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公司介紹
產業描述
觀光旅館業
電話
暫不提供
員工人數
480人
地址
台北市信義區忠孝東路五段10號
相關連結
W 不僅僅是一個飯店，更是一個創造夢想的地方，它包含了非傳統奢華體驗的現代生活方式， 在這裡展現流行、新潮和另類的生活美學。 作為我們寄予厚望的"人才"，您需要將這種生活新文化展現給我們顧客， 您將會是飯店品牌成功的關鍵，並將理念與我們一起融入生活。 我們的設計理念 W 飯店不斷追求時尚風格與舒適之間的完美平衡，同時展現創新及別出心裁的理念， 通過溫馨舒適、體貼入微的服務和別具一格的設施，W 飯店處處營造著清新、舒適的氛圍， 讓客人感到賓至如歸，我們需要擁有 熱情、美妙、機智的您， W 歡迎您的加入。 工作機會 W 可以帶您去哪？從邁阿密的 W 公寓式酒店到馬爾代夫的 W 度假村，以及出現在地球上其它的W飯店， 我們將實現您的夢想！我們的下一站在哪裡呢？ 閉上您的眼睛， 想像您夢想的地方，我們將幫助您心想事成。 W酒店及度假村是萬豪國際集團旗下備受矚目的特色奢華酒店品牌之一，根植於紐約城大膽無畏的態度和每分每秒都湧動著的活力氣息，以近25年的成功經驗和特立獨行的方式在酒店行業獨樹一幟。W酒店及度假村於全球不斷地開拓版圖，在每一個目的地顛覆固有認知、挑戰傳統奢華的定義，目前在全球極具活力的城市和度假勝地共有60多家酒店及度假村。W酒店以向賓客恣享生活提供源源不斷的活力為使命，點燃渴望，始終不渝，永不疲倦。W品牌突破傳統的設計，標誌性的“隨時/隨需服務”以及充滿活力的W潮堂始終致力於為賓客打造一直被模仿、卻從未被超越的獨一無二的驚喜體驗。創意無限、激動人心、非同凡響，W酒店非凡的活力能量激發賓客無盡渴望、深入探索每一個目的地的最新動態，引領賓客努力工作、盡情玩樂、永不疲倦。W酒店及度假村是萬豪旅享家（Marriott BonvoyTM）成員之一。萬豪旅享家將為會員提供萬豪國際旗下在全球範圍內龐大的酒店陣容(8,300+)，會員可體驗萬豪旅享家專屬時刻並輕鬆賺取及兌換積分。免費註冊成為會員，或者訪問https://www.marriott.com/default.mi探索更多資訊。
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主要商品 / 服務項目
台北W 飯店共有405個房間，從13坪的標準房型「奇妙客房(Wonderful Room)」、到超過百坪的最高級房型「頂級驚喜套房(Extremely Wow Suite)」，每一間皆提供網路服務和最先進的設施。 設備完善的"FIT"健身中心及WET碧波泳池讓您鍛鍊身體、舒活心靈；AWAY Spa紓壓艙是寵愛自己的最佳選擇。 餐飲部分包括兩家餐廳－10樓法國餐廳、31樓的YEN紫艷中餐廳；及三個酒吧－10樓的品牌酒吧WOOBAR、WET Bar 池畔酒吧及31樓的YEN Bar紫艷酒吧。 除了現代化新穎的硬體設施，一反其他傳統飯店只被動提供場地，「W熱門動向(W Programings)」每月舉辦各式主題活動，包括音樂表演、美食饗宴、狂歡派對、當代設計展會等。
公司環境照片(1張)
W Taipei Entrance 台北W飯店
福利制度
◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 ◆ 保險 1.勞保 2.健保 3.員工團保(醫療、殘廢、壽險、癌症、職災) 4.眷屬團保(醫療) 5.勞退提撥金 ◆ 制度類 1.員工制服 2.新進/在職教育訓練 3.員工免費餐廳 4.視職務需要配發公務機 ◆ 休閒類 1.部門聚餐 2.每月慶生會 3.員工旅遊 ◆ 請 / 休假制度 1.排休輪班制 2.特休/年假 3.其餘休假依勞基法規定給予 4.支薪生日假 ◆ 福利委員會補助 1.結婚禮金 2.住院慰問金 3.年節禮品 4.生日禮金 5.餐飲優惠 6.萬豪集團住宿優惠(非本飯店) 7.員工臨時休息寢室、沐浴間
工作機會
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Purpose of Role
*Area of responsibility: Talent Acquisition, Talent Insurance & Talent Relationships
In order to achieve business goals, assist Director of Human Resources & Human Resources Manager and by fulfilling various Human Resources functions including Recruitment, Talent Insurance, Talent Activities and Administration. To be actively aware of and organize the day to day activities of the Human Resources Department.
Responsibly Description
- Manage the recruitment systems within the hotel, paying particular attention to advertising, screening, work permits, reference checks and administration of all new hires.
- According to market situation to make strategy plan to attract and recruit best Talent for W Taipei
- Maintain an up to date internal position vacancy listing and Marriott Careers website.
- Receive, Register and sort incoming applications for employment and action accordingly. Screen applications to ensure they meet W Brand standards.
- Insurance processes for full-time Talent, interns, and Casual Talent to ensure compliance with government regulations and hotel policies.
- Plan and execute Talent activities to foster a diverse and inclusive work environment.
- Participate in the development and implementation of Human Resources policies for the establishment.
- Maintain a filing and tracking system.
- Other tasks assigned by manager.
職位宗旨
*主要職責領域: 英才招募，英才保險以及英才活動規劃及執行
為了達成業務目標，協助人力資源總監與人力資源經理，執行各項人力資源職能，包括英才招聘、英才保險、英才活動及行政事務。需積極了解並組織人力資源部門的日常工作。
主要負責事項
- 管理飯店的招聘系統，特別是針對廣告發布、履歷篩選、工作許可、背景調查以及所有新進員工的流程。
- 根據市場狀況制定策略計畫，以吸引並招募最優秀的英才加入台北W飯店。
- 維護最新的內部職缺海報及萬豪國際招募網站。
- 接收、登記並分類所有求職申請，並根據情況採取相應行動。篩選申請資料，確保符合W品牌標準。
- 執行全職英才、實習生及兼職英才的保險作業，確保符合政府法規及飯店政策。
- 規劃與執行英才活動，營造多元工作環境。
- 參與並執行飯店的人力資源政策。
- 維護檔案系統與追蹤機制。
- 其他主管交辦事項
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負責為台北W飯店的客房餐飲出餐做準備。 在任何廚師離開其崗位時，可馬上替補。
遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌，安全和高效率的方法，提供及維護最高水準服務。
- 檢查廚房所有部份，包括設備，工作區域，的清潔及秩序，還有設備的正確存放。
- 注意隔日要出食材、醬汁、高湯、海鮮。
- 根據主廚及廚房督導指示擺盤並控制和每日檢查。
- 確保順利，並迅速的將一流服務提供給客人。
- 協助叫貨。
- 負責對三級廚師，廚務助理做基本的在職訓練。
***若排班時間介於23:30-06:30間，另享有
1. 交通津貼NT$200
2. 大夜津貼
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- 運用推薦性銷售技巧為客人點餐以及服務餐點。
- 依照客房餐飲服務流程提供服務。
- 以顧客至上的宗旨達到客人的需求。
- 處理顧客帳務並確認正確結賬。
- 保持工作區域、後場區域及設備乾淨整潔。
- 執行領班交代的相關作業。
- 上班時段: 15:15-23:45
23:15-07:15
19:00-03:00(有交通津貼NT200/每日)
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Oversee the function of all beverage and food venues to ensure excellent customer service and maximize revenue and profits.
Responsible for providing a full range of operational and administrative support to Director, Beverage & Food with great knowledge and rapport.
In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of Beverage & Food department and maximize the quality of W experiences.
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- Oversee the function of all beverage venues to ensure excellent customer service and maximize revenue and profits.
- Responsible for providing a full range of operational and administrative support to - Assistant Director of Beverage & Food with great energy and mind-set.
- In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of all three beverage venues and maximize the quality of W experience.
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負責管理每天的日常運作，以滿足並超越客戶和業務需求，並同時檢視服務標準和經營程序。
1.管理日常作業，監督服務流程，提供客人一致性高品質的享受及WOW般的體驗。
2.參與制定、實施及審查政策、程序、做法及標準。
3.參與甄選人才。
4.訓練、培養、指導及管理直接與間接部屬以確保最高的餐廳運作效率、人才、生產率及客戶的滿意度。
5.完成一套行政模式，如領導及參與會議、撰寫報告及其他工作相關作業。
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負責訂位並有效的控制客人流量，提供熱情友好的歡迎/歡送客人，引導客人入座及接電話。
- 依據各餐廳的標準提供熱情及友善的態度歡迎 / 歡送客人。
- 接聽來電訂位並通知客人訂位資訊。
- 可配合輪班
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職位宗旨
負責西餐的日常管理與餐食準備，確保最高品質與最大利潤。
主要負責事項
- 負責食品的衛生與安全製作。
- 確保所有食品依照標準食譜準備，同時維持份量控制並將浪費降至最低。
- 確保廚房及食品儲藏區的食材庫存量與品質，符合飯店入住率及活動預測的需求。
- 確保所有送達廚房的食材均符合所需標準與品質，並正確儲存與輪替。
- 確保所有食物製備設備正確且安全地使用，並依照排程清潔與維護。
Purpose of Role
Responsible for the daily management and food preparation of the venue, ensuring maximum quality and profitability.
Responsibly Description
- Responsible for the hygienic and safe preparation of food within the venue.
- Ensure that all food items are prepared per standard recipe cards whilst maintaining portion control and minimising wastage.
- Ensure that food inventory levels within the kitchen and pantry areas are of sufficient quantity and quality in relevance to the hotel occupancy and function forecasts.
- Ensure that all food products received into the kitchen are of the required standard and quality and that they are stored and rotated correctly.
- Ensure that all food preparation equipment is used safely and correctly and cleaned and maintained per schedule.
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負責為台北W飯店的西廚出餐做準備。 在任何廚師離開其崗位時，可馬上替補。
遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌，安全和高效率的方法，提供及維護最高水準服務。
- 檢查廚房所有部份，包括設備，工作區域，的清潔及秩序，還有設備的正確存放。
- 注意隔日要出食材、醬汁、高湯、海鮮。
- 根據主廚及廚房督導指示擺盤並控制和每日檢查。
- 確保順利，並迅速的將一流服務提供給客人。
- 協助叫貨。
- 負責對一級廚師，廚務助理做基本的在職訓練。
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負責為台北W飯店的西餐廳出餐做準備。 在任何廚師離開其崗位時，可馬上替補。
遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌，安全和高效率的方法，提供及維護最高水準服務。
- 檢查廚房所有部份，包括設備，工作區域，的清潔及秩序，還有設備的正確存放。
- 注意隔日要出食材、醬汁、高湯、海鮮。
- 根據主廚及廚房督導指示擺盤並控制和每日檢查。
- 確保順利，並迅速的將一流服務提供給客人。
- 協助叫貨。
- 負責對一級廚師，廚務助理做基本的在職訓練。
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隨時確保點心房的生產力、生產質量以及烘焙人力充足。
遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌、安全和高效率的方法提供及維護最高水準的服務。
- 基本麵糰的準備。
- 法國糕點、蛋糕、塔類和麵包的生產準備。
- 控管所有的成品，確保都根據標準處理。
- 負責檢查已上櫃的成品，確保質量與口味與內場冷藏 / 冷凍的情況一致。
- 協助叫貨。
- 支援外場訂單生產。
- 會同主廚準備新的項目和菜單，確保達到最高的食品水平。
- 具備巧克力甜點類製作技能。
- 熟悉法式甜點技能作業經驗
- 有飯店工作經驗
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隨時確保點心房的麵包生產力、生產質量以及烘焙人力充足。
遵從台北W飯店的政策和做法，要求廚師以有禮貌，安全和高效率的方法，提供及維護最高水準服務。
- 基本麵糰的準備。
- 法國糕點、蛋糕、塔類和麵包的生產準備。
- 控管所有的成品，確保都根據標準處理。
- 負責檢查已上櫃的成品，確保質量與口味與內場冷藏 / 冷凍的情況一致。
- 支援外場訂單生產。
- 會同主廚準備新的項目和菜單，確保達到最高的食品水平。
*需固定上凌晨4點的班* (會提供交通津貼補助)
需擁有麵包或蛋糕丙級證照
擁有麵包相關經驗1年以上佳
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Responsible for providing hotel facilities information to guests and visitors, as well as the many various bars, restaurants, places of interest in and around Taipei. To assist guest by booking the best reservations/registrations for tours, restaurants and etc.
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歡迎蒞臨健身中心的每一位客人，並提供高效率、個人化和真實的經驗。在與顧客互動中， 藉由滿足顧客需求和履行隨時/隨需的服務承諾創造WOW體驗。
- 為每一個蒞臨健身中心的客人提供W的專屬服務，協助滿足客人需求。
- 確保所有的出入賬記錄準確：正確入賬至顧客的帳戶、收取現金或信用卡。
- 確保健身中心的商品存貨充足以及正確登記所有購買紀錄。
- 隨時保持所有設施乾淨整潔且備品充裕。
- 確保部門所有器材狀態正常且可以提供客人使用。
- 確保部門所屬設施及附屬課程僅提供給房客及健身中心會員使用。
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確保所有客人在碧波泳池的安全。歡迎光臨每一位客人，並提供高效率、個人化和真實的經驗。在與顧客互動中， 藉由滿足顧客需求和履行隨時/隨需的服務承諾創造WOW體驗。
- 隨時控管客人於碧波泳池內外的安全。
- 確保毛巾數量足夠提供客人使用，並正確擺設。
- 秉持W的隨時/隨需服務宗旨，提供任何服務給碧波泳池所有客人的要求。 例如：提供飲料或毛巾等等。
- 發現任何安全問題立即提供報告給主管 / 經理。
- 隨時保持所有設施乾淨整潔且備品充裕。
- 持有體育署救生證
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須熟悉辦公室所有電腦運作
負責協調客房造型部內、外部溝通及每日工作流程
協助與其他部門有效溝通，確保房務狀況
更新記錄部門內部文書檔案
協助部門處理客戶需求，達到客人要求
記錄飯店客戶需求並及時佈置或遞送至客房
確實做好月度盤點，特別是客用消耗品存貨
依照飯店標準確保工作區域的整齊與清潔
完成客房造型部協理、經理所交辦的事項
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- 依照飯店客房工作品質標準，清潔整理客房及樓層公共區域
- 依需求遞送客房備品及客人需求之物品。
- 依照飯店標準程序清潔已分配客房。
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帳務文書資料輸入、維護、更新、管理各類文件檔案。遵守公司各項管理規定，完成公司及主管交辦工作事務。
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- 控管整個飯店的消費和飲料/食品採購以及相關成本百分比，並提出適當的建議，作為製定定價策略的參考，以最大限度地提高利潤率
- 確保食品和飲料物品準確記錄並安全儲存。
- 執行食品、飲料和一般物品的月末結算程序；並執行季度實物盤點。
- 計劃並執行定期和非定期食品測試。
- 及時編制月度成本控制報告，以及特殊用途的不定期分析報告。
- 與採購部門密切合作，對GoldenUp系統中的設置進行必要的調整/修改（即編碼規則、類別、項目描述等）
- 輔導、監督和準備成本控制、接收和倉管人才的發展計劃。
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1. 巡邏飯店內外公私區域，發覺影響安全之人、事、物，進行通報與處置。
2. 針對火警等緊急災害通報，迅速到達，進行現調回報及災損控制。
3. 監看CCTV以掌握館內來訪廠商、客商等動態，發掘可能肇生危害之因素，即時通報應處。
4. 針對本館重要來訪人員進行安全掌控，管制交通動線及人流管控隔離等作業。
5. 針對本館來住(訪)客消費時所衍生相關維安需求，協同相關部門妥處。
6. 上級臨時交辦事項。
7. 具簡單英文(日語)溝通能力優先。
8. 具備基本電腦文書作業能力及相關工作經驗一年以上。
9. 須能配合輪班
班別: 07:00-15:30 / 15:00-23:30 / 23:00-07:30
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負責維護飯店建築物整體，機房及相關營業設施、設備的維護/保養，確保作業符合W酒店的工程相關標準及符合本地政府各項法規。並協助制定PMS預防性維護保養計劃，及執行工作計劃之掌理及監控。配合萬豪酒店集團策略，調整工程各項作業目標、政策及程序，提供專業的工作執行能力支持服務給執行團隊,協助以實現戰略目標為基準。提供專業個人知識及技能，以及支援必要的行政服務，並協同工程部門提升整體工作效率及顧客滿意度。
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負責飯店內各項系統、設備的初級維護、保養及客房設施故障修繕，並確保相關工程作業及服務品質符合W飯店的作業標準。提供專業個人知識及技能，以及支援必要的工作任務。
- 依據部門排定之計畫，實施和執行各項預防性維修保養計畫。
- 每日定時巡檢機房及相關設備妥善狀況，同時進行各項設備運轉數據之記錄，並確保各項作業符合萬豪國際集團標準及當地政府部門相關法令及所屬要求。
- 客房內相關設施及設備、器材等之故障排除及修繕。
- 飯店內之營運相關基本設施及設備等之簡易故障排除及修繕。
- 協助主管督導外部協助廠商之施工或進行修繕作業等項目。
- 記錄每日能源消耗。
- 處理各單位故障報修項目之維修工作。
- 執行直接主管交付之工作任務或工作指令。
歡迎電工/油漆/木工領域人才!!
您可以在自我推薦信函中向我們書名您是哪一領域的人才
我們將盡快聯繫您!
8/18
Assistant Marketing Communications Manager performs key functions of formulating effective public relations and marketing strategies; promoting the Hotel and its venues to targeted audience; building relationships with media and the community; developing online marketing and social media strategies in adherence to W core values and social media strategy.
Assistant Marketing Communications Manager will support Sales, Event Sales, Beverage & Food and AWAY Spa with their operations and promotional activities.
Assistant Marketing Communications Manager will interface with hotel management to report on revenue statistics, personnel issues, PR performance, latest development in corporate guidelines and supervise hotel collaterals designs.
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