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工作內容
—職責要求— 1.提供客戶諮詢維護/操作說明/上線輔導等 2.回覆處理線上客戶問題，並將客戶需求適時與相關單位討論 3.協助系統測試、編製系統操作說明文件、主管交辦事項之達成 4.維繫既有客戶系統使用狀況以及聯絡續約請款事宜，並協助完成年度客戶續約作業 —具備條件— 1.口齒清晰、反應靈敏、談吐表達能力流暢 2.善於溝通協調，能快速釐清用戶問題 3.具基本電腦操作技能 4.能獨立作業，具責任感
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪32,000~38,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，09:00-18:00
休假制度
週休二日
可上班日
兩週內
需求人數
不限
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學
科系要求
不拘
語文條件
不拘
其他條件
1.具ERP系統觀念經驗者尤佳 2.具軟體、網路相關工作經驗尤佳
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
二度就業
福利制度
法定項目
其他福利
◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金(視年度營運及個人工作績效而定) 2.三節獎金/禮品 3.專案分紅 4.工作績效獎金（視個人工作績效） 5.久任獎金 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.職災保險 4.勞退 ◆ 休閒類 1.國內旅遊 2.健身聯誼活動(羽球.桌球.保齡球.KTV.等等) 3.餐敘聯誼 4. 尾牙/春酒&抽獎活動 ◆ 制度類 1.展場介紹獎金 2.執行專案獎金 3.教育訓練獎金 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 3.生理假 6.育嬰假 7.產檢假 上述福利僅為目前公司訂定部分，未來將持續籌劃更優越完善的福利條件予全體員工， 希望具有前瞻慧眼的您加入博科資訊的大家庭，與公司共同進步、開發你無盡的潛能與大好的光明前景。
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