數智聚科技股份有限公司

工作職掌： 1.梳理客戶需求，協助客戶接入並正常使用公司數據產品； 2.掌握專案各節點進度、掌控專案風險，做全流程交付品質控管； 3.協調公司內資源，解決客戶在日常產品使用中的問題； 4.針對客戶業務場景，做好客情維護與達成續約率指標； 5.從客戶需求中提煉產品需求及解決方案，供產品優化採用與經驗累積分享。 職務要求： 1.大學及以上學歷，理工科等相關專業； 2.三年以上專案管理經驗或客戶服務經驗； 3.與人溝通有耐心，抗壓能力強； 4.良好的文檔撰寫能力，善於總結工作中的經驗； 5.有數據工程項目或數據分析經驗者優先； 6.對大數據感興趣，思路清晰、協作能力強、有快速學習的能力。

工作職掌： 1.從我司軟體產品面為起點，幫助客戶發現業務問題、發揮AI產品價值為導向，深入理解客戶業務需求與痛點，確定客戶業務問題與目標，並給予有效的軟體使用解決方案； 2.從客戶業務需求場景出發，指導/協助客戶使用我司軟體完成AI產品的梳理和建設，並能完成AI場景架構，知識庫訓練，Work Flow設計等建設工作； 3.協調公司內部資源，完成我司軟體系統在客戶端的部署及培訓，幫助客戶企業級AI落地應用與優化； 4.以解決客戶問題為目標，結合我司過往產業經驗與方法論，提供諮詢服務和； 5.總結客戶所屬領域以及標準化實施流程/手冊/文件，提升公司內部工作效率； 6.統整客戶成功案例，形成各產業指標均值，沉澱各產業領域知識，形成產業知識庫； 7.與業務部門、技術部門配合不斷提升AI產品的易用性。 8.產品為No Code AI Agent，我司無軟體開發工作 職務要求： 1. 熟練使用 SQL、Python、Excel 等工具。邏輯嚴謹，能獨立分析與解決問題，並以出色的溝通與說故事能力，將技術轉譯為具商業價值的表述方式。 2. 需進行顧問式需求訪談，深入理解客戶產業與業務痛點，將需求轉化為可落地的解決方案，並具備豐富的軟體交付與落地實戰經驗。 3.擁有高度學習力與自我驅動精神，持續吸收 AI 領域快速變化的知識與應用，具成長型思維與產品 Ownership，樂於參與共創與優化。 4.（加分項）具備一年以上 B2B SaaS、諮詢服務或軟體產業經驗，熟悉 SaaS 產品從銷售前、導入到成功指標追蹤的完整運作流程。 5.（加分項）對 AI 技術（LLM、RAG、Prompt Engineering、API Integration）及 AI 工具應用具備實務理解，能與工程團隊有效溝通並設計合理的交付方案。 6.（加分項）外語能力，英/日語皆可，中等以上，會口語對達確認程度。

工作職掌： 1.協同專案經理，參與客戶使用環境建置需求及數據來源調研； 2.參與客戶安裝實施工作，協助客戶完成環境建置與數據接入工作； 3.為客戶提供技術支援，解決客戶使用環境與軟體遇到的問題； 4.準確將客戶需求傳達給產品研發團隊，並進行必要的整理和歸納。 ＃＃＃無需清洗數據，無需搭建模型。 職務要求： 1.資訊相關系所畢業，有一年以上的實施、測試或者開發經驗為佳； 2.熟悉Linux系統，具備Hadoop 生態操作經驗、有大數據相關經驗者優先； 3.邏輯清晰，有工程師思維和較強的協同工作能力； 4.快速學習能力，主動性強。 ※ 歡迎緯育TibaMe學員投遞履歷