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工作內容
1. 系統巡檢監控 、異常紀錄及回報相關部門 2. 提供客戶技術支援、諮詢、分析、問題追蹤 3. 透過與業務、技術支援團隊協作，解決客戶問題 4. 客訴分析、問題追蹤、狀態回報及運作的改善 5. 設備安裝 、相關技術文件製作 6. 可配合值班 (符合勞基法時數)，另有值班津貼 提供完整教育訓練
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪35,000~45,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
3年以上
學歷要求
大學
科系要求
不拘
工作技能
不拘
其他條件
1. 有客服/系統/網通 維運經驗者 2. 熟悉資訊作業系統、資訊設備操作者佳 3. 良好的理解能⼒、判斷能⼒、表達能⼒、溝通技巧 4. 勇於挑戰並學習、掌握各種新技術的重點
福利制度
法定項目
其他福利
◆ 獎金/禮品類 1.三節獎金/禮品 2.教育訓練費用補助及證照獎勵金(上課可請公假) ◆ 保險類 1.團體保險 ◆ 休閒類 1.不定期聚餐 2.生日禮金 3.每月補充2次零食櫃、現磨美式咖啡
聯絡方式
聯絡人
洪小姐
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