鴨寶兄弟科技有限公司

歡迎加入 DUCKBROS，成為菁英！一起走在有趣最新科技的最前端！ 我們的信念——每一步，更貼近科技 在 DUCKBROS，我們不只是銷售產品，而是為使用者精選優質配件與貼心服務，讓科技體驗更簡單、更無憂。我們相信，選擇科技不該是一種困擾，而是一種樂趣。我們的使命是讓每位客戶都能輕鬆擁抱最新科技，成為走在時代尖端的開拓者。 主要職責： ✅客服處理 45% 文字客服回覆，解決客人問題，能快速理解顧客需求。 售後支援與客訴追蹤，維護良好顧客體驗及關係。 ✅拍賣平台及官網管理 35% 商品上下架、更新商品資訊、維持商品競爭力等。 平台專員連繫，配合相關檔期活動。 ✅社群小編(FB、Instagrm、Discord等) 10% 發文、文案發想、社群互動等。 ✅其他交辦事宜 10% 協助處理日常/平台行政事務及臨時指派的任務。 職位要求： ✔️對VR等遊戲領域有興趣且願意學習 ✔️做事細心有條理且能應付瑣碎事務 ✔️基本繪圖及剪輯軟體應用 ✔️有相關工作經驗佳 希望您主動、細心、負責、積極向上的工作態度， 可獨立思考及作業，具備良好的情緒管理、溝通和解決問題的能力。 我們的工作團隊氛圍輕鬆和諧，同事人好會教，期待您的加入，與我們一同成長！

工作職掌: 負責顧客服務、售後支援與客訴追蹤，維護良好顧客體驗 管理並維護各大電商平台之商品上架、下架及頁面更新 協助撰寫商品文案，產出基礎行銷素材 提供行政支援，確保營運流程順暢 完成主管交辦之相關事項 任職條件: 有客服經驗 具備良好溝通能力，態度專業、有禮 主動積極，能與主管及團隊討論並提出建議 細心負責，能同時處理多項任務 加分條件: 具備電商平台操作經驗者佳 對科技產品、電玩或 VR 領域有濃厚興趣 歡迎加入 DUCKBROS，成為菁英！一起走在有趣最新科技的最前端！ 我們的信念——每一步，更貼近科技 在 DUCKBROS，我們不只是銷售產品，而是為使用者精選優質配件與貼心服務，讓科技體驗更簡單、更無憂。我們相信，選擇科技不該是一種困擾，而是一種樂趣。我們的使命是讓每位客戶都能輕鬆擁抱最新科技，成為走在時代尖端的開拓者。