旅遊顧問

工作內容： 1. 協助比價，提供報價：從郵輪行程、飯店住宿、快速通關、專車接送、餐飲及其他服務訂位、當地觀光、交通安排等，都須主動把關品質，提供細緻周到的服務的同時，也保障公司取得最高的利潤。 2. 處理旅遊相關預訂事宜，如：出發前、抵達時、入住後。 3. 操作各訂房系統、GDS系統操作（Sabre）、科威、或開票作業等。 4. 處理及解決客戶需求或客訴。 5. 主管交辦事項。 具備能力： 1. 注重細節、細心、觀察力敏銳。 2. 對於與客戶溝通工作有耐心，能主動發現客戶需求喜好並提出對應方案。 3. 具服務熱忱，抗壓性高、個性積極、負責任的態度為必要。 4. 數字邏輯佳、思緒邏輯清晰、有良好溝通與傾聽能力、善於溝通。 5. 反應快、有耐心、能獨立作業。 6. 學習態度積極、統整能力佳。