上通話，解決客戶需求提供後台操作引導，優化客戶體驗（40%） ● 以數據分析 B 端客戶使用成效，優化客戶體驗 - 定期追蹤客戶數據，分析使用行為與滿意度，提供可行的優化建議 - 與產品、營運團隊協作，完成專案導入、上線 ● 協助建立完整且可規模化、持續性的工作流程 - 建立 FAQ 使用說明，確保內部與客戶皆能快速獲取解答 - 優化自動化回應機器人，減少人工處理時間，提高客戶滿意度 ● 主管交付的其他專案或日常工作  【必備能力】 ● 邏輯清晰，擁有優秀的溝通與協調能力 ● 積極、有效率 ● 良好的團隊合作能力與當責精神 ● 可接受網路產業快速多變的環境與挑戰 ● 一顆情緒穩定、擅於應對各種挑戰的心 【Your career with vocus 】 作為客戶成功專員，你的工作內容不只是行政與後勤而已，隨著公司的成長發展，你將會有機會跨部門夥伴協作，拓展更多元的技能，也能夠培養自身解決問題的能力及更宏觀的工作視野，進而挑戰更大的職涯舞台。