找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 熟AutoCAD 2D 2. 協助客戶解決ActCAD軟體使用與安裝問題。 3. 協助進行ActCAD使用示範。 4. 處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度。 5. 回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 6. 熟悉各類遠端連線軟體 7. 熟悉電腦基本概念
職務類別
客服工程師
認識客服工程師職務 工作待遇
月薪30,000~50,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
3年以上
學歷要求
專科以上
科系要求
資訊工程相關、工業設計相關、機械工程相關
語文條件
不拘
工作技能
具備駕照
普通重型機車
其他條件
未填寫
公司環境照片(5張)
接待大廳
會客室
會議室
訓練教室
書報區
福利制度
■ 薪資結構：優於市場的薪資結構 ■ 獎金：端午、中秋獎金，視公司營運狀況及個人績效表現另有年終獎金及績效獎金 ■ 津貼 : 各式津貼(油資/車資/ETC/停車費)實報實銷 ■ 保險類：勞保、健保(公司全額負擔) ■ 健康檢查：每年定期提供員工健康檢查(國泰健檢中心) ■ 特約商店：全台簽約商店折扣，高鐵企業客戶、中華電信企業客戶專屬優惠 ■ 休閒類：部門聚餐、下午茶 ■ 娛樂類：有線電視欣賞、Xbox/Switch娛樂區、書報雜誌區 ■ 汽車停車費補助 ■ 孕婦優先車位 ■ 優於勞基法之休假制度： 1. 週休二日 2. 特休/年假 3. 每人每年享有12天給薪病假
聯絡方式
聯絡人
林小姐
應徵回覆
本職務設定3個工作天回覆
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