台中廣天宮

【職務說明】 『關於信徒報名很小很瑣碎的事，都跟信仰的未來一樣重要』 － 我們是隱身在後台的人， 我們創造貼文、創造影音，提醒信眾想報名的法會不要忘記、 為所有粉絲信徒的疑問提供解答、將法會現場的精彩時刻呈現給大家...創造這些，就會得到大家滿滿的按讚分享嗎？！ － 但如果什麼都不做，就無法完成粉絲信徒的所求與祈願， 將心意化為行動答謝財神爺一直以來的守護，是我們的使命 － 我們的存在，是追隨【因為最老，所以最靈】的財神爺廣佈香火精神： 『廣聚金帛化為寶，天財佈眾善得庫』 － 每一場法會與活動，我們都從開始參與至圓滿成功 讓廣大粉絲信徒們 擁有財神爺的眷顧 － 我們是慶賀者。 ※如果你對文化發展與傳達引人入勝的影響力內容有興趣 ＜＜歡迎投遞履歷＞＞ ※ 社群風格形式請參考Facebook 、Instagram：帳號@gtg52168 【工作內容】 ＞維護社群媒體帳號(FB、IG、LINE＠、YouTube、TikTok等)，熟悉多種社群平台，提升社群活躍度。 ＞監測社群平台與分析工具，制定策略提升社群追蹤數。 ＞能獨立撰寫社群企劃，包含主題、視覺發想、擁有寫作能力和創意思維，定期發布社群內容，能針對時事、趨勢、流行梗創造話題更佳。 ＞重視時間管理，定期回覆社群平台訊息 。 ＞具備基本文書處理、簡易修圖、拍攝之能力。 ＞須與設計部協作完成社群企劃內容；如具團隊合作經驗，能與多部門共同溝通合作更佳。 ＞其餘主管交辦事項 【額外加分項目】 ．有經營自媒體經驗 ．具備異業合作、KOL、KOC溝通、提案經驗 ．具備美感，可運用基本修圖美編軟體(例：Canva、AI、PS)製圖 ．具備影片剪輯能力，影片腳本發想與執行、可操作剪輯軟體(例:剪映、小影、AE、PR) ．應徵時自帶履歷檢附相關作品集

1.執行刊物美術編輯流程，與企劃編輯溝通協調版面設定，進行平面排版工作 2.將設計的圖片用繪圖軟體畫出，並將內容與圖片整合、製作刊物版型 3.平面設計，包含報刊、雜誌及固冊之封面及版面規劃設計、內頁編排、POP美工、排版美工等 4.具獨立思考的頭腦，負責積極的態度，尋找美術編輯的發揮舞台 5.基礎美編能力(AI、PS、影片剪輯)，可即時製作廣告文宣或簡易影片。 6.可獨立完成影片剪輯與後期製作，熟悉後期影片剪輯軟體（AE、PR等）更優

1.屬內勤工作 2.負責電話接聽 3.負責電話關懷信徒 4.需熟國台語 5.會電腦操作 6.具抗壓性 底薪+獎金制(面議)

1. 管理公司人員異動或資料異動 2. 處理人員加、退勞健保與團保 3. 人員出勤管理，輸入匯入每日出勤表，了解人員實際出勤狀況 4. 協助主管製作各類表單，及提供人事行政作業流程 5. 人力資源盤點並製作員工職務工作說明書 6. 協助公司各部門招募 7. 薪酬計算及所得稅務申報 8. 行政庶務支援

一、【人力資源策略與組織發展】 1. 建立/規劃/執行公司人事管理規章、召募任用制度、培訓、職涯發展、薪酬制度、人員資料異動等制度性建構。 2. 依據組織發展政策，優化績效管理與薪酬福利制度，擬訂關鍵職能、落差分析、訓練發展計畫。 3. 設立及推動專案計畫，整合資源、控管執行成效以達成專案目標。 二、【招募與任用】 1. 提升企業招募優秀人才的優勢、制定招募辦法。 2. 組織人事編制、職務分析、工作說明書、人才規格訂定與人力盤點分析。 三、【績效與薪酬管理】 1. 建立績效評核與晉升考核機制。　 2. 依組織政策優化薪酬福利制度。 四、【教育訓練與職涯發展】 1. 建構職涯階梯與學習地圖，設計多元化課程。 2. 擬訂與執行訓練發展計畫。 五、【員工關係與勞資事務】 1. 調解勞資爭議、處理資遣與解雇等特殊人資議題。 2. 公告發佈人事異動及公司辦法異動資訊。 六、【行政管理與流程優化】 1. 規劃/設計人事表單與行政流程供各部門使用。 2. 編列/執行人力資源年度預算與計畫。 3. 薪酬核算並有會計經驗。 七、【企業文化與組織氣候】 傳達企業文化與價值觀、推動激勵活動(尾牙等)、品牌策略與企業社會責任。 八、【主管交辦事項】 執行主管交辦之其他事項：臨時交辦／專案支援。

1. 計算/提供公司各項財務相關分析及報表，並針對異常科目分析處理。 2. 執行公司帳冊記錄及憑證之核算及保管工作，蒐集編製及說明公司內外財務報告資訊。 3. 每日建檔/計算收入毛單、成本、各項應收/付款項等費用。 4. 準備財務說明及帳目，編製對帳單、製作相關報表及分析。 5. 每日計算/審核公司各項財務交易產生收支文件、發票、單據、憑證等帳務管理作業。 6. 彙整交易產生之原始憑證、進銷存成本結帳、製作費用傳票。 7. 協助改善公司會計作業流程，以符合財會及稅務規定。 8. 辦理銀行現金存款、提款、匯款、轉帳、網路銀行作業並登錄會計系統製作傳票。 9. 管理零用金異動及撥補作業。 10. 處理其他一般會計帳務、庶務事項。 11. 協助公司會計人員學習POS及ERP系統。 12. 協助ERP系統優化。 13. 執行主管交辦其他事項。

一、【客服營運管理】 負責日常客服運作、流程標準化與專案進度控管。 1. 熟悉公司作業流程、產品或業務上所需之相關知識 　→ 確保團隊具備處理法會推廣及諮詢的基礎知識與專業判斷力。 2. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務 　→ 優化SOP、降低錯誤率、提升客戶滿意度與處理效率。 3. 監督並管理客服處理案件之排程及進度控管 　→ 管控案件處理時效、分派資源，避免延誤及積壓。 二、【溝通協調與客戶關係管理】 協調內外部溝通、維持良好的客戶服務關係。 具備良好的溝通能力，須可分配及協調對接客戶以及內部跨單位溝通 　→ 回應客戶問題、並與各部門資訊整合，提升整體客服推廣體驗。 三、【團隊管理與人才培育】 建立高效團隊，提升服務品質與人才穩定度。 1. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理 　→ 提升客服人員專業度、穩定性與工作熱忱。 2. 培養並管理客服團隊，提升團隊服務品質與效率 　→ 關注團隊績效與服務KPI指標（如回覆速度、解決率、滿意度等）。 四、【專案執行與跨部門合作】 承接專案計畫與策略規劃，負責執行與成效追蹤。 1. 主導部門專案推進，並落實主管交辦事項，確保團隊執行力與目標達成 　→ 如：客戶滿意度分析、專案執行成果報告等。 2. 專案協助及其他主管交辦事項 　→ 彈性支援公司各項臨時性任務與部門合作事項。

一、【財務資料與異常管理】 著重於財務資料整理、歸類與分析，支援經營決策。 • 1. 提供各項財務資料報表，並針對異常科目進行分析與處理。 • 2. 依公司需求製作財務項目與管理報表，並追蹤異常科目及時修正。 • 3. 計算並審核各營運單位每日、每月、每季及年度營運損益，出具自結各項財務資料 針對異常項目提出檢討建議。 二、【會計帳務處理與憑證管理】 會計基本帳務、資料建檔與憑證歸檔等核心業務。 • 1. 執行帳冊記錄、憑證核算及歸檔保管，彙整內外部財務資訊並編製報告。 • 2. 處理一般帳務作業與庶務性事務。 三、【稅務申報與法令遵循】 稅務合規性、稅務報表準備與主管機關往來。 • 1. 規劃並管理公司整體稅務作業，準時完成各項申報及年度審計作業。 • 2. 檢討與優化公司會計流程，確保符合財會及稅務法規。 • 3. 處理營業稅、各類扣繳、固定資產攤提及國稅局往來業務。 四、【系統應用與優化】 資訊系統導入與會計作業數位轉型。 • 1. 協助同仁熟悉POS與ERP數位化系統操作。 • 2. 參與ERP會計模組功能優化，提升作業效率。 五、【其他事項與主管交辦】 • 執行主管交辦其他事項: 機動處理交辦之專案或臨時性工作事項。

一、【財務管理與策略規劃】 1. 財務管理擬定與實施：制定中長期財務策略，協助公司達成經營目標。 2. 資金管理：資金流動與運用，包括現金流量、資金調度、資金成本控制。 3. 財務規劃：編製年度預算、月度預估，並進行實際與預算差異分。 二、【帳務與報表處理】 1. 財務報表編製與審核：編製損益表、資產負債表、現金流量表等，確保正確性與合規 性。 2. 帳務制度建立與內控制度：規劃與優化流程與制度，防止財務舞弊。 3. 帳目審核與憑證查核：財務作業管理，定期抽查憑證、核對帳務。 三、【稅務與法遵管理】 1. 稅務規劃與申報管理：確保公司依法申報各類稅務（營所稅、營業稅等），並進行節 稅規劃。 2. 法規遵循：配合政府法規與審計要求（如IFRS、公司法等），避免違法風險。 3. 稽核與查帳協助：主導年度稅務稽核或外部查帳工作，確保審計順利進行。 四、【跨部門協調與高階溝通】 1. 與高層管理溝通：提供財務建議、財報分析，協助決策。 2. 跨部門協調：與營運、設計、行銷等部門合作，確保預算執行與資源分配合宜。 3. 銀行與外部關係管理：維持與銀行、會計師事務所、稅務顧問等外部單位之良好互動。 五、【主管交辦事項】 執行主管交辦之其他事項：臨時交辦／專案支援。

1.櫃檯接待工作：提供信徒現場諮詢服務，維護信徒關係 2. 櫃檯存放之金紙、結緣品庫存盤點與補貨作業 3. 協助信徒查詢過往的互動紀錄 (參加點燈或法會) 4.協助維護公司及宮廟內部各項設備。 5.定期/不定期實施消防安檢事宜、維護建築物公共安全。 6.公務器材之使用管理，人員、車輛、物品進出管理。 7.協助建立/優化sop流程 。 8.需能使用word、excel，製作相關文件/報表。 9.需有手排車駕照，會駕駛3.5噸貨車、需能駕駛堆高機(具證照)。 10.需協助法會會場佈置及相關物品運送。 11.需維持辦公室及宮廟內部環境整潔。 12.執行主管所交辦之其他宮務事項。