儲備幹部/主任(值班駐店主管)-高雄館

1. 負責每日旅館的服務管理、營運管理/成本控管及人力調配。 2. 整合處理客戶訂房及客房分配 3. 制訂旅館餐飲及客房清潔服務方式與作業標準流程等事宜。 4. 監督客房及其他區域之清潔消毒等事務。 5. 監督及協調旅館所提供餐飲的服務品質 6. 排定、維護及執行客房軟硬體設備事務。 7. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨 8. 處理例行性的工作、完成行政支援工作 9. 協調及支援各單位工作人員，提供顧客相關服務 10.建立員工表現及顧客滿意度的標準。