客戶關係管理專員 Customer Service Specialist

09/30更新
3 天內聯絡過求職者
徵才積極度:非常活躍
應徵

工作內容

關於oloo oloo團隊正在尋找 |喜歡與人互動 |工作自律獨立 |熱心耐心細心和善 |樂於學習向上 |不畏懼突發任務來臨又有衝勁的團隊夥伴。 oloo將交通、專業服務與科技結合,讓用戶擁有更便利更有質感的生活品質,有你的加入將會及時又專業的為用戶解決問題,帶領用戶感受到最棒的體驗。 • 對接營運部相關合作窗口 • 電話/文字專業回覆,必須耐心、反應敏捷、禮貌的態度的為用戶解決問題 • 釐清以及發覺用戶問題,善於進行問題分析、統整以及回報 • 態度親切口齒清晰,口語表達能力良好 • 業務合作接洽 • oloo現場有趣活動支援 • 依情況支援部分行政、文書、總務等相關事務 • 跨部門溝通與協作 • 主管交辦事項 ------------------------------------------------------------------ <<oloo面試流程>> 【第一階段】 書面履歷通過:將會收到第二階段「技能作業」mail,請先回傳是否參加本次面試。 (請注意您在104提供的e-mail,是否為常用帳戶) 【第二階段】 如通過「技能作業」通過:將會與求職者預約第三階段實體面試時間,請準時回傳。 【第三階段】 實體面試完成:等待結果,3日~一周內信件告知是否錄取。

工作待遇

月薪32,000~37,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

新竹市光復路二段101號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/假日班,10:00-19:00,需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

兩週內

需求人數

1~3人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

高中以上

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

其他條件

1.喜歡與人互動 2.有客服相關經驗佳 3.電腦文書系統使用 4.外文/台語溝通能力通順佳

歡迎所有求職者,與
應屆畢業生
日間就讀中
夜間就讀中
研發替代役
原住民
二度就業
中壯齡

公司環境照片(10張)

福利制度

法定項目

其他福利

▌公司制度 ・三節獎金、年終獎金 ・Happy Birthday一年一度最重要的一天,專屬於你的生日假 ・生日禮金 ▌工作環境 ・動物友善辦公室,歡迎帶寵物上班 ・辦公室不定期會出現幾隻超療癒超親人的小貓小狗陪你上班 ・走出辦公室就是充滿花草樹木清幽的校園環境 ・辦公室給你超高自由度,可以隨時對任何事物提出不同的好點子進行驗證優化 ・團隊交流時間 ▌ 辦公設備 ・標配寬大工業風辦公桌與人體工學椅,工作、休息都舒適自在 ▌免費飲食 ・零食櫃不定期更新多款零食與飲品,自由取用 ▌娛樂活動 ・員工聚餐:不定期舉辦團隊美食聚餐 ・不定期舉辦歡樂下午茶 ・不定期舉辦各種你想不到的有趣創意活動 ・不定期舉辦紓壓手作課程 ・不定期舉辦團隊旅遊 ▌員工相關進修 ・不定期讀書會 ・各種職業提升進修課程 ・員工進修補助

聯絡方式

聯絡人

HR Rebecca

應徵回覆

本職務設定3個工作天回覆
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能,以保障您的求職權益,職缺內容可能包含第三方通訊軟體,敬請謹慎評估。
職場安全提醒

適合你大展身手的工作

智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!