找頭鹿 智能客服
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1.技術支援:為客戶提供專業的技術支援,解答產品相關問題,協助解決技術挑戰。 2.產品知識:深入了解連接器產品的技術特點,能夠有效地傳達這些特點給客戶,並協助客戶選擇最適合的解決方案。 3.客戶關係管理:建立和維護良好的客戶關係,定期拜訪客戶,了解其需求,並提供相應的支援。 4.技術培訓:為客戶和內部團隊提供相關產品的培訓,以確保他們能夠正確使用和應用這些產品。 5.問題解決:處理客戶的技術問題和投訴,並積極尋找解決方案,以滿足客戶需求。 6.技術報告:撰寫技術報告,介紹產品特點,進行競爭分析,並提供建議以改進產品性能。 7.銷售支援:協助銷售團隊,參與客戶會議,提供技術支援以促進銷售。 8.市場反饋:回饋市場需求和客戶反饋,協助公司制定產品改進和市場戰略。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
1.英文能力:需要能夠與國際客戶和團隊進行流利的英語溝通,包括書面和口頭表達 , 英文能 力:多益成績-500分以上 2.電子或機械專業能力:電子/電機/機械系相關科系畢業,需2D/3D視圖的能力,有繪製能力佳 3.問題解決能力:從事連接器產業5~10年經歷 , 且擔任過 RD/ PM 等職位經驗者佳 4.2D、3D繪圖、公差分析,塑膠模成型觀念, 金屬及塑膠件機構設計
生日禮金 四節禮金(勞動節、端午節、中秋節及農曆春節) 週休二日 勞健保 員工團體保險 年終獎金 教育訓練 每年國內外員工旅遊