SARA 網拍女裝 客服行政經理(1年以上相關經驗)35000-45000

09/05更新
6 天內處理過履歷
應徵

工作內容

-線上回覆客戶訊息(品牌FB、LINE)。 -會員名單管理及升級(VIP/VVIP維護)。 -付款相關作業程序(核對帳務、訊息通知付款等作業)。 - 具備1年以上網路電商 / 網拍客服相關經驗。 -協助客戶處理訂單相關所有問題。 -每月有直播當期需要配合線上跟播及回覆問題。(彈性時間配合) -協助處理出貨相關事宜。 - 處理與解決顧客購買產品相關問題,提升顧客滿意度。 - 彙整客戶需求或問題回報相關部門,並提出改善建議。 - 擅長溝通協調,態度正向並有抗壓性。 -彈性協助主管交代之事宜。 -請提供IG帳號設立公開方便瀏覽。 【條件要求】 1. 熟悉網拍、購物網站後台操作,有網購客服經驗者佳。 2. 善於人際溝通,主動積極並可獨立作業者,能親切並確實處理客戶問題。 3. 口齒清晰、有條理,具良好溝通能力。 4. 團隊合作精神,能與各品牌團隊相處融洽 SARA粉絲團 https://www.facebook.com/Sara-Boutique-20-433901627348341 建議求職者先到粉絲團瀏覽,品牌已經營九年

工作待遇

月薪35,000~45,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市信義區松德路275號 (距捷運象山站約470公尺)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,9:00-17:30

休假制度

依公司規定

可上班日

一週內

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

1年以上

學歷要求

大學以上

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

工作技能

不拘

其他條件

未填寫

公司環境照片(2張)

福利制度

法定項目: 勞保、健保、加班費、週休二日、特休。 福利制度: 獎金類: 三節獎金、生日禮金、績效獎金。 年度旅遊津貼補助。 不定期聚餐、下午茶點心。 其他類:員工購物優惠、 員工在職教育訓練、良好升遷制度。

聯絡方式

聯絡人

何小姐
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