Christian Dior 精品銷售主任_台北地區

1／ 管理 ► 管理部門之工作團隊的每日營運（Briefing、團隊建立...）。 ► 促進新進員工的融合，協助經理分配責任。 ► 進行銷售員工的產品訓練。 ► 定期分享想法，完成經理交派的任務。 ► 改善與其他部門的協同合作。 2／ 管理業績與銷售量 ► 有效使用銷售技巧、顧客服務與產品知識，達成銷售業績目標。 ► 幫助提升整體團隊的業績：做榜樣。 ► 了解各品項之每日、每周、每月的銷售目標，以督促及激勵銷售團隊：晨間會議與按時的每日更新。 ► 分擔輔導責任(經理也可輪流負責)。 3／ 銷售時，以身作則 ► 將大部分的時間貢獻在銷售上，至少達到一位銷售助理70%的績效。 ► 像歡迎主人一樣歡迎客人、將他們的期望視同自己的期望、鼓勵他們參觀店面，邀請他們造訪Dior世界。 ► 知道如何透過「多感官」銷售風格，創造最好的顧客經驗。 4／ 支援顧客關係與服務 ► 確保品牌的熱情在部門裡傳播。 ► 邀請顧客造訪店的其他部門時，要作團隊的榜樣。 ► 管理完美的顧客服務品質（ASS、抱怨、包裝...）。 ► 完成顧客之詳細資料的填寫與更新（姓名、地址、電話、email及有用的評論）。 ► 利用顧客資料本，透過定期的連絡，與顧客建立良好的關係。 ► 確保銷售空間的維護與店的形象。 5／ 完成後勤辦公室的安排 ► 安排與協助庫存管理。 ► 必要時能夠支援銷售及處理付款事宜。 ► 控制及維護樓層展示區與商品陳列的整齊有序。