找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
致力於病患支持服務、醫藥整合行銷、健康電商以及醫病溝通科技
電話
02-66269168 分機116
員工人數
170人
地址
台北市信義區信義路五段5號M層
公司簡介
采鋐健康整合集團致力於在醫藥、生技與健康領域中提供創新、專業的整合行銷與數位解決方案。我們秉持產業倫理，嚴格遵循法規，並以ESG為核心，發展符合永續發展目標的溝通策略。我們透過多元平台與服務，從醫藥行銷、電子商務、病人支持計畫到居家長照，持續提升醫病關係，促進醫療從業人員的專業成長，並減輕患者的醫療負擔，實現全人健康與福祉的願景。 我們的客戶95%以上為國際知名藥廠或生技公司，我們深入專業溝通，著重客戶關係管理、社群維護與醫病關係策略，專案客戶續約最長達十年以上。我們的團隊成員成景包括法律專業人員、資深新聞與媒體廣告人員、網際網路資訊工程師、營養師、護理人員及藥師等各種專業專才人員，以健康行善，幫助病患達成最佳治療為企業目標。 【采鋐整合行銷】 自2008年起，采鋐整合行銷專注發展醫藥、生科領域之醫藥行銷策略，透過創新議題與政府、媒體及醫病社群擁有良好互動。近年，更領先業界打造新型態健康傳播計畫，包含醫企通（企業健康傳播）、醫學通（HCP傳播溝通）及醫療藝術整合；因應內外部合規管理，采鋐嚴格遵循產業倫理及法律規範，注重內部培訓與藥品安全通報，以ESG 架構發展與醫藥相關的SDGs溝通策略。 【采風國際健康行銷】（領有藥商販售許可執照） 自2014年起，采風專注於醫療保健及醫材之電子商務及行銷服務，並提供專業的法令遵循和醫療溝通。主要合作對象包含日本Eisai、Solventum 舒萬諾(3M 醫療保健業務)，代理及經銷OTC產品、消費性醫材以及國際知名的益生菌VSL#3。服務範圍涵蓋線上線下銷售通路佈建，並獲得西藥和醫材的零售批發許可。於2023年推出醫事人員專屬電子商務平台「唯醫圈」，結合專業內容、優質產品及客戶服務，致力於醫療從業人員之美學風格提升。 ◆衛采購物：http://shop.chocola.com.tw ◆唯醫圈：https://www.weiyiquan.com.tw/ 【采照策略】 自2015年起，采照長期為全球國際醫藥大廠的供應鏈廠商，熟悉國際及台灣新藥上市及市場行銷服務，瞭解台灣自費新藥負擔問題將成為未來的重大議題。因此於 2015 年開始發展各式病人支持計畫服務，並自主研發導入數位化系統管理之外同時取得SGS ISO 9001:2015、ISO 27001：2022、ISO 27701：2019 認證，透過解決「新藥可近性」，提高「醫囑遵從」，達成「藥費節省」，不僅支持ESG的永續理念，更以成為全台最大的病人計畫管理專家為目標擴張。 【采曜生醫】 自2017年起，采曜專注於透過數位醫病解決創新方案整合臨床供應鏈的醫病服務困境，並以數位技術將創新方案整合在 CRM 和 LINE@ 通訊平台中，配合病人支持計畫(Patient Assistance and Support Program, PAP/PSP)推出多項服務，如 MediRX藥局電簽領藥系統及雲端電子簽章，並透過自有產品的服務平台：包括醫藥通MediPASS、醫學通MediKNOW、醫訊通MediREP、醫貸通MediLOAN 等，以不同的渠道，提供永續服務。另自2020年起，設立病人扶助事業部，致力於同步策略性發展創新病扶業務，結合 SaaS 的雲端服務，支持醫護專業人員和病患。 ◆采曜生醫網站：http://www.medicloud.com.tw 【安捷創生】 自2020年起，安捷首創病人支持為核心的藥物分期付款方案，針對昂貴的癌症自費藥物，提供合理的分期支付解決方案。面對藥物高財務負擔，與特約藥局及原廠合作，按醫師處方實施病人負擔能力的分期計畫。業務執行期間遵循醫療專業和法令限制，透過臨床實證模型，提供病人可負擔的支付期限。此外，安捷簡化其申請流程，減輕病人一次性的經濟壓力，為病人帶來更多治療選擇，有效降低治療中的財務壓力和風險。 【采鋐長照機構】 采鋐健康投控於2023年鎖定數位居家照護市場需求，於2024年設立采鋐整合行銷股份有限公司附設臺北市私立采鋐照護伴隨居家長照機構，特聘醫學中心心內外科病房退休護理長，專為出院後時期或罹患三高的病人設計的「照伴隨-創新居家數位照護方案」，將醫院到居家轉化為無縫的連續護理體驗，提供遠程健康監測與個人化照護建議。 【哲信律所】 集團合作之律所，主要針對老人法律、長照或醫療信託之諮詢。 【獲獎經歷】 ● 采照榮獲智慧醫療品質獎標章： https://reurl.cc/ReKD1r ● 病人支持服務 PatientsForce 獲遠見ESG企業永續社會創新獎 -健康醫療網： https://reurl.cc/jyXp5n -Yahoo轉載： https://reurl.cc/z1rz47 -台灣民眾電子報： https://reurl.cc/WNeWEL ● ESG時代的幸福企業投資：PatientsForce創新企業員工支持方案： https://reurl.cc/MO9oNp ● 采照策略顧問 入圍 《哈佛商業評論》「數位轉型鼎革獎」單一項目數位轉型-創新商模組 PatientsForce®的病人支持計畫數位管理平台-醫藥通MediPASS： https://reurl.cc/93dy1X ● PatientsForce采鋐健康與Seasalt合作推出醫務語音AI客服： https://reurl.cc/NlOG8m ● 采鋐健康攜手思安協會，共同守護街頭無家者的健康： https://reurl.cc/dyd8V6 ● PatientsForce 獲 HBR 鼎革獎創新商模首獎暨 ESG 特別獎 以數位創新推動新藥可近性方案： https://reurl.cc/bYZxXE ● 導入智慧創新 推進新藥多元支持 「病人支持計畫數位管理平台」助力治療更即時、有品質： https://reurl.cc/nvQXoX ● 采照策略顧問／創新轉型的關鍵：解決人的問題而非技術問題：https://reurl.cc/6dpkDV
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主要商品 / 服務項目
1. PatientsForce™是采鋐健康整合集團(Media-WIND Health Group)所建立的病人服務新模式，累積了十數年的國際醫藥企業的服務經驗，協助病人資訊賦權，減輕治療負擔，提升治療選擇的可近性為目的，提供以病人為中心的價值性醫療伴隨服務。 2. 幫助客戶對其目標對象溝通，運用議題，媒體及數位平台等工具達成溝通目的，內容包括：媒體關係經營、活動企劃與執行、公共事務與議管理、教育訓練、危機管理、研究調查等。我們同時提供自媒體的建置技術及平台，協助藥廠做HCP溝通管理。 3. 保健品及藥物醫材電子商務部，接受客戶委託代理/經銷或專案服務銷售服務，具有自行開發的診所通路資訊溝通系統。 4. 病人支持計畫服務，接受客戶專案委託服務，或醫藥專業，針對特定族群病人提供衛教、醫藥諮商、公共保險及私人保險諮詢及病人用藥計畫等服務。 5. 醫病溝通軟體開發部，接受客戶專案委託開發各種類型醫療溝通平台，包括串接聊天機器人程序，資料庫開發，iOS/Android 平台APP、區塊鏈及醫藥服務及支付生態系統。 6. 醫藥財務融資服務，致力於協助病患以彈性的財務工具，完成應有的治療。
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公司環境照片(10張)
響應ESG淨灘活動
凱薩飯店紅白主題尾牙
聖誕節活動
端午香包DIY
國內旅遊Outing
企業識別推廣活動
高級餐館尾牙活動
定期團隊建立戶外活動
定期舉辦教育訓練增強專業知識
專業病扶團隊，優化醫療服務
福利制度
【獎金與激勵】 ∎ 年終獎金（依個人績效發放） ∎ 三節禮金 / 生日禮金 ∎ 生日假 ∎ 考核升遷獎金 ∎ 員工推薦獎金（內推） ∎ 年資禮品 【團隊活動】 ∎ 員工旅遊 ∎ 尾牙 / 春酒 ∎ 部門聚餐 / 下午茶時光 【補助與關懷】 ∎ 結婚、生育、喪葬補助 ∎ 運動健康補助 ∎ 心理諮商補助 ∎ 員購優惠（美容 / 保健品） ∎ 部門聯誼補助 【健康與保障】 ∎ 員工健康檢查 ∎ 團體保險（國泰人壽） 【生活與個人福利】 ∎ 住宿優惠 ∎ 台灣大哥大企客優惠 ∎ 免費參觀世貿展覽 【學習與成長】 ∎ 公司內部教育訓練 ∎ 專案實務學習機會 ∎ 外部課程補助（視職務安排） ∎ 在職進修補助 【工作模式】 ∎ 遠端 / 在家上班彈性制度（視職務安排） ※實際福利會依照工作內容有些許差異，以合約內容為主※ 所有法定保障項目皆依勞基法規定辦理（如特休、產假、勞健保、勞退提撥等）
公司發展歷程
2024.01
於2024年設立采鋐整合行銷股份有限公司附設臺北市私立采鋐照護伴隨居家長照機構，將醫院到居家轉化為無縫的連續護理體驗，提供遠程健康監測與個人化照護建議。
2020.01
2020年納入財務金融團隊，設立安捷創生醫融，協助病人取得自費醫藥的支付金融服務，以分期付款方式，協助病人支付藥費，目前主要提供昂貴性自費藥品之解決方案。
2017.01
采曜生醫科技（MediCloud Biotech)創立於2017年，為采鋐健康整合集團（Media-WIND Health Group)之關係企業。
2015.01
2015年提供病人社群服務及贈藥計畫專業服務公司，我們依循政府法規，規劃病人贈藥及藥商樣藥管理計畫，並協助醫師及病患執行贈藥的申請與諮詢服務；也執行藥商樣藥申請之合規管理。
2014.01
2014年投入健康類產品及服務的電子商務服務。
2008.01
2008年開始，專精在醫藥/生技/科學教育的醫藥媒體及公共議題溝通領域。
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企業動態
工作機會
9/22
你是否希望運用專業，幫助患者獲得最佳治療？
你是否期待與國際級藥廠、醫療專業人士並肩合作？
你是否追求成長，想在醫療服務產業發揮影響力？
在 采照，我們與全球知名藥廠合作，協助患者順利取得治療，讓醫療資源發揮最大價值。
這不只是客服，而是 「病患關係管理」的專業角色——你將成為病患、醫療團隊與藥廠間的重要橋樑，透過專業溝通與細心服務，確保專案順利推動。
不需要醫療背景，只需要你有顆善良的心！
◆PatientsForce：https://www.patientsforce.com.tw/
你的工作內容
1 專業諮詢與病患關懷：透過電話/系統提供專案相關諮詢，成為患者的堅實後盾。
2 專案管理與行政執行：運用 CRM 系統處理專案資料，確保運作順暢。
3 跨部門協作：與醫護、藥廠及內部團隊合作，提升專案效能。
4 流程與系統優化：參與專案改善，提升病患支持計畫的品質。
5 數據統整與報告：追蹤專案進度，整理數據，提供關鍵決策依據。
我們希望你具備
- 卓越的溝通力——善於傾聽、同理患者，並能清晰表達專案內容。
- 細心與責任感——處理醫療相關資訊，確保準確無誤。
- 學習力與適應力——樂於接觸新知，適應快速變動的醫療產業。
- 基本系統操作能力——熟悉 CRM 或 Excel 佳，能夠有效管理專案資料。
你的收穫
* 與國際藥廠合作，拓展全球視野
* 培養醫療產業專業能力，打造職涯競爭力
* 與優秀團隊共事，在支持患者的路上發揮價值
* 學習專案管理與數據分析，強化職場硬實力
~ 工作地點：台北市（近世貿/101捷運站 1 分鐘，交通便利）
~ 內部職稱：資深病患關係專員
立即加入我們，一起為醫療產業帶來正向改變！
9/22
你是否對醫療產業懷有熱情，擅長溝通並樂於助人？歡迎加入我們的專業團隊，成為推動病患支持計畫的重要推手！
我們正尋找一位具有細心與組織力的夥伴，協助藥品物流、病患關懷與專案行政管理，發揮你對醫療服務的熱情，創造實際影響力。
不需要醫療背景，只需要你有顆善良的心！
◆PatientsForce：https://www.patientsforce.com.tw/
【工作內容】
1. 專案行政管理：運用 CRM 系統處理文件建檔、追蹤專案進度，協助團隊高效執行每個環節。
2. 病患諮詢與溝通：透過電話提供專案相關資訊，耐心傾聽並回應病患需求，成為病患與醫護人員間的專業橋樑。
3. 跨部門協作：與藥廠窗口、醫療機構及內部團隊密切配合，確保資訊即時流通、專案精準執行。
4. 藥品物流協調：支援藥品配送安排、追蹤與回報，保障病患可準時取得所需藥品。
5. 數據整理與報表製作：定期統整專案數據，協助製作報表，提供管理團隊決策參考。
我們希望你具備
- 關心病患、具備良好的同理心與溝通能力——能夠細心解釋專案資訊，並提供專業協助。
- 有條理、細心負責，能獨立完成行政流程——處理醫療相關資訊，確保資料準確無誤。
- 對醫療產業或病患服務具高度興趣——樂於接受新知識，適應快速變動的醫療環境。
- 具專案行政、醫療或客服經驗者尤佳——有 CRM 或 Excel 經驗更佳，能有效管理專案資料。
你的收穫
* 學習病患關係管理，培養醫療產業核心能力
* 與國際藥廠合作，累積全球視野與專業經驗
* 發展專案管理能力，打造未來職涯競爭力
* 與優秀團隊共事，發揮你的專業與影響力
~ 工作地點：台北市（近世貿/101捷運站 1 分鐘，交通便利）
~ 內部職稱：病患關係專員
立即加入我們，一起讓醫療服務更有溫度！
9/18
你是否希望你的工作 不只是行政，而是真正改變患者的生活？
你是否期待與國際級藥廠、醫護人員合作，發揮影響力？
在 采照，我們與全球頂尖藥廠攜手，幫助患者順利獲得治療，確保醫療資源有效運用。
這份職缺不僅是客服與行政，更是 病患支持專業管理角色，讓你在醫療產業中發展專業，累積職涯競爭力！
不需要醫療背景，只需要你有顆善良的心！
◆PatientsForce：https://www.patientsforce.com.tw/
你的工作內容
1 專案行政管理：運用 CRM 系統 處理專案文件、建檔與追蹤進度，確保運作順利。
2 病患諮詢服務：透過電話提供專案資訊，成為病患與醫護人員的專業橋樑。
3 跨部門協作：與醫護、藥廠及內部團隊溝通，確保專案執行無誤。
4 數據與報表分析：統整專案資料，提供決策依據，助力專案優化。
我們希望你具備
- 優秀的溝通與同理心——能夠細心解釋專案資訊，並提供專業協助。
- 細心與責任感——處理醫療相關資訊，確保資料準確無誤。
- 學習與適應力——樂於接受新知識，適應快速變動的醫療環境。
- 基本系統操作能力——有 CRM 或 Excel 經驗更佳，能有效管理專案資料。
你的收穫
* 學習病患關係管理，培養醫療產業核心能力
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1. 專案行政事務處理，CRM系統登打（如：專案文書資料整理、系統建檔、服務記錄）
2. 個案臨床收案服務
3. 支援臨床駐診服務(每周約1-2次)
4. 專案電話客服、疾病或藥品衛教諮詢服務
5. 個案衛教管理及追蹤
6. 專案執行進度追蹤管理
7. 相關報表統整
8. 其他主管指派工作事項
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1. 基於客戶管理層次，需覆核定期報告與協助口頭報告，另需負責與客戶臨床討論與協助特殊事件回報，需要時需協助準備與客戶關係維護的相關事宜。
2. 基於合約管理層次，需協助提案、報價與合約初稿製作，及合約用印前的行政核對與交付覆核，此外協作專案請款。
3. 因應業務需求，需協作人員面試、考核與規劃與執行內外部人員的團體課程訓練，另需統計協調專案人力的出缺勤與排班協調，包含工時結算以利計薪，另須執行例行報告的工作溝通。
4. 基於專案與行政合規管理層次，需品管客服接聽、覆核收案文件、內外部稽核並分析專案進度報表以利專案優化，此外針對團隊執行的流程與系統優化需協助覆核確認其執行效益。
5. 基於供應商管理層次，需協助覆核與協作藥局端詢價、採購包含議價與合約初稿的制定及請款。
6. 其他主管指派工作事項。
9/19
1. Document Control & Group Bulletins: Manage all document control activities and internal group communications.
2. Audit Planning & Execution: Lead the planning and implementation of internal, second-party, and third-party audits. Alternatively, serve as a Subject Matter Expert (SME) across the entire group to enhance audit efficiency and effectiveness.
3. CAPA & Incident Management: Issue and track the progress of Corrective and Preventive Actions (CAPA) and Non-Conformance Reports resulting from internal or external audits. Additionally, issue and follow up on incident investigation reports.
4. Meeting Management & Reporting: Compile meeting minutes for the Group Compliance Center. Draft reports for the annual Quality Management Review meeting and monthly quality meetings.
5. Ad-hoc Quality & ESG Projects: Undertake various quality projects as assigned by your direct manager, potentially including Group ESG (Environmental, Social, and Governance) related initiatives, especially those focused on governance.
Continuous Learning (Optional): Demonstrate enthusiasm for exploring different compliance systems, such as privacy, cybersecurity, sustainability/ESG, or Responsible AI.
1. 文件管制與集團公告：負責所有文件管制與集團內部公告事宜。
2. 稽核規劃與執行：執行內部、第二方和第三方稽核的規劃與實施。或擔任集團內部的SME，以優化稽核進度與成效。
3. 矯正與預防措施 (CAPA) 與事件管理：針對內部或外部稽核所產生的矯正與預防措施 (CAPA) 和不符合事項報告進行發行與進度追蹤。同時，也負責事件調查報告的發行與追蹤。
4. 會議管理與報告：彙編集團合規中心的會議記錄，並起草年度品質管理審查會議和每月品質會議的報告。
5. 臨時任務與 ESG 專案：執行直屬主管指派的各類品質專案，可能包含集團 ESG（環境、社會、公司治理）相關專案，特別是治理面向的專案。
6. 持續學習（加分項）：對於探索不同合規系統展現熱情，例如隱私權、網路安全、永續發展/ESG 或 AI。
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【采風國際健康行銷】
自2014年起，采風專注於醫療保健及醫材之電子商務及行銷服務，並提供專業的法令遵循和醫療溝通。主要合作對象包含日本Eisai、Solventum 舒萬諾(3M 醫療保健業務)，代理及經銷OTC產品、消費性醫材以及國際知名的益生菌VSL#3。服務範圍涵蓋線上線下銷售通路佈建，並獲得西藥和醫材的零售批發許可。於2023年推出醫事人員專屬電子商務平台「唯醫圈」，結合專業內容、優質產品及客戶服務，致力於醫療從業人員之美學風格提升。
◆衛采購物：http://shop.chocola.com.tw
◆唯醫圈：https://www.weiyiquan.com.tw/
＼強力募集／我們需要對電商行銷有興趣的你！
這是一個具挑戰性與整合力的工作，你能接觸到美容保養、日本保健品的溝通行銷，還能參與結合線上線下的銷售生態經營，十足的燒腦工作，每天都在新靈感的點子激盪，雖然不輕鬆但成就感天天爆棚！希望找到對經營品牌有熱忱，勇與挑戰自己具備創意及溝通能力的人才，如果你喜歡經營自己，透過不同社群管道創造流量，很歡迎加入到我們的團隊一起開創新方向！
1. 創造社群互動、內容議題發想，結合時事進行企劃及文案撰寫、設計溝通
2. 負責社群媒體經營、客服回應及訴願處理
3. 協助洽談執行KOL、KOC、異業合作、媒體廣告等行銷案
4. 協助蒐集市場資訊、成效統整與分析
5. 協助協調各部門資源配置與運用
加分條件：
有自媒體經驗（有公開個人社群經營），不畏上鏡頭且外向性格者優先
熱情活潑、膽大心細，善於溝通協調、團隊合作且積極主動
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>公司簡介
我們是台灣領先的數位健康科技公司，專注於透過創新技術驅動醫療照護產業數位轉型。公司建構於企業級雲端架構之上，以CRM為核心平台，整合 Google Cloud Platform (GCP) 生態系統，為醫療照護提供者打造完整的數位化解決方案。
隨著業務快速成長，我們正處於產品架構重塑的關鍵階段，需要一位具備技術深度與產品策略思維的產品經理，協助我們在處理技術債務的同時，持續推動產品創新與用戶價值創造。
>職位概述
我們正尋找一位經驗豐富的產品經理，加入我們的產品團隊，在技術重構與業務發展之間取得平衡。這個職位需要與技術團隊密切協作，整理遺留技術債務的同時，確保產品功能的持續交付與用戶體驗的優化。
候選人將負責制定產品策略、管理產品路線圖，並在技術限制與商業需求之間找到最佳解決方案。這是一個充滿挑戰但極具成長潛力的機會，適合希望在快速發展的健康科技領域發揮影響力的產品專業人士。
>核心職責
1.產品策略與規劃：
-產品路線圖管理：制定並維護產品路線圖，平衡新功能開發與技術債務處理的優先級
-需求分析與優先級排序：深入理解用戶需求與業務目標，制定合理的功能開發序列
-技術債務評估：與技術團隊協作，評估技術債務對產品發展的影響，制定重構策略
-風險管理：識別產品開發過程中的技術風險與業務風險，制定應對策略
2.跨部門協作與溝通：
-技術協作：與工程團隊密切合作，理解技術約束，協助制定可行的產品解決方案
-業務對接：與業務團隊、客戶成功團隊合作，收集用戶反饋，轉化為產品需求
-利害關係人管理：向高階管理層報告產品進展，爭取資源支持與決策認同
-客戶溝通：直接與客戶溝通，收集需求反饋，驗證產品假設
3.產品開發與交付管理：
-敏捷開發流程：參與 Scrum 流程，協助團隊制定 Sprint 計畫與目標
-功能規格撰寫：撰寫詳細的產品需求文件 (PRD) 與用戶故事 (User Stories)
-質量把關：參與產品測試與驗收，確保交付品質符合預期
-發布管理：協調產品發布流程，制定發布策略與溝通計畫
4.數據驅動決策與 AI 優化：
-指標定義與追蹤：建立產品關鍵指標 (KPI)，持續監控產品表現
-用戶研究：規劃並執行用戶研究，收集定性與定量數據
-A/B 測試：設計並執行產品實驗，驗證產品假設
-數據分析：分析產品使用數據，識別改進機會
-AI 工具整合：運用 AI 工具優化產品管理工作流程，提升決策效率與品質
-智能化產品功能：探索 AI 技術在產品功能中的應用可能性，推動產品智能化升級
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1. 品質營運管理標準修訂審查與發行公告
2. 合約履行內稽管理
3. PSCI/ISO9001/27701/CSR等系統管審及有效性維持
4. 專案年度稽核與教育訓練授課
5. 藥政法規鑑別、維持及更新作業追蹤與諮詢
6. 矯正預防措施複查管理
7. 二方稽核導讀、三方稽核應對
8. ISO 制度文件管理
9. 公司永續制度建立及維持
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作為集團總經理室的「戰略操作者、專案推動者、資訊橋樑」，您將負責集團公司在新業務營運、合作夥伴關係、產品擴展和內部協調方面的戰略重點得以清晰、快速、有效地執行。具體職責包括：
1. 學術合作專案管理： 負責規劃並參與大學產學合作創新工程專案，確保專案成果的產出與公司目標管理。
2. 新醫療事業籌設與營運： 協助新醫療事業的籌設、營運總部營運與制度設計，並負責與日本等合作夥伴的合作管理。
3. 新醫療事業營銷與業務拓展： 協助新醫療事業的營銷活動規劃與業務拓展，以達成預定目標。
4. 事業營運計畫與資源協作： 協助制定事業營運計畫，並協調集團內部資源以支持新事業發展。
5. 總經理室公關與投資者關係： 協助總經理處理公關事務，並維護與投資者夥伴的關係。
9/23
我們正在尋找一位細心負責、具備良好溝通能力的業務助理，支援集團內部各事業單位的日常行政與帳務相關工作，確保營運流程順暢、資料準確無誤。
｜工作內容｜
帳務與請款作業支援：協助各部門處理請款流程、費用控管與基本預算追蹤。
發票與核銷處理：協助發票開立、核銷及付款進度追蹤，確保帳務紀錄清楚準確。
部門間溝通橋樑：協調專案部門與財務單位之間的費用分攤與資源配置，確保資訊對齊。
供應商與合約協助管理：協助供應商資料整理、合約進度追蹤與付款時程安排。
營運資料整理與報表協助：支援預算編製、績效報表整理與數據初步分析。
日常行政支援：負責辦公室日常費用繳納、設備資產登記與行政庶務處理。
專案與跨部門任務協作：依主管指派，參與內部專案執行與跨部門行政支援。
9/18
1. 居家生活照顧：家務協助、備餐服務、陪同就醫、外出。
2. 身體照顧服務：沐浴洗頭、拍背翻身、肢體關節運動、協助上下床活動。
3. 服務紀錄登打：撰寫服務紀錄、定期參與督導會議與教育訓練。
4. 協助進行復健運動及其他健康促進活動。
5. 陪伴患者進行社交活動，減少其孤獨感。
<待遇將依實際經驗做調整，提供交通補助>
38,000資格條件：
1.每周至少要可以排5天班。
2.周六或周日若有個案需要服務，需提供服務，若歸咎於沒有六日的班，則不影響。
3.不能挑案，每個月服務至少100小時(公費+自費)，由機構安排個案；若歸咎於個管沒有派案或是沒有自費的個案而導致無法達到100小時則不影響。
4.空班時需要至辦公室協助事務或是協助辦理活動。
5.須遵守公司對於人員規範之要求。
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【采風國際健康行銷】
自2014年起，采風專注於醫療保健及醫材之電子商務及行銷服務，並提供專業的法令遵循和醫療溝通。主要合作對象包含日本Eisai、Solventum 舒萬諾(3M 醫療保健業務)，代理及經銷OTC產品、消費性醫材以及國際知名的益生菌VSL#3。服務範圍涵蓋線上線下銷售通路佈建，並獲得西藥和醫材的零售批發許可。於2023年推出醫事人員專屬電子商務平台「唯醫圈」，結合專業內容、優質產品及客戶服務，致力於醫療從業人員之美學風格提升。
◆衛采購物：http://shop.chocola.com.tw
◆唯醫圈：https://www.weiyiquan.com.tw/
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1. 負責品牌官網營運，包含活動規劃執行、流量監控、成效追蹤
2. 品牌會員深化經營，包含顧客關係管理、客戶服務應答及訂單處理
3. 協助品牌電商行銷活動、異業合作、媒體企劃等，以達成業績目標
4. 協助品牌社群維護與管理
5. 協助電商平台維護與管理、檔期活動企劃執行
6. 協助電商通路銷售、訂單、退換貨相關事宜處理
7. 協助公司及主管交辦任務
加分條件：
已有電商實績經驗者，要有業績目標能力者優先
正向思考、細心、積極主動，具團隊合作精神
9/22
工作內容主要負責醫學文章撰寫與編輯、執行編輯工作，包括與專案管理、客戶溝通、統籌企畫、採訪編寫、整理潤飾稿件、圖文整合與美編及動畫師配合等
* 醫學文章撰寫與編輯
* 蒐集醫藥最新研究進展，進行編譯與整合
* 專案管理、溝通與執行
* 參考文獻搜尋、統整與分析
* 參與及出席醫學會議，並進行內容記錄
* 蒐集資料、整合與撰寫各類醫藥專業刊物
* 統籌策劃醫藥相關的會議與活動
* 執行編輯工作，包括與客戶溝通、統籌企畫、採訪編寫、整潤稿件、圖文整合與美編及動畫師配合等
* 分鏡及腳本撰寫設計
**可兼職
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1.依專案藥品仿單適應症提供相關疾病衛教、療程關懷追蹤、檢查追蹤及健保行政支持服務。
2.個案管理統籌及執行。
3.協助專案工作流程推進及管理。
4.執行工作內容與院內醫護人員溝通。
5.定期繳交院內專案績效報表等行政庶務。
6.其他主管交辦事項。
9/18
生長激素疾病與產品諮詢衛教說明、衛教APP教學使用，需協助專案相關彙整與管理報表，並配合臨床拜訪服務。
二至六上班（日一休息） 配電腦及公務機，交通補助另計
1. 當面收案並做臨床拜訪專案說明，協助臨床病患服務。
2. 以電話提供病人疾病或藥品衛教諮詢。
3. 個案衛教管理及追蹤，定期提醒病人回診。
4. 準時登打服務紀錄及工作回報。
5. 筆針教學及疑難排解，無償針頭申請教學及數位工具輔導使用。
6. 定期彙整專案報表、物資盤點及其他主管交辦事項。
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1.依專案藥品仿單適應症提供相關疾病衛教、療程關懷追蹤、檢查追蹤及健保行政支持服務。
2.個案管理統籌及執行。
3.協助專案工作流程推進及管理。
4.執行工作內容與院內醫護人員溝通。
5.定期繳交院內專案績效報表等行政庶務。
6.其他主管交辦事項。
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疾病與產品諮詢衛教說明、衛教APP教學使用，需協助專案相關彙整與管理報表，並配合臨床拜訪服務。
二至六上班（日一休息） 配電腦及公務機，交通補助另計
1. 當面收案並做臨床拜訪專案說明，協助臨床病患服務。
2. 以電話提供病人疾病或藥品衛教諮詢。
3. 個案衛教管理及追蹤，定期提醒病人回診。
4. 準時登打服務紀錄及工作回報。
5. 筆針教學及疑難排解，無償針頭申請教學及數位工具輔導使用。
6. 定期彙整專案報表、物資盤點及其他主管交辦事項(含專案工作支援)。
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工作地點及時間：正德醫院(週二上午、下午)週四早上 ，以及中區醫院零星個管病患 (醫院衛教/個管衛教諮詢) 可電話詳細說明
1.依專案藥品仿單適應症提供相關疾病衛教、療程關懷追蹤、檢查追蹤及健保行政支持服務。
2.個案管理統籌及執行。
3.協助專案工作流程推進及管理。
4.執行工作內容與院內醫護人員溝通。
5.定期繳交院內專案績效報表等行政庶務。
6.其他主管交辦事項。
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主要負責醫院：永康奇美、柳營奇美
1.依專案藥品仿單適應症提供相關疾病衛教、療程關懷追蹤、檢查追蹤及健保行政支持服務。
2.個案管理統籌及執行。
3.協助專案工作流程推進及管理。
4.執行工作內容與院內醫護人員溝通。
5.定期繳交院內專案績效報表等行政庶務。
6.其他主管交辦事項。
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• 康寧社福及哲信法律事務所的行政及簡易帳務處理、須熟習WORD、PPT、EXCEL之操作。
• 方案計畫之規劃與撰寫。
• 信託監察人相關業務：包括案件評估、審閱受託人/銀行出具之信託財產報告、訪視受益人，以及其他與老人財產信託有關之業務。
• 監護輔助宣告相關業務：包括案件評估、監護輔助宣告之聲請、協助執行監護人或輔助人職務（訪視、財產管理、資源整合與協調）、以及其他與老人財產信託有關之業務。
• 須參加相關訓練課程，包括金融研訓院之「高齡金融規劃顧問師」（需通過考試）、信託公會之「社福團體擔任信託監察人訓練課程」及其他相關課程。
• 其他本會交辦事項。
• 月薪：34,000至39,000元，加班費另計。並依下列情形調整：
o 高齡金融規劃顧問師受訓完成且考試通過後，自次月起月薪調升3,000元。
o 如具相當工作經歷或社會工作師執照，起薪得酌予調整。
• 年終獎金：視工作表現及本會業務狀況訂之，最低一個月。
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疾病與產品諮詢衛教說明，需協助專案相關彙整與管理報表，並配合臨床拜訪說明。
工作內容：
1.當面收案並做臨床拜訪專案說明，協助臨床病患服務。
2.以電話提供病人疾病或藥品衛教諮詢。
3.個案衛教管理及追蹤，定期提醒病人回診。
4.準時登打服務紀錄及工作回報。
5.針劑使用教學及疑難排解
6.接受不良事件/產品訴怨之相關訓練，並依照規範進行處理及通報。
7.定期彙整專案報表、物資盤點及其他主管交辦事項。
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主要服務醫院: 高醫、高長
疾病與產品諮詢衛教說明，需協助專案相關彙整與管理報表，並配合臨床拜訪說明。
工作內容：
1.當面收案並做臨床拜訪專案說明，協助臨床病患服務。
2.以電話提供病人疾病或藥品衛教諮詢。
3.個案衛教管理及追蹤，定期提醒病人回診。
4.準時登打服務紀錄及工作回報。
5.針劑使用教學及疑難排解
6.接受不良事件/產品訴怨之相關訓練，並依照規範進行處理及通報。
7.定期彙整專案報表、物資盤點及其他主管交辦事項。
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