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公司介紹
產業描述
資訊服務業
電話
暫不提供
員工人數
260人
地址
桃園市龍潭區新和路368巷69號
宏碁雲架構服務股份有限公司（簡稱宏碁雲架構，acer eDC）是國內首家IPO資安服務商安碁資訊（6690）轄下子公司，擁有資料中心Data Center建置維運管理、災難復原和異地備援防護演練豐富經驗。因應雲端市場的爆發，宏碁雲架構整合多年來在機房、系統、網路、資安之技術顧問能力，為企業提供雲端服務、雲端系統整合、資料中心與解決方案等專業創新服務。 宏碁雲架構是國內兼具資料中心、雲地混合資安監控與雲端備援的專業雲端服務業者，擁有為企業客製專屬上雲的佈署規劃整合經驗，從機房選擇、架構規劃佈署、雲端儲存備份和災難恢復到資安防護等各種專業服務能量，提供一站式雲端整合顧問服務，是企業上雲最佳服務好夥伴。
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主要商品 / 服務項目
主要業務包含雲端服務及雲端系統整合、資料中心、自主研發方案(CSP私有雲管理平台、SAFE 3.0資安日誌保存與稽核系統、inspireOz資訊服務管理平台等)服務。
公司環境照片(5張)
台北辦公室位於百代宏碁大樓
龍潭渴望園區
福利制度
★ 本公司聘任之人員得享有以下福利。 √ 年終獎金、中秋與端午獎金，並視個人績效進行年度調薪 √ 人性化管理及健全升遷發展制度 【地理位置】 √ 本公司位於龍潭渴望園區內，鄰近國道三號高原交流道。 √ 台北辦公室位於百代宏碁大樓，擁有南港車站、捷運藍線、國道一號、市民大道、環東大道及多條公車路線的便捷交通。 【貼心的差勤管理制度】 √ 週休二日 √ 優於勞基法的休假制度 - 通過試用考核即享有7天年假 - 可預支次年度特休假 - 每年享有15天全薪病假 - 每年享有2日有薪志工假 - 當年度特休假休完於滿職周年日前提供4天有薪樂活假。 【家庭照顧與支持】 √ 三節禮金及生日禮金 √ 婚喪喜慶補助：提供結婚、生育、住院、喪葬補助 √ 全家人的保險保障：提供員工免費與眷屬優惠自費的團體保險 √ 子女教育獎學金 【健康職場氛圍】 √ 提供多面向的健康檢查 √ 員工協助方案：提供同仁在工作、生活、健康、感情、親子、法律、財務….等議題的關懷與協助 - 提供諮詢專線 - 每年三次免費專業諮商顧問一對一諮詢服務 - 促進身心靈健康之專題演講與紓壓活動 【其他】 歡迎身心障礙人士主動投遞公司職務，需附身心障礙證明．
工作機會
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應維運委外業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 使用者端(個人電腦)資訊軟硬體相關設備之諮詢、問題檢定、故障排除、移置、安裝、設定、操作說明等，並維護系統功能正常運作
2. 機房實體管理等資訊軟硬體相關設備之維護、問題檢定故障排除等。
3. 機關伺服主機設備之管理及各作業系統環境等系統維運。
4. 專案網路軟硬體相關設備之諮詢、問題檢定、故障排除、移置、安裝、設定、升級、操作說明等。
5. 配合駐點專案單位業務需求，提供其它行政業務資訊技術支援，並處理相關資訊業務臨時交辦事項。
6. 協助製作提供所需之各項資訊設備、機房、網路及系統相關報表或文件。
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務, 主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、備份備援、雲端安全等服務, 除已具備機房、系統、網路、資安之整合維運管理能力外, 隨著混合雲的應用日漸普及, 與資訊安全的重要性升高，更專注於雲端安全, 雲地整合之專業服務, 亦持續精進eDC Solution的功能, 協助客戶提升資通訊系統的穩定與安全。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 負責eDC Solution之共同供應契約推廣及銷售
2. 拓展政府單位, 金融及製造產業商機
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 備援作業系統環境建置，MIS基本技能，包含基本電腦硬軟體安裝、故障排除與測試。
2. 監控中心作業執行，資訊服務台(Help Desk)操作，包含來電與監控事件通報紀錄與處理。
3. 資訊機房維運業務執行，包含資訊安全相關之各項管制作業及現場代操作支援服務。
4. 文書處理Office (Word、Excel、PowerPoint)。
5. 其他主管交辦事項。
6. 輪班制，四班二輪，採月輪調，夜班獎金另計。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應維運委外業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1.管理大型網路架構環境
2.管理網路附載平衡器及維護
3.有效進行網路故障排除
4.維護網路設備監控系統
5.進行日常防火牆設定
6.配合維運所需服務提供閱報或其他報告
7.其他使用者問題諮詢
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 負責eDC Solution之共同供應契約推廣及銷售
2. 拓展政府單位, 金融及製造產業商機
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 監督與執行BMS管理及維護工作
2. 執行設施維運各項監控系統設計與改善
3. 執行有關ISO實體安全政策，落實實體安全管控
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 監控專案及業主交付工作項進度
2. 擔任專案資訊傳遞與資源調度
3. 確實執行變更管理與回報作業
4. 督導執行工作流程並建立標準SOP
5. 擔任並管理突發狀況的資源調度與協調作業
6. 負責專案績效評估與專案績效報告作業管理大型網路架構環境
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 執行機房網路的管理與專案支援建置等工作。
2. 處理網路相關事件，協同客戶解決障礙或是相關問題。
3. 維護公司與客戶網路相關軟硬體設備。
4. 資安設備政策規劃與調整。
5. 網路監控平台管理。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端服務及雲端安全等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 二線網路工程師，負責網路設備規劃及建置(路由器、交換器、無線網路及防火牆等)
2. 提供客戶或公司內部技術諮詢及支援，撰寫專案建議書、建置計畫書等相關文件
3. 協助客戶進行日常網路維運管理，包含路由器、交換器及防火牆等網路設備。
4. 執行網路架構檢視及防火牆政策檢視兩項資安健診作業。
5. 其他主管交辦事項。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務的需求及各種應用的崛起，宏碁雲架構也自行開發提供了包含公有雲在內之各式雲端服務。
期待具備系統管理及整合經驗的人才加入，以專業知識、積極態度及良好的邏輯思考能力，未來持續往雲端服務管理、研究與開發方向發展，並持續培養、提升專業能力，學習與時俱進的技術。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 公有雲服務系統之管理及維運。
2. 分散式儲存架構之管理及維護。
3. 新服務/新產品規劃、整合、測試及維護。
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端服務及雲端安全等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 二線系統工程師：負責IT專案技術架構規劃，撰寫專案建議書、技術相關文件。
2. 執行專案建置、協助客戶技術諮詢。
3. 協同客戶日常設定、故障排除…等。
4. 超融合系統規劃建置、技術支援。
5. 新技術研究、導入、教育訓練規劃。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端服務及雲端安全等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 二線網路/系統工程師，提供技術諮詢及支援，撰寫專案建議書、建置計畫書等相關文件
2. 網路設備規劃及建置(路由器、交換器及防火牆等)
3. 日常網路維運管理，包含路由器、交換器及防火牆等網路設備。
4. 超融合系統(Nutanix)/ VMWare 虛擬化系統平台建置、維運作業建置及技術支援
5. Windows AD、Entra ID、Exchange等系統維護
6. 協同客戶障礙排除、日常設定相關網路/系統問題。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 與業務單位合作，對客戶提出產品規劃建議
2. 確保公司的產品能夠滿足客戶的需求
3. 與客戶密切合作，了解和掌握需求
4. 規劃與執行專案作業
5. 溝通、聯繫專案執行作業細節
6. 製作專案所需文件(服務建議書、評選簡報、工作說明書...等)
7. 控制專案範疇、品質、成本及資源
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 廠務相關文件整理及分析歸檔 (程序書，報告書，相關計劃、相關記錄…等)
2. 文件電子化作業及版本控制
3. 文件流程管理及維護，確保規範性和一致性
4. 文檔審核，安全管理與發布
5. 文件共享與協作，確保及時性和準確性
6. 支援客戶稽核及問卷回覆 (實體查核，線上查核)
7. 主管交辦工作
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 廠務(電力、空調)工程師，平時工作負責Data Center機房的電力、空調、消防、BMS監控、巡檢、抄表及各設備異常狀況處理。
2. 需輪班，四班二輪，夜班獎金另計。
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案。
期待具備應用系統開發經驗的人才加入，以專業知識、積極態度及良好的邏輯思考能力，未來持續往雲端產品研究與開發方向發展，並持續培養、提升專業能力，學習與時俱進的技術。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 公司自有產品程式與內部系統開發與問題處理。
2. 與測試部門合作，確保產品開發品質。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案。
期待具備應用系統開發經驗的人才加入，以專業知識、積極態度及良好的邏輯思考能力，未來持續往雲端產品研究與開發方向發展，並持續培養、提升專業能力，學習與時俱進的技術。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 執行開發及整合公司內部所需應用系統及對外銷售產品研發。
2. 規劃所負責產品(流程管理平台)的系統分析與系統設計。
3. 處理所負責產品(流程管理平台)專案之系統建置、需求執行與問題處理
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1.主導及規劃所負責網頁系統的系統分析、設計與程式開發。
2.處理所負責產品系統開發、需求執行與問題處理。
3.與測試部門合作，確保產品開發品質。
4.持續對產品進行優化。架構、資料流程或使用者體驗等。
5.RESTful API串接。
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宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 專案工作管理：將專案執行工作具體化，釐清需求建立專案的工作項目並協調分工。
2. 專案服務執行：協調整合專案工作項目的各項服務時間管控與作業進度。
3. 專案品質控管：執行專案工作項目，追蹤、掌控作業進度維持服務水準，彙整提交執行結果。
4. 服務分析與創新：整合分析業務執行的績效，研究更佳的服務遞交方式或服務表現方式，並就可能的服務項目探究客戶的需求，提報創新服務。
5. 專案客戶管理：與客戶/業主洽談作業需求，人力需求或服務需求…等，協調專案各項作業維持專案客戶良好關係。
6. 營運業務與團隊支援：公司營運業務、部門業務或其他部門協辦需求的服務支援與作業協調。
7. 其他主管交辦事項。
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 資訊服務台(Help Desk)操作，包含客戶來電需求與通報紀錄、處理與回覆追蹤。
2. 資訊業務支援執行，包含：資訊機房巡檢與維護，人員／物品進出管制作業，資訊設備定位及上下架，I/O媒體、磁帶操作更換、佈線/跳線/查線、設備、燈號查看及資產盤查…等。
3. 資訊系統基本操作，需有基本Windows操作概念，依SOP執行，包含：基本電腦安裝、軟體安裝、開關機、簡易網路IP設定硬體周邊裝置安裝設定…等資訊設備簡易安裝與設定。
4. 資訊機房維運執行，包含：進出管制記錄與日常行政文書報表，客戶所需各類日誌報表與記錄、IT設備/資訊資產資源管控、彙整、分析與會報。
5. 簡易Office操作，包含Word、Excel、PowerPoint各類文書記錄登打與更新。
6. 輪班制，四班二輪，採月輪調，夜班獎金另計。
7. 部門維運業務與主管交辦事項。
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 資訊機房管理：機房資源佈建與分配，包含線路佈建，主機上架安排與機櫃/電力資源分配，資訊專線進場安排與協調，資訊安全管制作業。
2. 業務聯繫與協調，專案客戶服務需求確認與協調；專案業務報告彙整、數據分析。
3. 磁帶配送業務執行，磁帶異地配送排程及調度管理，供應商管理，磁帶更換及磁帶作業安排。
4. 營運平台管理：包含環控系統管理，門禁卡管理系統等管理，維持各系統的穩定性與有效性。
5. 簡報與報告製作：資訊機房服務製作相關簡報提報營運成效。
6. 文書處理Office (Word、Excel、PowerPoint)熟練與進階應用(簡報、函數、巨集)。
7. 其他主管交辦事項。
7/25
宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案，主要業務範疇包含機房建置與實體設施維運、災難備援、雲端及大數據等服務。
因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下：
1. 雲端SIEM平台SOC維運，設計有效的雲端SOC監控規則，以偵測和警報潛在的安全事件。
2. 雲端環境、網路設備與系統日誌介接收容與正規化。
3. 持續了解最新的資安威脅和趨勢，以確保SOC規則和Playbook持續改進。
4. 評估與監視SOC規則和Playbook的效果，並進行必要的調整。
5. 撰寫客戶分析報告、提供客戶諮詢和資安建議及向客戶進行簡報。
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