和泰汽車股份有限公司

【新鮮人招募專區說明】 1. 有意願至和泰汽車任職，還未確定適合職缺者 2. 履歷投遞後，將建檔於和泰汽車人才資料庫中，有適合的職缺時，我們會主動聯繫您參加甄試 【投遞資格】 1. 最高學歷畢業時間介於2024年1月1日至2025年7月31日者 2. 學經歷、背景、科系不限

1. E-learning學習平台管理及推廣 2. 線上職能課程規劃，掌握學習進度並追蹤執行成效 3. 策劃並執行學生研習營 4. 職能評鑑(AC)執行協助與支援 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. 負責公司資產管理與活化，推動資產價值提升相關規劃。 2. 統籌辦公空間改裝與設施升級專案，打造舒適高效的工作環境。 3. 跨部門整合推動總務行政專案，如供應商評價、公務車管理等。 4. 規劃與執行公司年度重大活動(如家庭日)，強化員工凝聚力。 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. TOYOTA新商品導入提案 2. TOYOTA中長期商品Line up企劃 3. TOYOTA商品規格配備企劃 4. TOYOTA商品價格策略擬定 5. TOYOTA商品教育規劃與執行 6. 汽車市場顧客需求趨勢分析 7. 汽車市場競爭品牌情報蒐集與分析 8. 必要時需至日本出差洽談相關議題 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. 擬定GR (GAZOO Racing)品牌經營策略，規劃及執行GR廣宣專案及行銷活動。 2. 結合國內外賽車活動，透過廣宣資源，推廣GR知名度進而提升品牌好感。 3. 全媒體溝通GR相關商品(如GR車款)及活動資訊。 4. 評估異業合作案，運用內外部資源達到行銷目的，以支持GR品牌中長期發展。 5. 有效分配與使用專案資源，確保專案依計劃完成。 6. 跨部門專案企劃、需求溝通與展開(與賽車技術顧問團隊、廣告代理商、活動公司、其他活動品牌等協作)，確實執行各項活動。 ※GR (GAZOO Racing)品牌沿革及精神請參考：https://www.toyota.com.tw/toyotagazooracing/ *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. 車輛販賣通路營運規劃、績效分析評估及管理 2. 車輛販賣通路中長期策略規劃 3. 銷售流程改善及優化 4. 銷售販賣內部APP分析、優化及推動等事務 5. 銷售人員及主管教育規劃及執行 6. 車輛販賣顧客滿意提升 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. 認證中古車品牌運營及行銷規劃及成效分析 2. 中古車市場調查及競品競爭分析 3. 認證中古車經銷商與通路行銷管理 4. 認證中古車販賣行銷中長期策略規劃 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

單位業務範疇 1. 新車上市行銷活動規畫執行 2. 車展與試駕活動規劃執行 3. 品牌行銷與贊助活動規畫執行 4. 顧客體驗與洞察分析 5. 車輛販賣促銷活動規畫執行 6. 自營媒體與廣告規劃執行 7. VIP Events 規劃執行 以上為單位內全部業務，實際工作內容會依據個人專案分配 *錄取後需至HINO經銷商據點見學三週

1. 商用車商品相關企劃案 2. 商用車商品教育規劃與執行 3. 商用車市場情報蒐集與分析 4. 商用車需求趨勢分析 *錄取後需至HINO經銷商據點見學三週

1. 顧客服務智能系統規劃與推廣 - 顧客服務系統規劃與管理優化 (包含生成式AI電話服務系統、主動式顧客關懷系統等) - 系統整合性數據分析與改善 (包含運用 VOC分析、數據視覺化、客戶分群等) 2.顧客服務體驗(CX)與滿意度(CS)提升 - 顧客關係經營活動企劃與推廣 - 顧客需求分析與洞察提案 - 全流程顧客旅程創新優化提案 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. TOYOTA售後服務品牌形象活動/廣宣企劃執行 2. TOYOTA售後服務數位平台規劃與創新 (APP/LINE/官網) 3. TOYOTA售後商品導入/行銷規劃 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. 分析全台TOYOTA售後服務據點營運績效，並參與營運策略與發展規劃。 2. 規劃並執行TOYOTA售後服務促進專案，結合顧客資料分析與行銷策略，提升顧客忠誠度與回廠意願。 3. 協助制定年度及中長期營運與人力目標，追蹤並分析達成情況（如服務效率、人力配置、離職率等）。 4. 參與TOYOTA售後服務據點管理與制度優化，包括通路發展策略、營運流程設計及服務標準化作業。 5. 與TOYOTA母廠(日本、新加坡)及全台經銷商協作，溝通服務營運策略、統籌專案進度並推動執行落地。 6. 創新專案企劃發想，跨部門協作及執行，有效運用資源確保專案目標達成。 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

工作內容： MaaS（Mobility as a Service）為和泰汽車之全新移動服務事業，推動行動化數位應用服務，參與公司關鍵業務系統的數位流程規劃與優化，本職務工作內容如下： 1. 數位規劃：策畫集團數位轉型策略、建構集團數位服務的生態系 2. 創新合作：推動數位生態圈的跨業合作、規劃新商業模式 3. 系統管理：數位工具系統之開發規劃與系統管理，並搭配行銷宣傳活動，提升系統使用率 4. 數據分析：追蹤數據成效，優化策略提升ROI，並創造新的數據成長機會 以上為單位內業務方向，實際工作內容會依據個人專案分配 *錄取後需至和泰聯網見學三週

主要負責以下內容，並需與IT團隊密切溝通及合作，共同強化資安防護 1. 事件調查：soc及資安防護產品之告警分析、處理，且需提出改善建議並追蹤結果 2. 弱點管理：弱點掃描結果及威脅情資分析、處理，且需提出改善建議並追蹤結果 3. 解決方案推動：資安風險識別、架構優化、並規劃/推動資安防護工具及自動化處理 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

負責集團人資相關系統之開發維護及專案執行，包含： 1. 資訊系統專案之規劃、執行與管理 2. 資訊系統需求訪談、系統分析與設計 3. 程式撰寫(主要使用.NET程式語言搭配MS SQL資料庫) 4. 資訊科技應用導入研究(如：Robotic Process Automation) *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

推動行動化數位應用服務，參與公司關鍵業務系統的開發維運與優化，涵蓋 API、Web系統開發與雲端架構等，並有機會接觸 AI、App 等前瞻技術，累積全方位實戰經驗。 1. API、Web系統前後端開發與維運。 2. 系統架構檢核與效能優化、風險修正。 3. 參與跨單位技術開發團隊，共同評估與研究新技術 ( AI、App等 )，協作完成專案。 技術能力需求: 1. 前端：HTML、CSS、JavaScript，具頁面設計與資料串接能力。 2. 後端：.NET Framework / .NET Core、RESTful API 開發能力及經驗。 3. 資料庫：熟悉 MS SQL 語法及操作。 4. 具雲端架構基礎知識及原生或跨平台App開發基礎或專案管理經驗者尤佳。 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

參與 TOYOTA / LEXUS / HINO 核心營運系統全端開發、規劃與導入，協助公司推動數位轉型與業務創新。 1. 系統需求訪談與規格設計，進行跨部門溝通。 2. 建構高效能系統架構，並強化資訊安全與開發流程。 3. 積極參與大型專案，深入了解車輛供應鏈與營運流程。 技術能力需求： 1. 前端：HTML、CSS，具 JavaScript / Node.js 經驗尤佳。 2. 後端：.NET Framework / .NET Core、RESTful API 開發能力。 3. 資料庫：MS SQL 操作與優化能力。 4. 版本控制：具 Git、Azure DevOps 使用經驗。 5. 雲端/數據分析：如熟悉 Python、Power BI、Azure 開發尤佳。 *錄取後需至TOYOTA經銷商據點見學三週

1. 依應用需求規劃系統架構及建置雲端服務資源 (Azure為主) 2. 應用平台技術問題排除與維護 3. 系統架構檢核與效能優化 4. 雲端服務研究與功能測試 *錄取後需至和泰聯網見學三週

1. 技術、教育、保證擔當人員 2. 協助技術問題確認、日本母廠溝通協調及調查解析 3. 赴日研習技術專業課程及轉授教育 4. 經銷商技術人員教育工作規劃及教育管理 5. 保證審核及判賠 *錄取後需至HINO經銷商見學三週

和泰汽車職場先修計畫，招聘長期實習生， 同學於求學期間即可提前加入專案團隊工作， 比照正職的工作模式， 讓你提前體驗職場，累積職場競爭力！ 成為和泰實習生 Start Your Impossible，與我們一起讓不可能變成可能！ ★ 實習期間：至少需3個月以上 ★ 實習時間：每週實習3天，日班 ★ 實習條件：僅限大專院校仍在學之學生(含碩士) ★ 實習地點：台北 ★ 實習薪資：時薪250元，在職期間享有與正職同等福利(生日禮券、三節禮金、旅遊補助等...) ★ 工作內容： 1. 與和泰汽車內部AI與ML團隊，共同規劃、執行與持續優化企業內部AI相關應用。 2. 訓練與優化RAG(Retrieval-Augmented Generation)平台，協助維運與調整內部知識庫(Knowledge Base)，讓回覆品質與準確度持續提昇。 3. 研究新的AI工具，並評估導入與應用之可行性。 *如於計畫期間表現優異，且所屬單位有「正職」職缺時，可進行職缺申請，如經通過用人主管面試，將可獲得轉正機會！