【BLOCK& 街趣 - 客戶體驗策劃專員】多元活動企劃＆客戶服務體驗 專員

[街趣BLOCK&] 基本薪資＋績效獎勵金 (月業績＆季業績獎勵金) 將時尚、美食、新鮮多元的活動融合，擁有全新餐飲場域體驗空間的「不傳統餐飲」。 如果你喜歡餐飲但又厭倦普普通通的餐飲業或者傳產業， 如果你喜歡走在潮流尖端、開創新的思維， 如果你對自己有自信，喜歡各種好玩、有趣的事物，且樂於為人解決問題， 歡迎加入我們，與我們一起開創餐飲的新時代！ 『我們提供的不僅僅是工作，更是舞台！』 如果你願意挑戰自我，樂於創造美好體驗，請投遞你的履歷，我們熱情期待你的加入！ 【你的任務】 1.客戶接洽與需求洞察 線上、線下即時回應顧客需求，安排訂位與確認客製化需求。 2.協助場域內技術設備操作與維護，如音響、投影、燈光設備，確保活動順利進行。 3.專案企劃與活動執行 依據顧客需求，企劃並執行專屬活動，從概念發想到現場管理，提供無縫體驗。 4.配合總部行銷推廣，策劃創意節慶餐飲專案與活動。 5.卓越客戶服務 提供客製化場域佈置與餐飲安排，提升顧客滿意度，優化服務流程，制定SOP供顧客輕鬆選擇。 6.主動了解顧客反饋，制定顧客體驗優化方案，讓每場活動都成為難忘回憶。 7.活動場域與流程管理 負責活動現場接待與客戶引導、場地佈置、出餐流程協調，確保活動順利無縫銜接。 8.管理場域衛生與器具整理，維持活動後場域整潔。 9.合作廠商聯繫與資源整合 協調廠商進場佈置，確保所有細節達標，營造專業且吸引人的活動氛圍。 安排活動花絮拍攝與影片剪輯，打造活動亮點並累積品牌資產。 10.場域創意佈置與體驗設計 11.為企業團建、商務餐會、藝術展覽等設計客製化場域體驗，創造與眾不同的活動記憶。 持續研發場域新佈置風格，提升活動現場視覺吸引力與參與體驗。 12.積極配合其他任務需求，靈活變通，確保專案高效完成。 【我們提供的舞台】 1.專案彈性安排：自由掌控工作時間，不受散客限制，專注於創意專案。 2.與行銷團隊共創：參與節慶主題活動策劃，讓你的料理成為話題焦點。 3.成長與晉升機會：提供完整培訓計畫與升遷機制，助你在餐飲事業中持續成長。 【為什麼選擇我們？】 彈性排班：不受制式時間限制，任務導向讓你自由發揮。 高成長空間：底薪＋績效獎金，隨著業績成長，報酬也將倍增。 創新工作環境：我們提供的是結合數位化與創意的全新餐飲體驗。 團隊合作氛圍：重視每一位夥伴的意見，共同創造獨特價值。 【加入我們，開創餐飲新時代】 如果你願意挑戰自我，樂於創造美好體驗，請投遞你的履歷，我們熱情期待你的加入！