這是一個充滿奇想與刺激的工作，你我將會併肩前行，分享彼此所擁有的專業及知識，共同成長，在樂趣中尋求創意、在創意中尋求夢想。 Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。如果你嚮往這樣的工作文化與環境，歡迎來與我們一同學習成長。 【工作內容】 1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除 2. 處理客戶回報之緊急狀況 3. 使用 Grafana、ELK 等相關工具進行系統監控與事件記錄 4. 撰寫技術文件及各類工作報告 5. 使用 Jira 追蹤問題、任務及專案進度 6. 協助執行系統維護及測試與驗證工作 7. 參與跨國團隊協作與溝通 8. 配合團隊輪班及 On Call 機制 9. 主管交辦任務

1.統計報表設計開發與資料分析 2.統計製程管理 3.品質異常改善 ◎依學經歷、科系、經驗相關性、特殊需求證照及專長等條件核敘個人薪資。

求職須知 : 這是在客戶端，維修組裝的職務。 我們在尋找邏輯清晰、對自我成就有要求的工作夥伴， 如果您有這些特質，請務必讓我們認識您!! 上下班地點 : 本公司服務部，於桃園南崁上下班 工作內容重點 : 1. 勤前組員主管進行任務分析討論。 2. 執行安裝或維保任務。 3.記錄任務結果。 4.依據職能發展參與各階段培訓。 工作須知 : • 偶需跨縣市出差，並安排整潔飯店或宿舍及出差費給付。 • 公司配給完善的設備器具、工程車輛、個人專屬工具。 升遷制度 : • 新進同仁，為期 3 個月的基礎訓練，技術考核2項通過，首年保障年70萬。 • 升遷管道通暢，資深工程師評鑑，年薪保障85萬起。 • 你是技術人，遇不到伯樂，那就快來吧! 開德麗員工福利，除勞基法以外，我們提供 雙節禮金，旅遊補助，生日禮金及月聚餐會，茶水點心免費自助，年假彈性增加， 國內外培訓，家庭育兒購屋低收類補助，宿舍提供。 追求自我價值的你，歡迎來與我們共事。

What we are looking for The service team at Nova is looking for a Service Engineer to provide product support at Nova customers. In this role you'll be joining the Global Service Group at Nova. We provide service to a large-scale install base, at leading semiconductor manufacturers worldwide. Responsible for training, installing, and supporting all Nova products at customer sites worldwide. We foster teamwork, excellence, and innovation, making customer success our main goal. What you will be doing • Implement the Customer Support Policy for the OEM End User. Supervise, maintain, and support company systems in the field. • Support OEM partners, and End Users internal service as defined under warranty and service support agreements. • Maintain, support, and guide proper training to all users, including OEM and End User personnel. (Training will be provided, in most cases, by an engineer dedicated to training). • Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. • Maintain company’s parts inventory under the position’s control. Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy, as set from time to time. • Assist in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. • Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers. • Support the customer beyond the defined working schedule as required.

工作內容： 1.客戶廠商的對應窗口,規劃開發專案流程,監控進度回報,及驗收測試功能。 2.定期對內回報專案進度,針對內需進行調整更改專案內容。 3.維護APP 或 網站即時針對問題處理。 技能要求: 1.一年以上後端開發相關經驗。 2.具系統架構發想，流程規劃經驗。 3.瞭解前端語言基礎： 如：HTML、CSS、JavaScript 4.後端開發技術： 服務器端程式語言：如Node.js (JavaScript), Python, Java, PHP等 伺服器技術：如Apache, Nginx等 資料庫技術：如MySQL, PostgreSQL, MongoDB等 RESTful API設計和開發 5.資料庫技術： SQL語法以及資料庫管理與操作 了解NoSQL（如MongoDB）以及能夠選擇適當的資料庫技術來解決問題 6.版本控制（Version Control）: 如Git和GitHub或其他版本控制系統 7.基礎架構與雲端技術： 對於如AWS, GCP, Azure等雲服務平台的基礎知識

本公司為日本panasonic國際牌淨水器和美國3M淨水器授權經銷商,專營各大廠牌淨水器. 麻請是可以一~二週內到職和可配合以下工作時間和工作內容者,再投履歷,謝謝! 這是一個不會被AI取代的工作,所以你可以不用擔心以後會失業,我們不是水電業, 是專門守護家中飲水安全的尖兵! 在本公司服務的越久,你可以累積個人年資,薪資調整幅度會越大,奬金會越來越高! 工作時間會依工作和客戶的需求,上早班或中班,每月另有加班5天(每天加2.5小時左右). 需自備-個人機車(非打擋車)和須有汽車駕照和熟練的駕駛自排車的技術(遠距離開公司車). 早班工作時間: 早上9點至 晚上6點下班(幾乎可以準時下班,如超過時間有加班費) 中班工作時間: 中午12點至 晚上9點下班((幾乎可以準時下班,如超過時間有加班費) 每月加班5天:工作時間: 晚上6點30至晚上9點下班(幾乎可以準時下班,如超過時間有加班費) 本公司,週休2日,星期日固定休假,其於休假天數為排休,國定假日也一律再放假. 麻請是可以一~二週內到職和可配合以下工作時間和工作內容者,再投履歷,謝謝! 培訓期間約三個月:依個人工作能力縮短或延長 *3個月內培訓薪資: 需自備-個人機車(非打擋車)和須有汽車駕照,能駕駛公司自排車 底薪+各項福利津貼+5天加班費+不定期紅利奬金=月平均薪資約為38,000元左右. 工作內容: 1對1教學到客戶家做售後服務更換淨水器濾芯或和店長安裝新設備,依能力升為正職 *第4個月起正職薪資:需自備個人機車和須有汽車駕照和熟練的駕駛自排車的技術. 底薪+各項福利津貼+5天加班費+不定期紅利奬金=月平均薪資約41,000元以上 工作內容: 獨自到客戶家做售後服務更換淨水器濾芯或和店長安裝新設備,依能力升為專業工程師 *第7個月起專業正職薪資 :需自備個人機車和須有汽車駕照和熟練的駕駛自排車的技術. 底薪+各項福利津貼+5天加班費+不定期紅利奬金=月平均薪資約45,000元以上 工作內容: 獨自到客戶家做售後服務更換淨水器濾芯,可處理較難的維修件,升為專業工程師 依個人工作能力,由內勤同仁,安排每天服務行程,工作能力強者,領的薪資越高. 本公司福利有,各類奬金,生日禮金,員工聚餐,年終奬金,年終摸彩,服務的越久,奬金領越豐厚! 主要工作內容為以下 : 1.安排到客戶家做淨水器售後換濾芯服務,當能力進階時,可做商品故障維修處理. 2.安排到客戶家安裝新機淨水器.(會由店長1對1完整的教學訓練). 3.回覆顧客商品使用上的問題、並提供產品資訊諮詢. 4.準備工作事項的前置作業. 因工作地方為客戶家中廚房居多,空間因埸所限制,須蹲在廚房櫥櫃下工作, 可能每次約5分鐘左右,依服務項目時間而定.每天上班大約會安排8至9位到府上服務的客戶. 請自行衡量是否有蹲下作業的工作能力! 工作有時要服務較遠區域的客戶,會需要開公司車,所以平常就要有良好的開車技能!

1-自動化設備控制電器維護&檢修。 2-執行故障設備及附屬設備【電機系統】維修。 3-執行各生產設備及附屬設備【電機系統】保養。 4-檢測或更換零件。 5-依公司需求改善機器設備。 6-工作態度積極、主動、認真負責，具溝通協調能力。 7-主管交代事項。 8-客戶端駐廠。 9-需On Call 10-單位人員管理 * 有配電相關證照佳。 * 配合公司短期出差，沒有指定區域依工作所需。 總公司位於高雄，職務辦公室位於台南科學園區。 依需求支援公司各地廠區自動化設備維修任務，不定時至總公司及龍潭教育訓練。 法定項目： ﹢法定勞保、健保、勞退 ﹢各式法定假（特休、生理假、產假、陪產假、婚假、家庭照顧假、颱風假、防疫照顧假...等） 福利鼓勵： ﹢高額團體保險 ﹢定期考核調薪 ﹢節日獎金：中秋獎金、年終獎金 ﹢婚/喪喜慶禮金 ﹢年度員工健康檢查 ﹢專屬公務機配給

1.需要能規劃指揮並判斷情勢. 2.無線RF通訊裝置學習與應用 3.到客戶端無塵室內進行技術討論溝通,需要有無塵室經驗與客戶溝通能力為佳。 4.能夠接受新事物並學習.

1.新機交機,測試及協助客戶教育訓練 2.設備售後服務,保養維修等 3.維護客戶關係,提高客戶滿意度 4.其它主管交辦事項 (需先到總公司受訓)

1. 聆聽客戶需求，回覆客戶基礎軟體技術相關問題諮詢。 2. 能與技術團隊(包括台灣或跨國軟體開發工程師)或跨部門良好溝通，清楚傳達客戶問題並回覆解決方案。 3. 看得懂API文件。 4.對於軟體產品或程式技術有良好的基礎理解。

1. 客戶服務，系統/儀器保養、校正、維修 2. 現場工作行程排定 3. 其他主管交辦事項

1.半導體設備裝機，調機，維護保養 2.協助客戶執行DOE 3.主管交辦事項 4.有以下設備/附屬設備任依經驗者尤佳：Fluxless reflow, Flux reflow, 濕製程, 光阻塗佈顯影(Track), TC Bonder, Chiller

我們需要需具備邏輯思考能力與解決問題能力的人才 如果您沒有工作經驗，但有強烈的企圖心、肯學習、反應快，也歡迎您的加入 歡迎資工、資管相關科系畢業者，非相關科系者但有相關工作經驗者尤佳。 歡迎對IT產業有興趣的您加入我們的團隊。 工作內容說明： 1. 客戶端定期維護 / 叫修處理 / 設備安裝上架 2. RAID / Server障礙排除 3. 系統升級、設備設置維護 4. 熟悉系統環境架構 6. 伺服器及儲存設備等資訊設備軟硬體組裝 7. 熟悉主機硬體搭配及應用 8. 需能配合客戶臨時叫修出勤 9. 需自備交通工具 10.主管交辦事項 本職務需具備 1.「伺服器軟硬體」、「SAN」、「網路架構」、「NAS」、「VM虛擬主機」等相關知識 有相關經驗或證照者尤佳 2. 對於Server及RAID軟硬體、網路設備具備障礙排除技能 3. 了解「備份應用」、「數位影像監控」、「虛擬主機」等環境架構

【工作內容】 1.半導體後段製程設備之技術支援 2.設備安裝/維修 3.提供客戶技術上的支援 4.客戶問題電話或現場對應 5.與日本原廠技師接洽並對應客戶問題 【上班地點】 新竹or台中，區域可討論。 【福利】 每年二次績效獎金 三節禮金 不用補班、休假制度優於勞基法 生育津貼、婚喪津貼 年度健康檢查 應徵方式： 聯絡人：Emma 王小姐 Email：emma.wang@imc.com.tw 電話：06-7032850 Line ID：@093htuxv （若有任何問題或希望安排面試，歡迎加Line聯繫！）

1-半導體設備安裝、維修，及保養工作。 2-協助完成設備驗收程序，並確保產品正常功能。 3-提供客戶即時有效率的技術咨詢與支援。 4-維持客戶良好關係，銷售維修合約及零件。 5-做二休二，固定班別，工作兩天、休息兩天 6-班別：日班08：30～20：30 晚班20：30～08：30 。 7-工作地點：台南TSMC。 * 配合公司短期出差，沒有指定區域依工作所需。 法定項目： ﹢法定勞保、健保、勞退 ﹢各式法定假（特休、生理假、產假、陪產假、婚假、家庭照顧假、颱風假、防疫照顧假...等） 福利鼓勵： ﹢高額團體保險 ﹢定期考核調薪 ﹢節日獎金：中秋獎金、年終獎金 ﹢婚/喪喜慶禮金 ﹢年度員工健康檢查 ﹢專屬公務機配給

1-半導體設備安裝、維修，及保養工作。 2-協助完成設備驗收程序，並確保產品正常功能。 3-提供客戶即時有效率的技術咨詢與支援。 4-維持客戶良好關係，銷售維修合約及零件。 5-做二休二，固定班別，工作兩天、休息兩天 6-班別：日班08：30～20：30 晚班20：30～08：30 。 7-工作地點：台中TSMC。 * 配合公司短期出差，沒有指定區域依工作所需。 法定項目： ﹢法定勞保、健保、勞退 ﹢各式法定假（特休、生理假、產假、陪產假、婚假、家庭照顧假、颱風假、防疫照顧假...等） 福利鼓勵： ﹢高額團體保險 ﹢定期考核調薪 ﹢節日獎金：中秋獎金、年終獎金 ﹢婚/喪喜慶禮金 ﹢年度員工健康檢查 ﹢專屬公務機配給

1.執行機台安裝、移機、維修、升級及改造，反應品質相關問題，以維護機台正常運轉及如期完成機台簽收。 2.擔任客服窗口，處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急並及時回饋問題，以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。 3.建立與客戶及原廠良好關係及互動，以順利工作執行及資訊取得。

1. 電腦操作、組裝、安裝WINDOWS、網路設定、更新軟體。 2. 機台操作、設定。 3. 簡易機構調整。 4. 線路圖對應線路查修、零件更換。 5.設備組裝與維修。 6.需外勤(要會開車)。

工作內容： 進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進 客戶來訪、稽核等相關服務工作及後續改善報告追蹤 提供技術諮詢服務 客訴案件處理 提供客戶服務並維護客戶關係 產品／設備故障排除檢修 組合裝配機件及安裝與校驗機械

你是細心、善於傾聽，並且擁有解決問題能力的人嗎？ 你喜歡幫助客戶解決問題，提供貼心服務，並優化客戶體驗嗎？ 【主要工作內容】 1.即時客戶服務：透過線上文字客服工具，解答客戶問題，提供快速且準確的解決方案，提升客戶滿意度，優化整體服務感受。 2.溝通與問題解決：運用同理心與邏輯思維，理解客戶需求，釐清問題，並提供合適的應對方案。 3.數據分析與流程優化：分析客戶反饋，歸納常見問題，協助優化 FAQ、回應流程與知識庫，提升整體客服效率。 4.技術支援：熟悉 光電系統、電力監控技術，快速理解產品運作邏輯，為客戶提供專業且清晰的技術協助。 【必要條件】 1.具備良好的邏輯思維與問題分析能力，能快速判斷客戶核心需求並提供最佳解決方案 2.具備中等英文溝通能力，可與國外客戶進行基本對話與文字應對，具日文能力者佳 3.具備基礎應用軟體操作能力，能適應客服系統與內部知識庫管理 【加分條件】 1.具備內部客服流程優化經驗，能針對常見問題提出改進方案，提升服務效率 2.有訂閱制產品或長期客戶維護經驗，能提升客戶黏著度與續約率

1.電子系統需求專案管理 2.日常系統監控及維運(期貨交易系統、入金系統等) 3.異常問題處理(聯絡廠商、異常通報) 4.客服問題處理 5.內部行政作業 6.主管交辦事項