找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
電腦軟體服務業
電話
07-2858256
員工人數
40人
地址
高雄市新興區民生一路56號22樓之4
公司簡介
我們是一家新創的專業外包服務公司，專注於為各大企業提供年輕、活力、高效、專業、個性化的後勤解決方案。 我們致力於以最具性價比的服務，為客戶提供超越期望的支持，提供多渠道、多語言的優質服務，確保企業能夠專注於核心業務發展，而後勤支持交由我們全權負責。 無論是電話客服、線上客服、社交媒體管理、美術設計、LOGO設計、廣告文宣、軟體開發、數據分析等，我們都能根據業主需求量身定制，提供最精緻的服務。
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主要商品 / 服務項目
電商客服支援 -服務內容： 多語言客戶郵件回覆、訂單處理協助、退換貨諮詢 通訊客服營運 -服務內容： 英語與當地語客服專線接聽、帳戶查詢、技術初階排解 遊戲客服支援 -服務內容： 玩家帳號問題處理、儲值與活動諮詢、社群情緒控管 企業工具開發與支援 -服務內容： 多語系技術支援服務、錯誤回報管理、使用者操作指導、技術初階排解 數位行銷與廣告設計產業 -服務內容： 多社群與活動視覺素材設計、品牌文宣與廣告版面編排、跨平台圖像一致性管理
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公司環境照片(1張)
福利制度
法定項目
其他福利
唯有快樂的夥伴，才能提供最優質的服務。因此，我們致力於打造活力、舒適、友善的工作環境，並提供業界極具吸引力的福利制度，讓每一位夥伴都能安心工作、快樂成長！ 完善的保障，讓你工作更安心 Ｖ 夜班津貼 Ｖ 三節禮金 Ｖ 每月聚餐津貼 Ｖ 績效獎金 Ｖ 保障１３薪 Ｖ 零食吧 Ｖ 尾牙／春酒 Ｖ 法定勞健保、團保、年假 彼此扶持、共同成長，在這裡你不只是員工，而是重要的一份子！
工作機會
9/30
★ 純客服｜無需推銷｜新人保障33K｜平均月薪4萬↑ ★
無論你是社會新鮮人、想轉換跑道，我們都歡迎！
穩定收入、無業績壓力，讓你平衡工作與生活！
新人薪資制度：
1. 新人基本工資不含夜間津貼33K。
2. 試用期通過後依表現調薪，最高 +3,000。
3. 績效獎金平均 5,000 ~ 8,000。
4. 平均月薪 40,000元以上。
工作內容：
1. 協助企業客戶與合作廠商之間的障礙排除。
2. 公告系統維護跟產品上下架。
3. 追蹤問題回報狀況，並簡單紀錄與彙整反饋。
4. 後勤支持與服務品質，不犯錯就能拿工作獎金，I人天堂！
5. 不排斥英文，願意使用翻譯（如google翻譯）進行英文溝通。
6. 偶爾配合加班落實交接（放心依法給付加班費，讓加班不吃虧！）
工作時間＆輪班制度：
・ 三班輪班制（早 / 中 / 晚），每日工作 8 小時。
・ 按照政府紅字天數排班休假，每月可自選休假 3 天，讓你彈性安排生活！
我們需要這樣的你：
・ 想要穩定收入，並願意為績效獎金努力。
・ 工作中能專心負責，不混日子、不敷衍。
・ 肯學習、願意接受變化，求穩定。
「這份工作很適合想要穩定生活，但希望自己的付出能反映在薪水上的人。」
「 我們不需要超級上進，也不希望你擺爛」！
Ｖ 夜班津貼
Ｖ 三節禮金
Ｖ 每月聚餐津貼
Ｖ 績效獎金
Ｖ 保障１３薪
Ｖ 零食吧
Ｖ 法定勞健保、團保、年假通通有！
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!