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工作內容
1.車輛進廠準備、迎接客戶，了解車輛保養／維修需求、協助預約代步車或接送服務。 2.客戶聯繫與需求確認 接待來廠客戶，建立工作單並說明工作範圍、所需時間及費用建議。 與技師及相關部門協調，確保服務進度與品質，達成準時交車。 3.服務追蹤與客訴處理 定期追蹤車輛保養／維修後的狀況，確保客戶滿意度。 針對客訴問題即時通報售後服務經理與相關人員，並積極追蹤處理進度，保障客戶權益。 4.跨部門協作與營運支持 主動運用客戶聯絡資料，推廣公司零件、配件及保養促銷方案。 與服務廠領班保持緊密溝通，協助提升廠房運作效率。 提供專業諮詢，並遵循法律、政府規範、製造商及配銷中心要求，維護公司合規性。 備註：本職務獎金另計(請洽現場主管)
職務類別
產品維修人員
認識產品維修人員職務 工作待遇
月薪35,000~40,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，08:30-17:30
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
2年以上
學歷要求
專科以上
科系要求
汽車汽修相關、其他相關科系
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
具備駕照
輕型機車、普通重型機車、普通小型車
其他條件
1.良好的溝通能力與人際互動、樂觀進取、認真負責、刻苦耐勞、對工作與Audi品牌充滿熱情。 2.可以獨立作業、良好的分析與組織能力。 3.二年以上相關工作經驗者優先錄用。 4.能接受輪班制。
歡迎所有求職者，與 等
夜間就讀中、
原住民
、
二度就業
身心障礙人士，需附身心障礙證明
公司環境照片(8張)
福利制度
法定項目
其他福利
【法定項目】 哺集乳室、特約幼兒園 【優規項目】 ◆ 休閒類 1、部門不定期聚餐 2、公司家庭日/年或國內旅遊 ◆ 制度類 1、員工制服 2、協銷獎金 3、績效獎金 4、員工提案獎金 5、完整的教育訓練(原廠受訓課程/月) ◆ 其他 1、員工購物優惠 2、員工年度健康檢查 3、特約新進員工體檢合作廠商 4、特約職醫護到廠醫療諮詢 ◆ 補助類 1、婚喪喜慶補助 2、國內外出差交通補助
聯絡方式
聯絡人
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其他
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應徵回覆
本職務設定5個工作天回覆
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